Mua bảo hiểm nhân thọ 20 năm, mới đóng phí được 5 năm thì ông cụ qua đời: Thấy nhiều điểm đáng ngờ, gia đình kiện đòi trả lại gần 900 triệu đã đóng

Tại tỉnh Phúc Kiến (Trung Quốc), một câu chuyện hy hữu đã xảy ra với gia đình cô Vương khi ông nội cô qua đời. Trước lúc lâm chung, ông tiết lộ rằng mình từng mua một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ trị giá 1 triệu nhân dân tệ (khoảng 3,5 tỷ VNĐ), yêu cầu cô Vương giúp xử lý để lấy lại tiền.

Sau khi ông qua đời, cô Vương đã tìm thấy hợp đồng bảo hiểm trong số di vật của ông. Tuy nhiên, khi đọc kỹ, cô phát hiện nhiều điểm bất thường và nghi ngờ rằng ông nội mình đã bị lừa.

Những điểm bất thường trong hợp đồng bảo hiểm

Theo hợp đồng, ông nội cô Vương đã mua bảo hiểm nhân thọ từ công ty Nhân Thọ Thái Khang với số tiền bảo hiểm lên đến 1 triệu nhân dân tệ. Tuy nhiên, để nhận được khoản tiền này, người mua cần đóng phí 50.000 nhân dân tệ  (khoảng 175 triệu VNĐ) mỗi năm trong 20 năm.

Điều kỳ lạ là, tại thời điểm ký hợp đồng, ông nội cô đã hơn 70 tuổi, sức khỏe yếu và không thể nào hưởng lợi từ gói bảo hiểm này. Đặc biệt, chữ ký trên hợp đồng không những không phải của ông mà còn rất giống nhau ở các mục như "người mua bảo hiểm", "người được bảo hiểm" và "người giám hộ". Điều này khiến cô Vương cho rằng nhân viên bán bảo hiểm đã giả mạo chữ ký.

Ngoài ra, thông tin về bà nội cô – người thụ hưởng bảo hiểm – cũng bị làm giả. Trong khi bà chỉ là một công nhân nghỉ hưu với thu nhập hơn 2.000 nhân dân tệ (khoảng 7 triệu VNĐ) mỗi tháng, hợp đồng lại ghi bà là một thương nhân đồ cổ với thu nhập hàng năm hàng triệu nhân dân tệ.

Hành trình đòi lại công bằng

Sau khi phát hiện những điểm bất thường, cô Vương đã liên hệ với nhân viên bán bảo hiểm, nhưng người này nói đã nghỉ việc và từ chối trách nhiệm. Cô tiếp tục gọi lên tổng công ty Nhân Thọ Thái Khang, nhưng công ty này đẩy trách nhiệm cho chi nhánh địa phương.

Trong buổi làm việc trực tiếp với đại diện công ty bảo hiểm, họ khẳng định rằng hợp đồng đã có hiệu lực vì ông nội cô đã đóng phí suốt 5 năm qua, tổng cộng 250.000 nhân dân tệ  (khoảng 875 triệu VNĐ). Họ cũng không cung cấp được các bằng chứng như ghi âm cuộc gọi xác nhận với người mua bảo hiểm, khiến cô Vương càng thêm bức xúc.

Không chịu bỏ cuộc, cô Vương nhờ đến truyền thông và trình báo vụ việc lên cơ quan giám sát bảo hiểm địa phương. Sau khi nhận được lời khuyên từ chuyên gia, cô tiến hành giám định chữ ký và yêu cầu công ty cung cấp các tài liệu như video, ghi âm quá trình ký kết hợp đồng.

Đối mặt với áp lực từ dư luận và chính quyền, công ty bảo hiểm Thái Khang đồng ý hoàn lại 170.000 nhân dân tệ (khoảng 595 triệu VNĐ). Tuy nhiên, cô Vương từ chối vì số tiền ông nội cô đã đóng là 250.000 nhân dân tệ. Cô yêu cầu được hoàn trả toàn bộ, nhưng công ty bảo hiểm từ chối yêu cầu này.

Hiện tại, cô Vương đã quyết định đưa vụ việc ra tòa án để giải quyết. Cô tin rằng pháp luật sẽ mang lại công bằng cho gia đình mình.

Câu chuyện của cô Vương là lời nhắc nhở sâu sắc về việc mua bảo hiểm, đặc biệt đối với người cao tuổi. Gia đình cần thận trọng khi ký hợp đồng, kiểm tra kỹ lưỡng các điều khoản và đảm bảo tính minh bạch từ phía công ty bảo hiểm.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, việc lưu trữ bằng chứng như ghi âm hoặc video là yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.

Theo Toutiao