Tin tức, bài viết mới nhất về
Cau-gian
3 bước biến khách hàng từ 'bốc hỏa' thành hài lòng
19/05/2014 09:28
Trong công việc chăm sóc khách hàng, phần lớn nhân viên đều sợ hãi khi gặp tình huống khách hàng cáu giận.
