Cô gái từng bị sếp cũ sa thải trở thành “công thần” cứu cả công ty mới thoát cảnh phá sản: “Nước cờ” táo bạo mang lại 1 tỷ đầu tiên ở tuổi 24!

Mấy ngày trước mình biết đến cuộc thi Làm giàu tuổi 20 với chủ đề “Tôi đã kiếm 1 tỷ đầu tiên như thế nào?”. Mình thấy cũng ấn tượng đấy chứ, vừa là sân chơi tự do vừa là một phong trào cổ vũ cho cho các bạn Gen Z thời nay mạnh dạn đầu tư kiếm tiền vì các bạn ấy rất giỏi với nhiều cơ hội hơn thế hệ của mình rồi. Bằng chứng là mình đang ngưỡng mộ nhiều bạn Gen Z đã kiếm được tiền khi còn đi học, hoặc tự chủ tài chính sớm với nhiều nguồn thu nhập khủng. Nhưng mà khoan, hôm nay ngồi vắt vẻo trên nóc nhà nhìn xuống cây bơ mình nhẩm tính, tuổi 20 của mình (cụ thể là 24) cũng đã kiếm được 1 tỷ đấy chứ. Nào tranh thủ lục và sắp xếp cuộc đời lại xem, biết đâu mình sẽ tìm thấy gì đó để an ủi và cũng làm động lực cho mình sau này nữa!

Khi nói về tài chính, đầu tư , hiện nay chắc đa phần mọi người hướng đến việc đầu tư sinh lời bằng tiền mặt. Đối với mình từ sau năm 20 tuổi với không có gì trong tay, mình quyết định đầu tư vào bản thân, cụ thể là đi làm để tăng thêm kiến thức, kinh nghiệm. Mình đi làm với tâm thế sẵn sàng bị “bóc lột” vì thực tế mình chẳng có gì ngoài tinh thần chịu học hỏi.

Năm 2014 mình tốt nghiệp, lúc đấy cũng đã 22 tuổi rồi. Sẵn tinh thần thích thử thách, thích làm những việc ngược lại với các bạn cùng ngành, đi đến những nơi các bạn chưa định đi, mình xin hẳn về Củ Chi với mong muốn được làm ở ruộng, hoặc đi công tác xa chỉ để thoả thích đi khắp nơi vừa làm vừa trải nghiệm. Đây là một công việc trái ngành, chắc mấy bạn thời đó khi nghe mình kể về công việc mới với đôi mắt lấp la lấp lánh cũng biết mình đã mê mẩn với chỗ làm này như nào đúng không. Mình mê cực vì môi trường làm việc chuyên nghiệp, công ty đa quốc gia, phòng ban đầy đủ, văn phòng xịn xò, dù trái ngành sếp vẫn nhận mình vào làm. Sau này sếp mới nói không hiểu sao lại cho mình phỏng vấn ngay sau khi đọc email xin việc. Lúc đó mình chỉ gửi đúng một email xin việc cho mỗi công ty đó, với sự chân thành hết mức nên vì lẽ đó sếp đồng ý dù ngành học của mình không liên quan với nghề.

Khi đi làm mình luôn mang cái đầu trống để sẵn sàng học hỏi mọi thứ. Kết quả là thực sự ngành nghề đòi hỏi chuyên ngành cao mà mình chưa được đào tạo gì cũng không có kinh nghiệm đúng là không thể làm được. Sau tháng thử việc, sếp quyết định sa thải mình. Dĩ nhiên rồi, chẳng ai nuôi kẻ mộng mơ mà không làm được gì bao giờ.

Mình được sếp khác chung công ty nhận lại làm, khác phòng ban và khi ấy mình mới thực sự bắt đầu làm việc. Sau này sếp có nói lý do nhận mình vì thấy mình tham gia phong trào tích cực, tham gia đội bóng đá nữ rồi chạy thế nào mà sút ghi bàn nên sếp ấn tượng. Sếp mình là nữ nhé, cô ngang tuổi mẹ mình nên lúc làm việc mình nghĩ là học việc như cách mẹ dạy con là được. Và cũng vì suy nghĩ ngây ngô ấy mình không phân biệt được giữa đi làm và mối quan hệ xã hội, mình làm mà hay xuất hiện các cụm từ “Ủa em tưởng”/ “Mình làm giùm, làm phụ các bạn đồng nghiệp” và đặc biệt là “Em quên”.

