Hàng chục ngàn tiệm tạp hóa "lên đời công nghệ"

https://toquoc.vn/hang-chuc-ngan-tiem-tap-hoa-len-doi-cong-nghe-2022122011423041.htm

Lượng cài đặt ứng dụng tăng nhanh sau hơn 1 năm

gro24/7 là nền tảng bán hàng thương mại điện tử gồm website và ứng dụng trên điện thoại (app), thuộc sở hữu của công ty Unicorn Market Place (trụ sở chính ở Anh), chuyên tâm phục vụ các tiệm tạp hóa quy mô vừa và nhỏ, bắt đầu vận hành vào tháng 4/2021 tại Việt Nam nhằm kết nối cung ứng hàng hóa trực tiếp từ nhà sản xuất tới chủ cửa hàng tạp hóa.

Từ con số 5 khách hàng khiêm tốn ban đầu, chỉ trong vòng hơn 1 năm vận hành, gro24/7 đã đạt mốc hơn 50.000 khách hàng, với xấp xỉ 100.000 đơn hàng mỗi tháng (tháng 11/2022). Tốc độ tăng trưởng nhanh chóng cho thấy việc sử dụng app đang bắt đầu trở thành thói quen không thể thiếu của các chủ tiệm tạp hóa nhỏ lẻ hiện nay khi bắt đầu nhận thấy lợi ích của nó.

"Bán tạp hóa là phải biết đến gro24/7"

Trước khi ứng dụng công nghệ thì chủ cửa hàng tạp hóa thường có thói quen ghi sổ những mặt hàng mình bán. Nhưng mỗi loại mặt hàng lại có nhiều nhà cung cấp khác nhau và giá cả cũng liên tục thay đổi, họ phải cập nhật thường xuyên và không nắm hết được những mặt hàng nào đang có khuyến  mại để chủ động nhập hàng.

Ứng dụng công nghệ gro24/7 đã giúp chủ tạp hoá giải quyết khó khăn đó. Chỉ cần lên app là có ngay danh sách nhà cung cấp, chọn nguồn hàng nhanh chóng thay vì tìm từng nhà cung cấp hàng hóa, được gợi ý mặt hàng nào bán chạy hoặc đang có khuyến mãi để các chủ đại lý lấy hàng ngay với giá cả minh bạch và cạnh tranh.

Tuy không phải ai cũng biết dùng app, nó vẫn còn khó khăn với nhiều chủ tạp hóa, phần đông là cô bác lớn tuổi ít biết đến công nghệ mà thường quen kinh doanh truyền thống. Tuy nhiên trong xu hướng buộc phải cạnh tranh với siêu thị tiện lợi, một khi chủ tiệm bắt nhịp được thời đại công nghệ thì không khỏi vui thích vì app có nhiều lợi ích mà cách truyền thống không đáp ứng được.

Điển hình cô Nguyễn Hồng Ngọc - chủ tiệm tạp hóa Hồng Ngọc (Bình Tân) đã cài đặt gro24/7 từ hơn năm nay: "Càng dùng càng thấy lợi, buôn bán lẹ hơn vì không phải mất thời gian mua hàng như trước, quản lý mặt hàng tốt hơn, không cần ghi ghi chép chép. Quan trọng là mặt hàng rất phong phú, kêu 1 món cũng giao và giao liền, nhanh lắm" - cô tận tình chia sẻ.

Chị Nguyễn Hồng Ngọc- Chủ tiệm tạp hóa quận Bình Tân (Ảnh: Unicorn Market Place)

Còn chị Nguyễn Thị Hạnh - tiệm tạp hóa Bình Tân khẳng định: "Bán tạp hóa là phải xài gro24/7. Trước đây tôi toàn bị sản phẩm cận date, giá bất ổn, không có ưu đãi. Nay mấy chuyện đó được app gro24/7 giải quyết hết. Hàng thật chính hãng, đặt lúc nào cũng được, ưu đãi khách hàng thân thiết. Mà nhân viên của họ nhiệt tình lắm, chăm sóc khách hàng rất tốt, khuyến mãi liền liền ngay tại giỏ hàng, lại giao nhanh, đều đặn".  Tương tự, chị Nguyễn thị Bình, chủ tiệm Bình Chánh nhận xét: "Xài app gro 24/7 mình lợi mà khách hàng cũng lợi. App cho biết nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn nên tôi mới có quà khuyến mãi hoặc giảm giá cho khách nhiều hơn. Người ta thích mua chỗ mình hơn".

Hàng chính hãng - Dịch vụ siêu hạng

Tri ân Khách hàng

Với tiêu chí "Hàng chính hãng - Dịch vụ siêu hạng", gro24/7 đáp ứng tốt nhu cầu thực tế không chỉ của các tiểu thương bán lẻ mà còn của các nhà sản xuất. "Sau khoảng thời gian ngắn đi vào hoạt động, chúng tôi đã nhận được sự tin cậy của hơn 23 nhà sản xuất và phân phối lớn trong ngành hàng tiêu dùng nhanh và đại diện cho 70 thương hiệu nổi tiếng với hàng trăm sản phẩm" - ông Phạm Hồng Sơn, Tổng Giám đốc của gro24/7 chia sẻ.

Không dừng lại ở đó, ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mới như giảm 2%, tích lũy điểm thưởng đổi voucher giảm giá, hoặc tuần nào cũng có khuyến mãi ngành hàng khác nhau là điểm cộng rất lớn cho gro24/7.

Kho hàng gro24/7 của đối tác FML

Ngày càng nhiều chủ tạp hóa tin tưởng sử dụng cho công việc buôn bán của tiệm, xem gro24/7 như người bạn đồng hành thân thiết.