Từ 10/2/2025, một ngân hàng lớn thông báo dừng cung cấp loại dịch vụ này

Ngân hàng Eximbank mới đây vừa phát đi hông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ gửi sao kê Thẻ ghi nợ quốc tế.

Theo Eximbank, kể từ ngày 10/02/2025, Eximbank sẽ ngừng triển khai dịch vụ gửi sao kê thẻ ghi nợ quốc tế qua email và đường bưu điện. Hoạt động này nhằm nâng cao bảo mật thông tin khách hàng cũng như góp phần bảo vệ môi trường.

Để dễ dàng truy cập và tra cứu thông tin sao kê thẻ ghi nợ, khách hàng có thể sử dụng các kênh sau: Ứng dụng EDigi hoặc website https://edigi.eximbank.com.vn đối với khách hàng cá nhân. Còn khách hàng doanh nghiệp truy cập vào ứng dụng EBiz hoặc website https://onlinebanking.eximbank.com.vn.

Cũng kể từ 10/2/2025, Eximbank cũng thay đổi biểu phí phát hành và sử dụng thẻ. Những điều chỉnh này bao gồm cả việc miễn, hủy bỏ, và tăng một số loại phí, hướng đến mục tiêu tối ưu hóa chi phí và trải nghiệm của khách hàng.

Một trong những điểm nổi bật trong đợt điều chỉnh lần này là việc miễn phí phát hành một số loại thẻ cao cấp. Cụ thể: Thẻ Visa Platinum Cashback và thẻ Mastercard One World sẽ được miễn phí phát hành, thay vì mức phí 800.000 đồng như trước đây. Phí cấp lại mã PIN cho các loại thẻ, bao gồm thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng, cũng được miễn phí hoàn toàn.