Chăm sóc khách hàng
Nữ ứng viên Phú Yên nghẹn ngào kể chuyện đi xe máy khắp 300 điểm bán khiến Sếp Trung Dũng bấm ngay đèn vàng để "deal" 1-1
07/01/2024 20:37
Xúc động trước câu chuyện kiên trì, ông trùm gia vị Việt quyết định sử dụng cơ hội đặc biệt để giành nữ ứng viên.
Lazada gây sốc khi tuyên bố sa thải 30% nhân sự dù mới được Alibaba rót 600 triệu USD
04/01/2024 16:48
Lazada đang gặp biến lớn, nhiều nhân viên đang tìm kiếm công việc khác trước nguy cơ bị sa thải hàng loạt.
Cô gái tố gãy răng khi ăn bánh mỳ 'nhân ốc vít', siêu thị bắt xóa bài mới xử lý
29/12/2023 10:50
Cô gái gãy răng khi cắn miếng bánh mỳ, không ngờ đó là bánh “nhân ốc vít”; cách xử lý khủng hoảng của siêu thị sau đó càng khiến cư dân mạng bóc phốt nhiều thêm.
Novaland bị mạo danh để lừa đảo?
18/12/2023 14:16
Có đối tượng mạo danh Trung tâm chăm sóc khách hàng của Novaland và đối tác để nhắn tin, gửi email nhắc hạn thanh toán sản phẩm bất động sản.
Loyalty App - Xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0
02/12/2023 08:00
Chuyển đổi số và sự phổ biến của smartphone đã thúc đẩy các doanh nghiệp xây dựng hệ sinh thái chăm sóc khách hàng trên nền tảng số để tạo ra luồng trải nghiệm độc đáo và vẽ lại chân dung khách hàng.
Chi tiêu khi thất nghiệp: Người hoang phí, người dè sẻn
28/11/2023 08:55
Họ đã rút ra nhiều kinh nghiệm cho bản thân sau trải nghiệm thất nghiệp.
Số điện thoại BHXH ở Đà Nẵng bị thay đổi, gọi phải trả phí gấp 8 lần
22/11/2023 15:46
Khi gọi vào số điện thoại hotline của cơ quan BHXH quận Hải Châu, TP Đà Nẵng do kẻ gian cung cấp, người dân sẽ bị tính cước phí cao gấp 8 lần, tương đương 8.000 đồng/phút.
Thủ đoạn lừa đảo mới nhắm vào người đi ô tô
20/11/2023 15:30
Gần đây, rất nhiều vụ lừa đảo nhắm vào người lái ô tô đã xảy ra tại Thượng Hải: kẻ lừa đảo bí mật gắn một vật lạ vào ô tô của mục tiêu.
Mạo danh số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH thu cước phí cao
17/11/2023 08:55
Hiện nay, qua rà soát cho thấy, trên trang Google Map (https://www.google.com/maps), phần thông tin Tổng đài liên hệ của BHXH Việt Nam và một số BHXH tỉnh, thành phố (như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình…), BHXH một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx và thu tiền cước điện thoại với giá cao.
Số điện thoại của cơ quan BHXH bị làm giả trên trang Google Map
15/11/2023 07:44
Mục đích của việc cố tình chỉnh sửa thông tin cơ quan BHXH trên các trang tìm kiếm, định vị của các đối tượng là nhằm lừa đảo người dân, đơn vị có nhu cầu tư vấn chính sách BHXH, BHYT qua số Hotline giả để thu tiền cước điên thoại với giá cao
Nhận cuộc gọi đổi vé máy bay, người đàn ông mất hơn 2,5 tỷ đồng: Cảnh sát vào cuộc, vạch trần thủ đoạn tinh vi của bọn lừa đảo
10/11/2023 15:50
Nhận được cuộc gọi yêu cầu đổi vé máy bay, người đàn ông nhẹ dạ cả tin, bị lừa mất hơn 2,5 tỷ đồng. Thủ đoạn của bọn lừa đảo tinh vi và vô cùng chi tiết.
