Tay nắm cửa bị đóng băng, chủ xe Tesla bị nhốt bên ngoài thời tiết lạnh giá

Khi các nhà khoa học tiến gần hơn đến việc mở khóa bí mật của phản ứng hạt nhân tổng hợp, những người khác lại đang vật lộn khi bị khóa khỏi chiếc Tesla của mình vì tay nắm cửa đóng băng. 

Tay nắm cửa của các mẫu xe Tesla được thiết kế theo cách rất đặc biệt. Nó được thiết kế ẩn trong thân xe giúp cải thiện yếu tố thẩm mỹ, đồng thời cải thiện tính khí động học của xe.

Để mở cửa, người dùng cần nhấn vào 1 đầu để đẩy phần thân của tay nắm cửa ra ngoài sau đó cầm và kéo ra như bình thường. Thiết kế và cách hoạt động này có nhược điểm, đó là nó có thể bị dính cứng lại do đóng băng khi nhiệt độ môi trường xuống quá thấp. 

Mới đây, một khách hàng đã đăng tải câu chuyện 'dở khóc dở cười' với tay nắm cửa Tesla của mình lên Twitter. Đây là lần đầu tiên anh rơi vào tình huống tay nắm cửa bị đóng băng, và còn tag hẳn CEO Elon Musk để đề nghị nên có tính năng mở cửa xe trên app.

Ngay dưới bài đăng đã có rất nhiều tip hữu ích được mọi người chia sẻ. Có người dùng nước ấm, có người dùng máy sấy tóc, dụng cụ nạo đá… 

Trên thực tế, Tesla đã dự đoán trước khả năng này, và có trong sách hướng dẫn cho chủ sở hữu, thậm chí có một sơ đồ nhỏ chỉ ra kỹ thuật mở cửa mà khách hàng nên sử dụng. Theo Tesla, cách tốt nhất để xử lý vấn đề này đó chính là tác động 1 lực đủ mạnh tương tự như “cách mà bạn gõ cửa nhà hàng xóm” để có thể phá vỡ lớp băng đang làm kẹt hệ thống.

Trước đó, người dùng cũng nhiều lần phàn nàn về vấn đề tay nắm cửa trên các mẫu xe của Tesla. Tháng 2/2019, Omar Awan, người cầm lái chiếc Tesla Model S 2016 không may qua đời do xe bị cháy sau tai nạn. Nguyên nhân luật sư đưa ra là do thiết kế của chiếc Model S đã giấu 4 tay nắm mở cửa ẩn trong thân xe, vì vậy tại hiện trường vụ tai nạn, cảnh sát và những người xung quanh đã không thể mở cửa xe để cứu nạn nhân, hậu quả là ông bị chết do ngạt khói.

Sau vụ tai nạn của Omar Awan, đại diện của Tesla từng trả lời báo chí rằng khách hàng chỉ có thể mở cửa xe Tesla từ bên trong. Nếu đứng bên ngoài, buộc phải có remote thì mới mở cửa xe được.