“Xây dựng quản lý hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ”  với “Người đàn bà Thép”

Chương trình Leader Talk tháng Tư sẽ diễn ra vào sáng ngày 11/4, tại Khách sạn Liberty Saigon Parkview, TP HCM, hứa hẹn đem đến những kinh nghiệm hết sức quý báu cho các CEO trong việc xây dựng hệ thống bán hàng.

Đây là hoạt động nằm trong chương trình “Trải nghiệm một ngày với MiniMBA” do Viện quản trị Kinh doanh FSB tổ chức. Hướng tới đối tượng doanh nhân, những người luôn coi “thời gian là vàng bạc”, Viện Quản Trị Kinh Doanh FSB đã thiết kế ra chương trình đào tạo Mini MBA - tinh hoa quản trị thực hành dành cho CEO nhằm giúp các CEO hệ thống hóa nhanh nhất những kiến thức quản trị doanh nghiệp hiện đại. 

Chương trình Mini MBA đã được cấp chứng nhận bản quyền chương trình đào tạo CEO đầu tiên tại Việt Nam. Với thời gian bằng 1/5 và chi phí bằng 1/10, các CEO đương nhiệm hoặc mới bổ nhiệm sẽ tiếp cận được ngay với các Top Leader tại Việt Nam để tích lũy cho mình kiến thức lãnh đạo và bài học thành công thường phải đánh đổi bằng tiền và thời gian nhiều năm làm việc.

Khi nói về các dự án bán lẻ, người ta thường nhắc đến một người phụ nữ được mệnh danh là “Người đàn bà Thép” Nguyễn Bạch Điệp với câu chuyện “Mỗi tuần tối thiểu một shop mới”. Chỉ trong vòng hơn 3 năm, Công ty bán lẻ FPT, từ một đơn vị trực thuộc FPT Trading đã vươn ra đứng riêng vào năm 2012, và đạt mức tăng trưởng gấp 3 lần trong năm đầu tiên. Đến cuối năm 2014, FPT Retail đã có tới chuỗi 190 cửa hàng khắp cả nước với hơn 4500 nhân viên.

Chỉ riêng việc đi khai trương các cửa hàng đã khiến chị Điệp phải bay như con thoi. Thông thường, mỗi tuần hệ thống của chị có 1 shop mới, những khi cao điểm thì lên tới vài shop. Trong năm 2015, FPT Retail đang đặt mục tiêu mở mới khoảng 60 shop để nâng tổng số shop lên 250 vào đầu năm 2016. Đồng thời, mảng bán lẻ Kỹ thuật số đặt mốc thách thức là tăng trưởng lợi nhuận 300%.

“Người đàn bà thép” Nguyễn Bạch Điệp đang quản lý chuỗi 190 cửa hàng khắp cả nước với hơn 4500 nhân viên

Trước khi thành công ở chuỗi bán lẻ FPT, nữ CEO duy nhất của FPT hiện nay đã từng thành công ở nhiều vị trí quản lý khác. Đầu năm 2003, khi Samsung chọn FPT làm nhà phân phối (khi Đông Nam Associates vướng lùm xùm) chị Điệp chuyển về F-Mobile để trở thành đối tác của hãng điện thoại Phần Lan. Năm 2009, với cương vị là TGĐ Công ty TNHH Viễn thông FPT miền Nam (FTS), chị đã sâu sát tất cả ”ngóc ngách”, áp dụng phương pháp chăm sóc khách hàng tốt để giảm tỷ lệ khách hàng rời mạng, nâng số thuê bao thực sự lên nhanh.

Năm 2010, khi FPT lập dự án liên doanh cùng tập đoàn siêu thị hàng đầu Indonesia, chị Điệp được tin tưởng giao làm Giám đốc dự án Alpha Mart. Nhờ đó, chị đã học hỏi được rất nhiều quy trình, hệ thống bán lẻ chuyên nghiệp, “đọc” được “công thức thành công” của Thế giới Di động – áp dụng thành công vào FPT Retail.

Học viên say sưa trải nghiệm “Một ngày với MiniMBA” qua Leader Talk tháng 3/2015 với diễn giả Nguyễn Thành Nam – Nguyên CEO FPT

Với hàng loạt những kinh nghiệm cũng như tri thức xây dựng, quản lý hệ thống bán lẻ hiện đại, Nguyễn Bạch Điệp được coi là “kho tri thức sống” vô giá về Bán lẻ. Chị không ích kỷ giữ nó cho riêng mình mà sẵn sàng chia sẻ. Chính quan điểm này đã giúp chị thành công và khẳng định được mình.

Khởi nghiệp từ vị trí một sinh viên thực tập, không được hưởng lương suốt một năm trời nhưng nhờ dồn hết tâm huyết cho công việc, chị đã liên tục chinh phục được các mục tiêu trong cuộc đời. Từ mục tiêu đầu tiên là trở thành người bán hàng giỏi nhất FPT, chị đã trở thành Cửa hàng trưởng trẻ nhất FPT, thành “lãnh đạo của năm 2014” do báo Chúng ta bình chọn, là nữ CEO duy nhất của FPT hiện nay. Năm 2008, chị cũng là cán bộ duy nhất của FPT HCM được tập đoàn tặng HC Lao động hạng Nhất.

Bằng tấm lòng cởi mở, chị sẽ chia sẻ tất cả những tích lũy từ những năm tháng tuổi trẻ lăn lộn trên thương trường bán lẻ với các học viên của Viện quản trị Kinh doanh FSB, nhằm giúp các doanh nghiệp Việt tìm ra phương pháp quản lý hệ thống bán hàng tốt nhất.

Hãy cùng tham gia Leader Talk tháng Tư để giao lưu với “Người đàn bà Thép”

“Xây dựng quản lý hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ”

Thời gian: 8h-12h ngày 11/04

Địa điểm: Phòng họp Lotus  – Lầu 2 , Khách sạn Liberty Saigon Parkview, 265 Phạm Ngũ Lão, Quận 1

Diễn giả: Nguyễn Bạch Điệp – Tổng Giám đốc FPT Retail, người đang quản lý hệ thống gần 200 cửa hàng kỹ thuật số tại Việt Nam

Đăng ký tham dự tại http://minimba.fsb.edu.vn/tuyen-sinh-chuong-trinh-minimba

A.D