Mình làm việc không đúng chuyên ngành , không có kỹ năng làm việc nên làm sai liên tục và luôn bị sếp mắng vì lỗi sai phát sinh nhiều lần, có lúc chỉ một lỗi mình tái phạm vì không có khả năng xử lý. Thời đó nếu tự ái khi lần đầu nghe mắng, hay khóc chắc mình sẽ xin nghỉ việc, vì ít ra với bằng Đại học mình có thể xin công việc với mức lương tốt hơn hoặc ít ra là bằng. Nhưng mình biết mình sai và chấp nhận lỗi sai, mình thấy mình sai thực sự và phải sửa. Lúc đấy cũng không biết mình học được ở đâu là còn nghe chửi là còn được học, còn được làm việc là còn được rèn luyện. Điều quan trọng mình nhận được sau 2 năm đó là học cách làm đúng người đúng việc.

Với vai trò là nhân viên hành chính, ngoài những việc bàn giấy thì mình và một team của phòng luôn chạy những việc về tổ chức, sự kiện, những công việc liên quan đến dịch vụ, chăm sóc. Những năm đầu đời ngoài học cách làm việc thì thông qua công việc mình chú trọng quan tâm đến cách chăm sóc khách hàng, đấy là điều cực quan trọng đối với mình sau này.

Sếp mình từng nói, ngồi tại chỗ làm việc gì cũng phải nghĩ đến những người liên quan đến công việc của mình, những việc mình thiếu sót sẽ gây ra rắc rối cho người ở xa, họ làm việc cực hơn vì lỗi sai dù là nhỏ đấy. Nhờ đó sau này khi làm bất cứ việc gì, mình luôn rà soát xem có khâu nào sai sót hay dễ xảy ra rủi ro không, đến khi kết thúc việc đó mới yên tâm thở phào nhẹ nhõm.

Đến đây mình vẫn chưa kiếm được nhiều tiền đâu ạ, tính ra với mức lương đấy mỗi năm với tháng 13 chỉ kiếm được 65 triệu. Mình lúc đó không quan tâm lương thế nào, chỉ thấy mình được học và rèn luyện mỗi ngày mà lại được trả lương thì sướng quá, làm đến khi nào bị đuổi mới nghỉ.

Sau 2 năm làm việc mình muốn sống ổn định bằng cách về nhà xin ba mẹ cho học nghề kinh doanh, về nhà làm cho đỡ tốn chi phí vì dù sao với thu nhập đó mình chẳng dư được đồng nào vì kiếm được bao nhiêu tiền đều đổ vào việc đi du lịch. Tình cờ sao mà mình được giới thiệu vào công ty vừa sản xuất vừa bán rau hữu cơ.

Thời đó chắc đa số bọn 9X mình đều nghe qua Tony Buổi Sáng. Mình thì nghiện và đam mê nên lúc nào cũng thích khởi nghiệp, thích sản xuất nhưng lại không có vốn mà cũng không muốn bị lỗ, nên nghe sản xuất rau hữu cơ mình mê lắm, xin vào làm liền.

Công ty khởi nghiệp nên không có bộ phận nào rõ ràng, ai làm được gì thì làm, làm càng nhiều càng tốt. Mọi người khi làm việc với nhau rất nhẹ nhàng, làm tốt thì khen, làm sai thì… thôi. Không la mắng, không hề có KPI cụ thể. Các công ty khởi nghiệp cũng hay có điểm chung là làm vì tình cảm là chính nên dễ sinh ra vấn đề là không làm ra tiền hoặc quản lý tài chính không tốt, dễ phá sản. Điểm mạnh của công ty mình ngày đó là khả năng tự sản xuất và điểm yếu là khả năng bán hàng.

Mình nói điểm yếu là bán hàng, 2 từ ấy đơn giản thôi nhưng với dân kinh doanh chắc ai cũng hiểu để bán được hàng đi thì là cả quá trình. Mình bắt đầu muốn bán tốt, để được vậy phải thành chuyên gia trong công việc của mình. Từ kinh nghiệm thực tế khi đi làm trước đây, mỗi khâu mình làm phải nắm rõ, làm tốt nhất mới mang kết quả tốt. Mình học được rằng khi cầm cây chổi quét nhà, lau nhà cũng phải tìm ra cách thức quét và lau thật sạch. Công việc bán hàng lúc đấy chưa hiệu quả nên mình bắt đầu tổng hợp lại lý do và phân tích cách làm cụ thể.

Ngày mình đi xin được nhận việc chính thức thì phải về trụ sở công ty gặp sếp, mình tự lên xe đi về vùng xã ở Bến Tre, theo hướng dẫn của bạn đồng nghiệp rồi đến trụ sở công ty cũng là nhà sếp. Sau này sếp còn kể nhìn con bé nhỏ xíu làm gì làm được việc nặng nhọc mà nhận. Nhưng rồi mình dồn dập hỏi những câu hỏi lúc đang dọn cơm tối ra ăn với mọi người, sếp trả lời lia lịa rồi trố mắt bắt đầu nhiệt tình mời cơm.

