Thương hiệu Mỹ thu hút du lịch MICE tại Phú Quốc
Sau hơn 10 năm phát triển loại hình du lịch MICE tại Việt Nam, các doanh nghiệp Việt Nam đang ngày càng chú ý tới việc tạo ra những giá trị tinh thần, nâng cao chất lượng đời sống cho đội ngũ nhân viên và đề ra các yêu cầu ngày một khắt khe hơn cho các chuyến du lịch MICE.
Thương hiệu quốc tế
Best Western Premier Sonasea Phú Quốc làm MICE với các địa điểm tổ chức sự kiện có tổng sức chứa hơn 1.000 người và nhiều phòng họp với sức chứa khoảng 250 người, với không gian trong nhà, cạnh hồ bơi, trên bãi biển, hoặc trên nhà hàng tầng thượng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các cơ sở hạ tầng này để làm tổ chức các sự kiện Meeting (gặp gỡ), Incentive (khen thưởng), Conventions (hội thảo) hay Exhibition (triển lãm).
Điều quan trọng đối với phân khúc khách đoàn doanh nghiệp, Best Western là một thương hiệu toàn cầu, sau 70 năm thành lập, hiện đã có mặt trên 100 quốc gia và lãnh thổ và được đánh giá là một trong các thương hiệu khách sạn, resort phổ biến hàng đầu ở Mỹ.
Các khách hàng doanh nghiệp luôn xem trọng du lịch MICE như một đòn bẩy xây dựng văn hóa doanh nghiệp và nâng cao sự kết nối giữa đội ngũ nhân viên, do vậy luôn đòi hỏi những dịch vụ du lịch MICE phải có chất lượng hàng đầu. Một địa điểm phù hợp là chưa đủ, nhà cung ứng còn phải đáp ứng các dịch vụ chuyên nghiệp và hạ tầng cơ sở vật chất theo tiêu chuẩn cao. Về điều này, Best Western đã hợp tác với CEO Group – nhà phát triển bất động sản hàng đầu Việt Nam – để mang đến Best Western Premier Sonasea Phú Quốc với không gian, trang thiết bị được đầu tư ở tiêu chuẩn năm sao quốc tế.
Dịch vụ chất lượng cao
Đối với các sự kiện MICE, chất lượng dịch vụ là cực kỳ quan trọng. Tại Best Webstern Premier Sonasea Phú Quốc, toàn thể đội ngũ nhân viên tại đều được trải qua các khóa huấn luyện theo tiêu chuẩn quốc tế bởi các chuyên gia kinh nghiệm giảng dạy. Bên cạnh đó, nhân viên tại resort thường xuyên tham gia các chương trình tập huấn, nâng cao nghiệp vụ định kỳ. "Điều quan trọng nhất tại Best Western đó là mỗi nhân viên đều được đào tạo, truyền cảm hứng để yêu và tự hào về công việc của mình, để tự bản thân mỗi nhân viên đều có một mong muốn được mang đến những dịch vụ tốt hàng đầu dành cho khách hàng", như ông Gregory Cosyn, Tổng Quản Lý tại Best Western Premier Sonasea Phú Quốc chia sẻ.
"Đáp ứng cao hơn mong đợi của khách hàng" là triết lý dịch vụ mà tập đoàn này cam kết.
Trải nghiệm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu
Cũng theo ông Gregory Cosyn, phòng ốc năm sao và đội ngũ nhân viên tốt hàng đầu vẫn chưa phải là toàn bộ đối với Best Western Premier Sonasea Phú Quốc. Điều quan trọng bậc nhất là trải nghiệm của chính mỗi thành viên của doanh nghiệp tham gia sự kiện MICE tại đây. Do đó, điểm khác biệt của Best Western Premier Sonasea Phú Quốc là mang đến một khu nghỉ dưỡng với đầy đủ tiện ích bao quanh, bên bờ biển nổi tiếng.
Tổng thể phức hợp bao gồm 566 phòng nghỉ và 16 biệt thự cao cấp phong cách Tân Đông Dương (Nu-indochina) nhìn ra hệ thống hồ bơi liên hoàn 300m dài nhất Việt Nam, khu vui chơi cho trẻ em, quảng trường và dòng sông lười. Mỗi phòng đều được trang bị bếp, máy hút mùi, lò vi sóng và bồn rửa bát mang lại tiện nghi như đang ở nhà. Và với thiết kế hình chữ X độc đáo, mỗi phòng ở khu nghỉ dưỡng đều có hướng nhìn ra khu rừng hoang sơ nhiệt đới hoặc bờ biển Bãi Trường đẹp nổi tiếng. Tất cả đều được thiết kế để sẵn sàng cho các bữa tiệc hoặc hoạt động sôi nổi ngoài trời, BBQ hay teambuilding cho khách MICE.
Oasis Pool Bar là nơi khách hàng có thể tổ chức các buổi tiệc riêng tư và ngắm nhìn khung cảnh hoàng hôn đẹp nhất Phú Quốc.
Là một resort thuộc phân khúc du lịch cao cấp mới ra mắt tại Việt Nam, Best Western Premier Sonasea Phú Quốc nhận được sự đánh giá cao từ phía khách hàng. Ngoài không gian phòng hội nghị, khách hàng có thể tổ chức các bữa tiệc tại hồ bơi, bãi biển hay tại CView Sky Bar trên tầng thượng với tầm nhìn ra biển ngắm hoàng hôn đẹp nhất Phú Quốc.
Ông Gregory Cosyn cho biết: "Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và am tường những điểm đặc sắc tại địa phương để có thể tư vấn và hỗ trợ khách hàng lên chương trình và chuẩn bị cho các hoạt động theo nhu cầu". Được biết, phương châm của tập đoàn già dặn kinh nghiệm quốc tế này là tìm kiếm những điều tốt hàng đầu bản địa và nâng lên tầm cao dịch vụ - điều giúp họ thành công với hơn 4.000 khách sạn trên khắp Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Á.
Chào đón mùa hè đầu tiên sau khai trương, Best Western Premier Sonasea Phú Quốc mang đến nhiều chương trình khuyến mại đặc sắc dành cho khách hàng doanh nghiệp. Từ nay đến hết 31/05, du khách sẽ có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ hàng đầu theo tiêu chuẩn cao cấp của Tập đoàn Best Western với giá chỉ từ 1.960.000++ đồng/đêm dành cho loại phòng Deluxe dành cho 2 người, đã bao gồm ăn sáng buffet và xe đưa đón từ sân bay Phú Quốc. Ngoài ra, khi khách đặt dịch vụ hội nghị thì sẽ được ưu đãi giảm 30% trên giá phòng nghỉ.