Hành trình 8 năm lan tỏa đam mê của một doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam
VietSense Travel là doanh nghiệp kinh doanh du lịch và lữ hành hàng đầu tại Việt Nam, gây ấn tượng bởi hình ảnh mới mẻ, sáng tạo và sự khác biệt. Chỉ sau 8 năm hoạt động, thương hiệu này đã phục vụ được trên 150.000 lượt khách lẻ, chiếm thị phầ đáng kể trong “miếng bánh” kinh doanh du lịch tại Việt Nam.
Niềm đam mê xuất phát từ người sáng lập lan tỏa đến đồng nghiệp
Để có được vị thế vững chắc trên thị trường, không thể không nhắc đến sự chèo lái của CEO Vietsense Travel – Nguyễn Văn Tài và đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm. Bên cạnh hình ảnh một doanh nhân trẻ thành đạt, CEO VietSense Travel là người lan tỏa đam mê và kết nối những con người có cùng đam mê hội tụ trên cùng một con thuyền, từng bước từng bước sải cánh vươn xa.
Đến nay, VietSense Travel đã trở thành địa chỉ tin cậy, đồng hành cùng nhiều người thích du lịch tại Việt Nam trong suốt 8 năm qua. CEO Nguyễn Văn Tài chia sẻ “Chúng tôi đang nỗ lực để phát triển thương hiệu của mình bằng cách lan tỏa đam mê và tạo nên sự khác biệt từ các hoạt động kinh doanh. Chúng tôi tin rằng với đam mê và sự đoàn kết VietSense Travel sẽ còn tiến xa hơn nữa”.
Thực tế cho thấy hiếm có doanh nghiệp du lịch nào lại hội tụ được nhiều con người cùng chung niềm đam mê khám phá, chinh phụ những miền đất mới như Vietsense Travel. Họ không chỉ có cùng trí hướng phục vụ cộng đồng, trên hết từng khối óc và con tim của mỗi thành viên đã cùng hòa chung nhịp đập, cùng nhau vượt qua những gian nan từ ngày đầu khởi nghiệp, qua bao sóng to gió lớn trên thương trường để ngày càng lớn mạnh.
Cũng có cùng suy nghĩ như anh Tài, chị Lưu Thị Hồng Anh - TP Du lịch Quốc tế cho biết:”Ở VietSense Travel chúng tôi hứng khởi vì cùng được chia sẻ đam mê với nhau, thống nhất về mục tiêu phát triển và công việc”.
"Du lịch giống như "làm dâu trăm họ" để hài lòng được tất cả khách hàng không phải là điều dễ dàng, nhưng nếu chỉ xem khách hàng là đối tượng để phục vụ thì sẽ khó có thể theo đuổi nghề về lâu về dài được. Ở Vietsense Travel tôi học được cách lắng nghe để hiểu và chia sẻ đam mê của mình đến khách hàng, để mỗi khách hàng thực sự là một người bạn” bạn Ngô Thị Chiên - Chuyên viên Du lịch chia sẻ.
Lan tỏa đam mê đến khách hàng
Từ một doanh nghiệp non trẻ và thiếu kinh nghiệm đến nay VietSense Travel tự hào trở thành một công ty du lịch - lữ hành có tên tuổi tại Việt Nam. Bởi không chỉ là kinh doanh trên hết mỗi khách hàng chính là những người bạn để họ chia sẻ những kiến thức, để cùng nhau trải nghiệm những miền đất mới.
“Thú thật không phải lần đầu tôi đi du lịch theo tour nhưng đến với Vietsense Travel tôi thấy một sự khác biệt hoàn toàn, chuyến đi của tôi không đơn thuần chỉ là đi và đi. Cùng với sự hài hước, kiến thức sâu rộng của hướng dẫn viên tôi đã có một trải nghiệm vô cùng tuyệt vời về kỳ nghỉ, giúp tôi thoát khỏi sự mệt mỏi sau một chuyến đi dài.” Bạn Hồng Lê – Người vừa trở về từ chuyến đi Thái Lan cùng Vietsense Travel chia sẻ.
Gặt hái “trái ngọt” là điều tất yếu
Với những lợi thế khác biệt từ con người và chất lượng dịch vụ, Vietsense Travel đã gặp hái được nhiều “trái ngọt” trong suốt chặng đường 8 năm nỗ lực không ngừng nghỉ. Trước tiên phải kể đến danh hiệu "Dịch vụ Du lịch Hoàn Hảo" của tạp trí Sở hữu Trí Tuệ Việt Nam trao tặng năm 2014. Tiếp đó là “Thương hiệu hàng đầu 2014” do Tổ chức Liên kết Thương mại Toàn cầu - Global GTA International (UK) và Viện Nghiên cứu Kinh tế trao tặng.
Năm 2015, Vietsense Travel đã được vinh danh “Dịch vụ Du lịch tin dùng” tại lễ trao giải "Thương hiệu Việt Nam tin dùng năm 2015" do báo Người Tiêu Dùng tổ chức. Cũng trong năm này, Vietsense Travel vinh dự được lựa chọn và tôn vinh nằm trong Top 100 Dịch vụ Chất lượng cao ASEAN.
Bên cạnh những giải thưởng đó là sự hài lòng và yêu mến của hàng ngàn khách hàng. Điều này minh chứng cho nỗ lực của Vietsense Travel trong việc phát triển chất và lượng dịch vụ, ngày càng khẳng định chỗ vị thế của mình trong ngành du nước nhà.
Vietsense Travel luôn nỗ lực thực hiện sứ mệnh lan tỏa đam mê, với doanh nghiệp này du lịch không đơn thuần chỉ là hành trình khám phá mà hơn hết là sự trải nghiệm và những kỷ niệm khó quên.
Với niềm đam mê với ngành du lịch, CEO Nguyễn Văn Tài còn cho biết, anh đang tham vọng, xây dựng chuỗi vòng tròn VietSense gồm VietSense Travel, VietSense Restaurant, VietSense Hotel và VietSense Transport trong tương lai không xa.