Tin mới

VN-Index:

GTGD : tỷ VNĐ

HNX-Index:

GTGD : tỷ VNĐ

Tác giả

Thạc sĩ Trịnh Minh Thảo

Giám đốc Dự án Nâng cao Năng lực Bán hàng Ngân hàng MB
  • Làm "sale" ngân hàng tuổi nghề chỉ 5-6 năm, cứ ngoài 30 là hết cơ hội?

    27/03/2017 11:21

    Đối với các ngân hàng bán lẻ trong nước, ngoài lộ trình ‘up or out’ như hiện nay (thăng tiến hoặc di chuyển) – nên có thêm chính sách ‘stay’ để khuyến khích sales giỏi theo đuổi nghề bán hàng chuyên nghiệp - thậm chí cho đến tuổi nghỉ hưu.

  • Cách nào giúp chi nhánh ngân hàng bán lẻ giải bài toán lợi nhuận?

    19/03/2017 16:31

    Biện pháp đầu tiên để tăng lợi nhuận là phải bán nhiều hơn cho khách hàng. Hiện mỗi khách hàng chỉ sử dụng khoảng 3 sản phẩm dịch vụ trong khi ngân hàng cung cấp gấp 10 lần như thế.

  • 4 quan điểm bán hàng các chi nhánh ngân hàng nên ứng dụng triệt để

    09/02/2017 20:56

    Với áp lực doanh số và lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đòi hỏi những thay đổi căn bản trong quan điểm bán hàng của từng Chuyên viên, từng Cán bộ quản lý tại chi nhánh và cả đối với từng phòng ban làm chính sách tại Hội sở.

  • 5 Trọng tâm của Ngân hàng bán lẻ 2017

    22/01/2017 15:46

    Khép lại năm hoạt động 2016, hệ thống ngân hàng trong nước đạt được những thành tích lạc quan, tăng trưởng huy động và tín dụng đạt mục tiêu đề ra, tương ứng là 18,38% và 18,71%. Ngoài các ngân hàng lớn có lợi nhuận tốt và bền vững mấy năm qua như VCB, VietinBank, MB tiếp tục giữ phong độ – năm qua, sự tăng tốc của TCB, VPBank, TPBank giúp mang lại những thông điệp lạc quan cho thị trường trước các tin tức về VNBC, Ngân hàng 0 đồng, Đông Á, Eximbank…

  • Bí quyết thành công dành cho sales trong ngân hàng bán lẻ

    26/09/2016 14:22

    Bán hàng là một nghề đặc thù, cho dù là mới bắt đầu, thiếu kinh nghiệm, chưa thành thạo kỹ năng… nhưng nếu những chuyên viên khách hàng siêng năng hơn, làm việc chăm chỉ hơn, khát vọng thành công hơn thì cuối cùng họ vẫn là người chiến thắng.

  • Khi bị ngân hàng khác lôi kéo khách vì lãi suất cao hơn, giao dịch viên phải làm thế nào?

    19/09/2016 08:44

    Một trong những lý do khách hàng huy động tất toán chuyển qua giao dịch với ngân hàng khác là được chào mời lãi suất cao hơn. Nhưng nếu biết và sử dụng hiệu quả các “kỹ thuật” thì ngân hàng sẽ giảm bớt được tình trạng này.

  • Muốn hút khách đến giao dịch ngân hàng ngày một đông, hãy nhớ kỹ 6 yếu tố này!

    11/09/2016 08:41

    Địa điểm là yêu cầu đầu tiên. Khách hàng sẽ thích những chi nhánh, phòng giao dịch ở vị trí thuận lợi, đường hai chiều và bãi để xe rộng rãi, thay vì ở các tuyến đường có dải phân cách hoặc nằm bên trái của phố một chiều.

  • Nghề ngân hàng "chính hiệu" có còn hấp dẫn?

    12/06/2016 10:33

    Trái với những quan điểm nhân viên ngân hàng chán nghề, bỏ việc thì ở một góc độ nào đó, vẫn thấy một thế hệ banker trẻ hiện vẫn gắn bó, đam mê và hết lòng với công việc. Điều đáng mừng là họ ngày càng giỏi chuyên môn, vững nghiệp vụ và tâm thế tràn đầy tự tin.

  • Công thức vàng dành cho sales trong ngân hàng bán lẻ

    17/04/2016 19:52

    Có một công thức được đúc kết từ thực tế mà các chuyên viên khách hàng cần biết để áp dụng và cải thiện doanh số của mình.

  • Muốn vươn lên vị trí số 1 về bán lẻ, các ngân hàng không thể bỏ qua điều này

    30/03/2016 08:14

    Khối khách hàng cá nhân của các ngân hàng hiện nay, chiếm phần lớn là nhóm khách hàng mới chỉ sử dụng từ 1 đến 2 sản phẩm dịch vụ, điều này cho thấy các ngân hàng vẫn chưa biết cách để có thể kiếm lợi nhuận một cách triệt để từ khách hàng.

Các tác giả
tin mới