Phản hồi của Cục hàng không Việt Nam về bồi thường chậm hủy chuyến
- 12-08-2014“Tỷ lệ bay đúng giờ đạt 100% là không tưởng!”
- 05-08-2014Cục Hàng không “ra tay”, tình trạng chậm và hủy chuyến giảm mạnh
- 05-08-2014Tăng mức bồi thường khi hủy chuyến bay
Sau khi chúng tôi phản ảnh về việc chuyến bay mang số hiệu VN 1565 chở khoảng 200 hàng khách xuất phát từ Hà Nội đi Đà Lạt bị hủy chuyến khiến cho hành khách phải chờ đợi đến 6h mà không nhận được bất kỳ sự quan tâm hay một lời hứa bồi thường nào.
Đại điện của cục hàng không Việt Nam đã đưa ra lời giải thích rõ ràng hơn về nguyên nhân cũng như là cách ứng xử của Vietnam Airline với hàng khách trong vụ việc này.