MỚI NHẤT!

Đọc nhanh >>

Quên những tấm thẻ thành viên đi, đây mới là cách tích điểm ưu đãi ưu việt nhất hiện nay

10-11-2019 - 11:00 AM | Doanh nghiệp

Cứ sử dụng dịch vụ được tích điểm để được giảm giá, đổi ưu đãi… là xu hướng của nhiều thương hiệu. Tuy nhiên, cách để tích điểm ưu đãi không còn thô sơ với thẻ vật lý nữa mà được nhiều thương hiệu số hóa hoàn toàn,… đem đến trải nghiệm chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.

Thẻ tích điểm… hết thời

Tìm kiếm cụm từ "tích điểm" trên Google, người dùng sẽ có 2,6 triệu kết quả. Các doanh nghiệp hoạt động trong mọi ngành nghề, từ tiêu dùng tới bất động sản hay thực phẩm chức năng đều đưa ra các chương trình tích điểm để tri ân khách hàng.

Vài năm trước, tích điểm còn là thuật ngữ chưa phổ biến với người Việt. Việc tích điểm được điện tử hóa nhưng khách hàng buộc phải mang thêm thẻ tích điểm, khiến ví của người tiêu dùng vốn đầy thẻ ATM, Visa… lại thêm chật chội và chưa được thuận tiện.

Cùng với sự bùng nổ của Cách mạng Công nghiệp 4.0, những nhược điểm của thẻ tích điểm vật lý truyền thống ngày càng lộ rõ. Nhiều nhãn hàng, thương hiệu hiện đã số hóa toàn bộ khâu tích điểm trên ứng dụng di động, giúp khách hàng không còn cần chiếc thẻ vật lý như trước.

Ai giữ "ngôi vương" trong thị trường tích điểm Việt?

Khi thẻ tích điểm vật lý đã trở nên lỗi thời, thì một loạt các ứng dụng tích điểm trên smartphone mà các thương hiệu giới thiệu đang lên ngôi. Các ứng dụng tích điểm nổi bật nhất trên thị trường có thể kể đến là My Viettel, Grab, The Golden Spoon, VinID…

Trong các ứng dụng này, My Viettel là ứng dụng tích điểm được nhiều người sử dụng Việt Nam bởi số lượng 70 triệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ của thương hiệu này. Đây cũng là ứng dụng tích điểm thuận tiện cho khách hàng vì họ không cần phải sử dụng smartphone, cũng không cần đăng ký mà Viettel sẽ tự động tích điểm cho họ mỗi khi tiêu dùng, để có thể đổi điểm đó lấy ưu đãi.

Về mặt quà tặng, chương trình Viettel ++ cũng cực kỳ đa dạng. Người dùng có thể đổi điểm của mình lấy các dịch vụ của Viettel để sử dụng như phút gọi, SMS, data… miễn phí; quà tặng có giá trị từ các đối tác liên kết, hoặc phần giảm giá từ các đối tác liên kết khi đi mua hàng hóa... Với việc có tới gần 700 đối tác liên kết (thời điểm hiện tại) là các thương hiệu, hàng hóa dịch vụ trên mọi lĩnh vực và tăng lên con số 1.000 vào cuối năm nay.

Quên những tấm thẻ thành viên đi, đây mới là cách tích điểm ưu đãi ưu việt nhất hiện nay - Ảnh 1.

Đặc biệt, chương trình Viettel++ còn đem tới các ưu đãi với các đặc sản ở các tỉnh – điều mà rất ít thương hiệu có thể làm được. Đây cũng là nhân tố giúp cho ứng dụng tích điểm My Viettel có thể giúp thương hiệu này chăm sóc các khách hàng ở tỉnh chu đáo.

Với số lượng khách hàng lên tới 70 triệu cùng thương hiệu uy tín (được Brand Finance định giá hơn 4,3 tỷ USD, đứng số 1 Việt Nam), Viettel có ưu thế trong việc đám phán mức ưu đãi có lợi hơn cho khách hàng với các đối tác liên kết của mình. Mua siêu phẩm chính hãng iPhone 11 và Note 10/10+… với giá ưu đãi khó tin là điều chỉ xảy ra khi bạn là khách hàng của Viettel cùng tích điểm Viettel++

Sau cùng, điều khiến cho My Viettel cùng chương trình tích điểm Viettel++ trở nên rất đặc biệt, ứng dụng này được áp dụng nhiều công nghệ 4.0 tối tân nhất như AI (trí tuệ nhân tạo), Big Data (dữ liệu lớn)… để có thể đem đến cho khách hàng những trải nghiệm về dịch vụ và đổi điểm tốt nhất. Số hóa các trải nghiệm, phổ cập điều đó cho mọi người một cách thuận tiện nhất chính là điều tạo nên sự nổi bật của chương trình tích điểm Viettel++.

Tính đến tháng 10/2019, hơn 37 triệu khách hàng sử dụng tài khoản My Viettel, với hơn 400.000 lượt truy cập mỗi ngày. Riêng với chương trình Viettel++, hơn 6 triệu khách hàng đã đổi điểm lấy các ưu đãi – số lượng tham gia kỷ lục trong một chương trình chăm sóc khách hàng.

"Siêu bão" ưu đãi ngày Lễ độc thân với Viettel++

Vào ngày "Lễ độc thân" – 11/11, khách hàng của Viettel có thể sử dụng điểm Viettel++ của mình trên ứng dụng My Viettel để đổi các món quà đặc biệt với giá chỉ 1.100 đồng hoặc 11.000 đồng (tương ứng với số điểm Viettel++) lấy vé xem phim CGV, BHD, đồ ăn Lotteria, gối và thú bông Mumuso, chuyến đi Grab 30K v.v.

Các khách hàng may mắn sẽ có cơ hội đổi 1.100.000 điểm lấy combo du lịch 3 ngày 2 đêm có giá 6,9 triệu cho 2 người với: vé máy bay 2 chiều từ Hà Nội/Sài Gòn tới Quy Nhơn hoặc Sài Gòn tới Hạ Long/Thanh Hóa và phòng nghỉ tại FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort , FLC Hạ Long Bay Golf Club & Luxury Resort, FLC Sầm Sơn Beach & Golf Resort.

Ngoài ra, vào ngày "Lễ độc thân", khách hàng của Viettel không cần đổi điểm cũng được tặng miễn phí các voucher ưu đãi như: giảm 20% máy Samsung A10S và A20S 32GB, ưu đãi tặng thêm 500.000 đ khi khách hàng mua vàng Doji, giảm từ 5-25% khi mua trang sức tại Bảo Tín Mạnh Hải, giảm 50% giá trà sữa Meet and More, 40% giá trà sữa Tiger Sugar, giảm 30% giá phòng Furama Resort Đà Nẵng, 53% giá phòng Eden Plaza, 50% khách sạn Sepon Resort tại Quảng Trị, giảm 35% giá phòng tại khách hàng À La Carte Đà Nẵng, riêng với thương hiệu Menard, khách hàng sẽ được tặng 500.000 đồng khi mua các sản phẩm Authent, Beauness, Collagen, dịch vụ, Serum E; ... cùng hàng trăm các ưu đãi đặc biệt khác. 

Ánh Dương

Nhịp sống kinh tế

Trở lên trên