Biết sếp đổi thái độ nhiệt tình là do lúc đó sếp nhanh nhẹn giới thiệu cơm mình đang ăn được làm từ gạo lúa mùa, hạt gạo màu đỏ sậm chứ không trắng như bình thường, cơm ăn vừa thơm vừa ngọt mà dân phố khó tìm ra được, cũng là một sản phẩm đang bán của công ty. Đấy từ lúc đấy mới chịu nhìn thẳng nói chuyện, hết liếc liếc dè chừng. Sau hôm đó sếp bắt đầu dạy cách nhìn vườn rau làm sao biết trồng có dùng hoá chất hay không. Các bạn tại đây cũng nhiệt tình khi mình hỏi đủ thứ.

Lúc đó công ty mở được 2 cửa hàng thì sếp bảo dự định đóng một tiệm vì doanh thu quá “í ẹ”. Mỗi ngày doanh thu từ 1 - 2 triệu kéo dài liên tục nhiều năm nên dù công ty không có nhân viên kế toán cũng biết là đang lỗ. Lúc đó mình quan sát và thấy vấn đề lớn ở đây là nhân viên thiếu kỹ năng bán hàng, cửa hàng thiếu nhận diện, hàng hoá không đa dạng, fanpage thời điểm đó rất nhạy nếu đưa ra content hợp lý mà không cần tốn nhiều chi phí quảng cáo nhưng lại không có ai định hướng.

Về kỹ năng bán hàng, mình nhận cửa hàng và đứng bán trực tiếp, tương tác với từng khách để tăng kết nối. Vì đây là rau hữu cơ nên phân khúc khách hàng cũng đặc thù, khi tư vấn cần phải trung thực, khéo léo bắt được tâm lý lúc đó khách hàng muốn gì để tương tác tốt hơn nữa.

Về nhận diện thương hiệu, cửa hàng nằm trong đường chợ buổi sáng khá chật chội và lưu lượng khách khá nhiều nên cần phải thêm bảng hiệu ngang tầm mắt cho khách hàng đi bộ buổi sáng, tên cửa hàng lớn phía trên để khách buổi chiều chạy xe ngang dễ nhìn ra. Năm đó thị trường rau hữu cơ còn mới mẻ, đa phần các sản phẩm hữu cơ đều chỉ là dạng đóng gói từ nước ngoài nên insight “organic” khách dễ hiểu hơn là dùng từ “hữu cơ” xa lạ. Và thực sự mình thêm chữ “organic” dưới bảng nhỏ “rau hữu cơ” thì hiệu ứng mạnh hơn, khách bắt đầu chú ý nhiều hơn khi đi ngang và phải ghé vào xem thử.

Về fanpage, mình bắt đầu nấu ăn theo nguyên liệu sẵn có tại cửa hàng, mình nấu và bày trí, tìm góc đẹp để chụp tấm hình nhìn là thèm. Lúc đó bài viết đều đặn mỗi ngày, không cần chạy quảng cáo thì tương tác với khách cũng khá cao. Đây cũng là nền tảng để mình đẩy mạnh hơn hàng hoá sau này.

Về hàng hoá, vì đây là thị trường ngách và thực phẩm hữu cơ bấy giờ rất hạn chế, cửa hàng chỉ có rau củ hữu cơ, thủy hải sản lấy từ huyện ven biển Bến Tre nên không đa dạng, trái cây tự nhiên lại càng ít hơn. Lúc ấy có một nhà cung cấp (NCC) đưa sếp bán thử thịt heo đồng quê, được nuôi theo hướng thiên nhiên. Mình nhận và bắt đầu nghĩ cách làm sao bán được. Trước ngày cho hàng về, bên NCC đã cho dán nhận diện thương hiệu của họ.

Về phần cửa hàng, mình bắt đầu nhân dịp này nhờ người kê lại các tủ kệ vì bố trí không hợp lý dẫn đến việc cả cửa hàng không sáng sủa. Việc bố trí hàng hoá đúng cách cũng giúp tăng doanh thu cửa hàng. Tủ đông mát bắt đầu đưa về, mình cho vào vị trí đẹp nhất của cửa hàng để dễ giới thiệu sản phẩm mới. Đồng thời trên fanpage cho thông báo sản phẩm mới, thịt heo đặc biệt hiếm có khó tìm đối với người dân TP.HCM. Trước một ngày hàng về mình lên bài nhắc nhở, sáng hôm hàng về mình cập nhật hình ảnh tại cửa hàng, canh khoảnh khắc khách vào đông nhất và đăng hình lên fanpage ngay lúc đó.

