Ứng dụng công nghệ vận tải hiện đại hàng đầu Việt Nam trên tuyến xe khách Hà Nội-Lào Cai-Sapa

Với việc ra mắt nền tảng công nghệ vận tải và đưa App đặt xe Hải Vân hiện đại vào sử dụng, Công ty Vận tải hành khách Hà Sơn Hải Vân là doanh nghiệp vận tải hành khách đường dài đầu tiên của Việt Nam ứng dụng thành công Công nghệ 4.0 vào lĩnh vực vận tải hành khách nhằm bảo đảm duy trì và quản lý, kiểm soát tốt các tiêu chí bậc nhất của vận tải, đó là: An toàn, thuận tiện, phục vụ tốt và công khai minh bạch. Đây cũng là đơn vị vận tải đầu tiên trong cả nước tạo được bước đột phá trong thực hiện nghị quyết của Đảng, chỉ đạo của Chính phủ về việc kêu gọi các doanh nghiệp Việt Nam tích cực, chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp 4.0.

Theo ông Trịnh Thắng, Tổng giám đốc Công ty Vận tải hành khách Hà Sơn Hải Vân, Nền tảng công nghệ Hải Vân rất hiện đại với nhiều tiện ích nổi bật mang tính đột phá về Con người, công nghệ, an toàn, dịch vụ vận tải hành khách tiêu chuẩn 5 sao, bao gồm quản lý 4.0 đối với từng phương tiện chở khách, tài xế và toàn bộ doanh nghiệp vận tải với hệ thống thiết bị hiện đại, như: Hệ thống camera theo dõi; Thiết bị đo nồng độ cồn; Thiết bị chống buồn ngủ; Hệ thống cảnh báo va chạm; Hệ thống theo dõi tốc độ; Hệ thống giải trí… trên phương tiện được thiết kế nội thất riêng, đẳng cấp, tạo sự thư giãn, thoải mái nhất cho hành khách trên suốt hành trình.

Với việc chính thức công bố áp dụng Nền tảng công nghệ vận tải Hải Vân và ra mắt ứng dụng đặt xe đường dài App vận tải Hải Vân trên tuyến Hà Nội - Lào Cai – Sapa, hành khách đi trên tuyến này sẽ được hưởng các dịch vụ hàng đầu, bảo đảm an toàn, thuận tiện. Sử dụng App đặt xe Hải Vân, hành khách đi xe của Hà Sơn Hải Vân trên tuyến Hà Nội - Lào Cai – Sapa nói riêng và hành khách đi xe của Công ty Liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân trên toàn quốc chỉ cần 30 giây để tìm và đặt vé phù hợp. App đặt xe sẽ mang đến cho hành khách những trải nghiệm mua vé thuận tiện thông qua việc tự lựa chọn lộ trình, loại xe, chỗ ngồi, mức giá phù hợp. Ngoài ra, việc hiển thị rõ ràng minh bạch các thông tin như tài xế, theo dõi vị trí di chuyển của xe, thời gian xe đón... giúp khách hàng hoàn toàn an tâm. Đặc biệt, hành khách có thể tích điểm sau mỗi chuyến đi để nhận những ưu đãi vô cùng hấp dẫn từ chính sách khách hàng thân thiết, đổi điểm lấy vé hoặc những phần quà giá trị.

Theo đánh giá của các chuyên gia giao thông, việc nghiên cứu và ứng dụng thành công nền tảng công nghệ vận tải hành khách mang tên Nền tảng công nghệ Hải Vân là bước phát triển đột phá trong lĩnh vực vận tải hành khách đường dài, không chỉ mang lại tiện ích rất lớn cho hành khách, mà còn rất có giá trị đối với các đơn vị vận tải, vì ứng dụng nền tảng công nghệ này sẽ giúp doanh nghiệp vận tải tối ưu được các hoạt động, kết nối các phương thức vận tải với nhau (xe trung chuyển, taxi, xe khách liên tỉnh; kết nối các sân bay với vận tải đường bộ); quản lý và giám sát chặt chẽ được tất cả các khâu liên quan đến bảo đảm an toàn giao thông, chất lượng phục vụ của người lái xe, thời gian hoạt động, tốc độ của phương tiện…, qua đó đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ cho hành khách. Đối với cơ quan quản lý nhà nước, đây là công cụ quản lý hiệu quả, điều hành minh bạch theo thời gian thực, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ ngành vận tải hành khách đường bộ, góp phần bảo đảm văn minh trong vận tải và an toàn giao thông…

Khách hàng có thể cài đặt app đặt xe Hải Vân miễn phí tại App Store, Google Play hoặc https://haivan.com/app/, sử dụng ngay để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Thực tế hiện nay, hành khách phải mất nhiều thời gian để tìm kiếm, lựa chọn và đặt mua vé xe khách có chất lượng tốt. Đặc biệt, với những hành khách nước ngoài tới Việt Nam, việc lựa chọn phương tiện di chuyển vô cùng khó khăn. App đặt xe Hải Vân với nhiều thứ tiếng sẽ là giải pháp tối ưu giúp hành khách chọn xe, đặt vé, chọn chỗ di chuyển đường dài, đặc biệt trên tuyến Hà Nội – Lào Cai - Sapa.

Hà Sơn Hải Vân là doanh nghiệp vận tải uy tín trên tuyến Hà Nội – Lào Cai – Sapa, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hành khách và hàng hóa. Hà Sơn Hải Vân hiện cung cấp trên 120 lượt xe chạy/ngày, với nhiều lựa chọn từ xe 44 giường, Vip 36 giường đến xe Royal 20 khoang giường cabin cao cấp….

Hà Sơn Hải Vân luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ để quản trị hiệu quả doanh nghiệp, mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt đến khách hàng.

Quá trình chuyển đổi số của HSHV đã bắt đầu từ cách đây gần 5 năm. Hệ thống quản trị doanh nghiệp tổng thể (ERP) được triển khai tại mọi bộ phận, từ ban điều hành xuống các cấp phòng ban, ban đầu là các hệ thống Quản lý nhân sự (HRM), Quản lý phương tiện kỹ thuật, Hệ hống điều hành bán vé, sau này là các hệ thống Quản lý khách hàng (CRM), hệ thống Marketing, App khách hàng. Hiện nay Hà Sơn Hải Vân đang tiếp tục triển khai các giải pháp tổng thể theo định hướng luôn tiên phong cung cấp dịch vụ vận tải chất lượng cao cho khách hàng.