TIN MỚI!

Đọc nhanh >>

VN-Index:

GTGD: tỷ VNĐ

HNX-Index:

GTGD: tỷ VNĐ

“Để có khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn”

27-04-2011 - 09:56 AM | Doanh nghiệp giới thiệu

“Để có khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn”

Nội dung:

ProCRM – Quản lý và chăm sóc khách hàng bằng phần mềm

Tiếp nối sự thành công của khóa PROCRM 17 vào tháng 04/2011, BOM Education tiếp tục khai giảng khóa PROCRM 18 vào ngày 09/05/2011. Khóa học nhằm cung ứng giải pháp nhanh chóng và hiệu quả với chi phí thấp nhất giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề khó khăn trong quản lý và chăm sóc khách hàng.

Vấn đề của doanh nghiệp mà CRM có thể giải quyết:

  • Thông tin về khách hàng bị phân tán, rất dễ mất thông tin khách hàng khi nhân viên nghỉ việc.
  • Khó theo dõi lịch sử làm việc cũng như tiến độ làm việc với khách hàng.
  • Không kiểm soát được quy trình làm việc của nhân viên, dẫn đến dễ mất khách hàng nếu chăm sóc không tốt.
  • Không biết tiềm năng của từng khách hàng cũng như các thương vụ để có giải pháp đẩy mạnh doanh số.
  • Khó khăn trong việc chia sẻ thông tin khách hàng giữa những phòng ban để chăm sóc khách hàng hiệu quả.
  • Các kiến thức kinh doanh không được tập hợp và khai thác hữu hiệu, mất nhiều thời gian để đào tạo nhân viên mới.

CRM (Customer Relationship Management) là sự kết hợp giữa quy trình, con người, công nghệ và chiến lược tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ khách hàng nhằm mục tiêu tối đa hóa giá trị, mối quan hệ và lòng trung thành của khách hàng”.

Chỉ với 4 buổi học, BOM Education sẽ cung cấp giải pháp CRM tối ưu cho doanh nghiệp:

  • Đáp ứng nhu cầu quản lý của doanh nghiệp bằng một phần mềm quản lý tối ưu, được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới.
  • Ứng dụng có thể chạy được trên internet, cho phép tiếp cận và sử dụng mọi lúc mọi nơi.
  • Chi phí đầu tư thấp, hiệu quả mang lại rõ rệt.
  • Thời gian đào tạo ngắn, việc sử dụng dễ dàng, dễ phổ biến trong toàn doanh nghiệp.
  • Phần mềm được tặng miễn phí, không phụ thuộc vào nhà cung ứng phần mềm, có thể sửa đổi phần mềm theo nhu cầu của doanh nghiệp.

THỜI LƯỢNG & HỌC PHÍ:

· Khai giảng: 09/04/2011 (18h00 – 21h00)

· Thời lượng: 04 buổi tối (09, 10, 11, 12/05/2011)

· Học phí: 2.000.000đ/người

ƯU ĐÃI HỌC PHÍ:

· Giảm 5% học phí cho học viên đóng học phí trước 1 tuần

· Giảm 10% khi đăng ký từ 2 người trở lên

· Tặng CD phần mềm ProCRM miễn phí sau khi hoàn tất khóa học.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: BOM Education

- Lầu 10, 244 Cống Quỳnh, Q.1, TP.HCM, ĐT: 08.3925.9399.

- Tư vấn trực tiếp: Ms Thu: 0908.0989.50, email: thu.nguyen@bom.vn.

- Tham khảo thêm tại: www.bom.edu.vn .

thanhhuong

CÙNG CHUYÊN MỤC
XEM