Lotteria đồng hành cùng chủ nhượng quyền vượt qua mùa dịch

Khi dịch Covid-19 ngày càng lan rộng trên thế giới và tại Việt Nam, chính phủ đã triển khai nhiều hoạt động tích cực nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng của dịch bệnh. Các hoạt động này bao gồm tạm thời đóng cửa trường học, dừng hoạt động toàn bộ các cơ sở kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh… Dự kiến, nếu dịch Covid-19 kéo dài trong 6 tháng, số doanh nghiệp bị phá sản có thể lên đến 74% (theo khảo sát của Ban Nghiên Cứu Phát Triển Kinh Tế Tư Nhân). Ngoài ra, số liệu còn cho thấy sẽ có gần 30% doanh nghiệp sụt giảm 20-50% doanh thu, 60% doanh nghiệp giảm hơn một nửa doanh thu. Nhóm ngành chịu tác động mạnh mẽ nhất bao gồm các nhóm dịch vụ, du lịch, ăn uống, nhà hàng, khách sạn, hàng không, dệt may…

Là chuỗi thức ăn nhanh lớn nhất Việt Nam với hơn 200 cửa hàng, công ty TNHH Lotteria Việt Nam, cũng không tránh khỏi những thiệt hại. Để đảm bảo an toàn mùa dịch, Lotteria Việt Nam đã nghiêm chỉnh chấp hành các yêu cầu của Chính phủ về việc tạm đóng cửa, ngừng phục vụ tại một số cửa hàng và chấp nhận những ảnh hưởng lớn về doanh thu. Tuy nhiên, công ty tin rằng tuân thủ các quy định của nhà nước và hỗ trợ lẫn nhau để vượt qua mùa dịch mới là điều quan trọng nhất ở thời điểm hiện tại. Thấu hiểu những khó khăn chồng chất của các chủ cửa hàng nhượng quyền, ban lãnh đạo công ty Lotteria đã họp bàn và thống nhất đề ra các phương án hỗ trợ các chủ cửa hàng này một cách thiệt thực và nhanh chóng. Những chính sách hỗ trợ này bao gồm nhiều lợi ích dành cho chủ nhượng quyền, nhưng nổi bật nhất là việc Lotteria cắt giảm 50% phí nhượng quyền thương mại trong vòng ba tháng (3, 4, 5 năm 2020). Điều này không chỉ phần nào giảm bớt gánh nặng kinh tế cho các chủ nhượng quyền trong giai đoạn này mà còn thể hiện tinh thần tương thân tương ái, giúp đỡ lẫn nhau cùng vượt qua đại dịch.

Ban lãnh đạo Lotteria cho biết: "Chúng tôi tin rằng dịch bệnh sẽ sớm kết thúc và chúng ta sẽ nhanh chóng trở lại nhịp sống hàng ngày. Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, chúng tôi tập trung vào việc duy trì tình cảm của khách hàng tại Việt Nam với nhãn hàng và hướng đến mục tiêu tăng trưởng gấp đôi thông qua các chi nhánh bằng việc nâng cao lợi ích và liên tục hỗ trợ cho khách hàng cũng như chủ nhượng quyền. Bằng mọi nỗ lực, chúng tôi sẽ vẫn luôn đồng hành cùng các chi nhánh và chủ nhượng quyền để vượt qua giai đoạn khó khăn này".

Hiểu rằng thức ăn nhanh là lựa chọn hợp túi tiền và tiện lợi cho nhiều nhân viên công sở cũng như các gia đình, đặc biệt khi quán hàng phải đóng cửa vì dịch Covid-19, Lotteria đã đẩy mạnh dịch vụ giao hàng qua hai kênh chính là hotline giao hàng miễn phí 19006778 và ứng dụng GrabFood. Đồng thời, Lotteria còn triển khai và kéo dài thời hạn nhiều chương trình khuyến mại như "combo nhẹ túi" hay "family party" (tiệc vui gia đình) giảm giá lên tới 50% các món ăn nổi tiếng của thương hiệu.

Lotteria là chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh trực thuộc tập đoàn LOTTE - một trong 5 tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc. Lotteria có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 1998. Hiện thương hiệu này vẫn dẫn đầu ngành công nghiệp ăn uống quốc nội với hơn 200 cửa hàng tại hơn 30 tỉnh/thành trên cả nước.