Shipper báo làm mất đơn hàng muốn bồi thường, người đàn ông cho số tài khoản thì bị lừa hơn 60 triệu đồng: Cảnh sát vào cuộc điều tra triệt phá 11 "ổ tội phạm"
29/10/2023 16:19
Vì tin tưởng shipper, người đàn ông Trung Quốc đã bị lừa mất số tiền lớn.
Quán bò của Xoài Non - Xemesis khiến dân mạng chia làm 2 phe vì phục vụ không chất lượng, thực hư ra sao?
28/10/2023 14:45
Vừa mới khai trương chi nhánh Hà Nội, thương hiệu của vợ chồng Xoài Non - Xemesis đã vướng phải tranh cãi về đồ ăn và giá cả.
Ví điện tử MoMo gặp lỗi, tài khoản của nhiều người chỉ còn đúng số 0: Nguyên nhân bất ngờ!
19/10/2023 16:04
Sáng 19/10, nhiều người dùng MoMo cho biết không thể truy cập được ví điện tử này trong nhiều giờ liền.
Đề nghị truy tố hai cựu nhân viên Bệnh viện Đa khoa TP Cần Thơ liên quan đến Cty Việt Á
19/10/2023 09:21
Hai cựu nhân viên Bệnh viện Đa khoa TP Cần Thơ bị cáo buộc lạm dụng chức vụ, quyền hạn câu kết với Công ty Việt Á chiếm đoạt tài sản.
Trong ngày kỷ niệm 3 năm yêu nhau, người yêu đột nhiên vay tôi 200 triệu đồng
16/10/2023 14:00
Yêu nhau được 3 năm, người yêu đột nhiên ngỏ lời vay tôi 200 triệu để xây nhà cho bố mẹ. Điều này khiến tôi rất phân vân, vì cô ấy chưa bao giờ vay tôi một số tiền lớn như vậy.
Vbee AICall Cloud - Xu hướng tự động hoá các trung tâm chăm sóc khách hàng
16/10/2023 13:30
Trong sự kiện ra mắt hệ sinh thái Vbee Conversational AI Ecosystem bao gồm các giải pháp về giọng nói nhân tạo, nhân viên và trợ lý ảo thông minh, mang đến khả năng giao tiếp người máy thông qua ngôn ngữ tự nhiên như con người. Đặc biệt, với sản phẩm Vbee AICall Cloud - Tự động hóa trung tâm chăm sóc khách hàng bằng các trợ lý ảo.
Nữ ứng viên 28 tuổi chưa có kinh nghiệm vẫn được Giám đốc Cốc Cốc mời về làm việc, mức lương 25 triệu đồng/tháng: Chìa khoá nằm ở 2 khả năng đặc biệt
14/10/2023 08:52
Mức lương 25 triệu đồng/tháng chỉ là con số khởi điểm. Sếp Vũ Anh khẳng định có thể nữ ứng viên này nhận được lương cao hơn nếu làm tốt.
EVNCPC cung cấp dịch vụ điện trên bản đồ Google maps
29/09/2023 14:40
Tiếp tục những nỗ lực trong chuyển đổi số, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) triển khai cung cấp dịch vụ điện trên nền bản đồ số Google maps thông qua website, app EVNCPC chăm sóc khách hàng (CSKH). Bước đầu áp dụng, công nghệ này được khách hàng ghi nhận, đánh giá tốt.
Đây là lý do Bugatti chỉ có 6 xưởng dịch vụ phục vụ cả nghìn khách khắp thế giới nhưng không ai phàn nàn
19/09/2023 09:50
Bugatti vừa mở cửa trung tâm dịch vụ thứ 6 của mình. Phải có cách đặc biệt để con số này đủ phục vụ hàng ngàn khách hàng của thương hiệu Pháp trên toàn thế giới.