Do nằm tại chợ trung tâm quận nên cửa hàng cũng được các cô nghệ sĩ ghé qua, vốn dĩ là khách quen nhiều năm nên mình mạnh dạn xin các cô hình để đăng lên thêm sau nữa (dĩ nhiên tối hôm đó sau khi chụp được, mình inbox hỏi cô cho phép mình đăng, gửi cô xem hình có ưng ý không). Ngày đầu tiên bán sản phẩm mới ấy, mình thu về 10 triệu/ ngày, doanh thu kỷ lục của công ty nên ấn tượng đến giờ. Sau đó mỗi ngày đều duy trì doanh thu khá tốt, trung bình mỗi tháng ít nhất có thể thu được 150 triệu/ một cửa hàng. Trong một năm thu về trung bình 1,5 - 2 tỷ trên một cửa hàng. Lúc đó mình 24 sắp nhảy qua 25 tuổi.

Trong năm đó, mình vay 250 triệu góp vốn và trở thành cổ đông thiên thần (mình gọi vậy vì ngành của mình làm chẳng có lãi bao nhiêu mà có khi mất luôn cả vốn). Làm đúng một năm thì lấy chồng, sinh một lượt 2 đứa con trong 3 năm là tạm ngưng, giao lại cho các bạn tiếp tục phát triển. Sau 3 năm doanh thu đúng nghĩa duy trì vì không tăng thêm thậm chí còn thấp hơn xưa thì mình quay lại nhận về làm chủ một cửa hàng, năm gần đây nhất doanh thu đạt 6,5 tỷ/ năm. Nhìn lại cũng không tin mình làm được tất cả mọi thứ trong một hành trình dài như vậy. Cũng bất ngờ vì nhẩm lại hoá ra mình cũng kiếm được 1 tỷ từ lúc 24 tuổi rồi.

Sắp xếp lại quá khứ mình thấy mình luôn được đào tạo, học hỏi mỗi ngày. Cả hành trình kinh doanh rau hữu cơ dài gần 6 năm, dẫu mình chỉ trực tiếp hiện diện 3 năm thôi mà đã trải qua biết bao nhiêu cung bậc cảm xúc, dĩ nhiên phải có thất bại, suy sụp chứ sao lại không.

Có sai lầm chứ. Mình thậm chí còn bị lừa mất một ít tiền để học thêm bài học về sự cảnh giác, nhận diện rủi ro có mặt mọi lúc mọi nơi.

Mệt mỏi thì chắc chắn rồi. Mình từng một mình một tiệm thức từ 3- 4h sáng nhận hàng, dọn hàng ra, khiêng nhấc tất cả các két nhựa hàng hoá ra rồi vào. Làm từ sáng sớm đến 7h tối, cả tuần khi mọi người đi làm giờ hành chính thì mình làm không nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật.

Mình luôn kính nghiệp, không nghĩ mình bị “bóc lột” mà luôn nghĩ hoá ra có nhiều thứ mình không biết, cần phải đánh đổi bằng chính thời gian, sức lao động của mình. Không vì có bằng Đại học mà từ chối lao động tay chân, những việc đã nhận làm phải làm bằng được, học bằng sạch mới thôi. Thái độ làm việc với người trước là sự kính trọng, người sau là sự tôn trọng. Kết quả thu về chính là liên tục lập kỷ lục về doanh thu cũng là động lực to lớn trong ngành này vì vốn dĩ đa phần anh em đều làm vì đam mê, làm không lỗ vốn là quá trời mừng rồi.

Với vai trò làm chủ mình lại làm việc với tâm thế áp lực hơn trước, mình phải có trách nhiệm với gia đình, mình còn 2 đứa con và còn nhân viên đồng hành nên các bước mình đi phải cẩn thận hơn nữa. Ngày trước khi đi làm thuê chỉ làm đúng trách nhiệm và nhận tiền, nếu chăm chỉ thì mình làm vượt chỉ tiêu rồi thôi nhưng làm chủ thì khác. Gia đình có thể thông cảm nhưng nhân viên không thể mất quyền lợi dù làm ăn thất bại, khi thành quả càng nhiều thì lương thưởng phải xứng đáng.

Mỗi hành trình trải qua mình đều biết ơn những người đã đồng hành cùng. Mỗi ngày trôi qua luôn có cơ hội ngoài kia mà chỉ cần mình nhìn bằng góc độ tích cực sẽ nhận biết, nắm bắt. Công thức bắt lấy cơ hội của mình là tuổi dù tăng nhưng không để tư duy mình già, để tinh thần học hỏi tuổi 20 luôn còn đó không được tắt. Nếu bạn nghĩ bạn chưa làm được gì sất, vậy hãy mừng vì bạn còn trẻ lắm, còn có thể đào tạo được. Việc chúng ta trẻ hay già đâu có liên quan đến tuổi đâu mà.