Loạn chất lượng thiết bị giữ nhiệt, ấm đâu chưa thấy lại lo tiền mất tật mang

Trong những ngày giá rét, việc sử dụng các thiết bị sưởi trong gia đình là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, sử dụng các thiết bị không đúng cách và không an toàn vô tình để lại những hậu quả vô cùng đáng tiếc.

Theo khảo sát của phóng viên, tại một số tuyến phố chuyên bán thiết bị điện tại Hà Nội, quạt sưởi, túi sưởi... đang là dòng sản phẩm được khách hàng lựa chọn nhiều nhất trong những tháng cuối năm. Bỏ ra từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng, khách hàng có thể sở hữu một thiết bị điện giúp tăng nhiệt độ phòng trong những tháng mùa đông.

Sự đa dạng của sản phẩm trên thị trường là một lợi thế để khách hàng thoải mái lựa chọn, tuy nhiên, mức chênh lệch giá khá lớn của cùng một sản phẩm đang thể hiện sự lẫn lộn giữa hàng thật và hàng nhái. Giá các sản phẩm giữ ấm được nhập từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đức,... chênh lệch nhau từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng.

Với những mặt hàng cao cấp như điều hòa 2 chiều, chăn, nệm điện…, khách hàng thường lựa chọn sản phẩm chất lượng cao, an toàn khi sử dụng của các hãng có uy tín từ Nhật Bản, Hàn Quốc,... còn những sản phẩm như quạt sưởi, túi chườm nóng hầu hết khách hàng chọn mua sản phẩm của Trung Quốc vì giá rẻ hơn.

Đáng chú ý, chỉ một số loại sản phẩm được nhập khẩu nguyên chiếc mới có phiếu bảo hành và giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm, còn đa phần các sản phẩm nguồn gốc từ Trung Quốc đều không rõ xuất xứ và không được đảm bảo chất lượng.

Ngoài ra, trên các trang mạng bán hàng online, lợi dụng tâm lý ham rẻ và nhẹ dạ một bộ phận khách hàng mà bán tràn lan sản phẩm "nhái".

Theo chia sẻ một nhân viên bán hàng tại siêu thị điện máy trên đường Nguyễn Chí Thanh, được biết, có những mặt hàng có thể nhận ra bằng mắt nhưng nhiều hàng được nhái rất tinh vi, không dễ nhận ra.

"Thiết bị sưởi giả, nhái thường được làm từ những nguyên liệu kém chất lượng, không đảm bảo khi sử dụng. Đối với quạt sưởi sẽ kém bền, dễ hỏng hóc. Lâu ngày, vỏ ngoài của máy có thể bị ố màu, chảy nhựa, các bộ phận bằng kim loại sẽ bị han rỉ, gây nguy cơ dẫn diện cao. Khi chẳng may dính nước, quạt sưởi chất lượng kém có thể xảy ra hiện ra hiện tượng chập điện, gây mất an toàn cho người sử dụng".

Mặt hàng túi sưởi, một trong những mặt hàng bán chạy nhất hiện nay, không những loạn giá, mà vấn đề chất lượng sản phẩm cũng khiến người tiêu dùng hoa mắt. Một số cửa hàng đã bày bán túi chườm cũ, nhái, nhãn mác không rõ ràng, khi sờ tay vào thì thấy vải bọc túi khô, cứng và không dai, mềm như túi xịn.

Anh Hùng - chủ cửa hàng bán thiết bị điện trên đường Khâm Thiên cho biết, những sản phẩm kém chất lượng rất dễ xảy ra rò rỉ, chập điện tại mấu nối - điểm giao tiếp giữa dòng điện từ hộp cảm biến nhiệt với chân giắc dẫn điện vào các bộ phận bên trong. Do vậy, để bảo vệ sức khỏe và tính mạng của mình, khách hàng chỉ nên chọn mua những sản phẩm chăn điện có nguồn gốc rõ ràng và tìm hiểu rõ cách sử dụng kẻo tiền mất tật mang.

Theo anh Hùng, đối với túi sưởi khi sạc điện, tốt nhất là để túi thật xa chỗ đứng của trẻ em, phải theo dõi liên tục, khi túi đủ nóng thì người sử dụng nên chủ động ngắt điện, không chờ rơ le tự ngắt. Hơn nữa, túi sưởi có độ bền cơ học không cao, có thể nổ vỡ khi có ngoại lực tác động như người nằm đè lên hoặc trẻ con đùa nghịch chạy nhảy, giẫm đạp.

Một điều đặc biệt quan trọng nữa là người sử dụng phải thường xuyên kiểm tra rơ le nhiệt. Nếu rơ le nhiệt bị hỏng thì khi nạp điện, nhiệt độ tăng túi sưởi sẽ nổ và hậu quả lúc ấy không thể lường trước được. Đặc biệt, trong trường hợp túi sưởi đã bị rò rỉ tuyệt đối không được sử dụng. Không đổ dung dịch trong túi ra ngoài, không dùng bất cứ dung dịch nào thay thế dung dịch chuyên dùng của túi để tránh xảy ra sự cố nguy hiểm.

Hiện nay, trên thị trường có nhiều loại thiết bị sưởi với nguồn gốc xuất xứ khác nhau, song những sản phẩm có xuất xứ không rõ ràng vẫn được nhiều người tiêu dùng lựa chọn do giá rẻ, mẫu mã phong phú. Ngoài ra, để tiết kiệm chi phí, nhiều gia đình còn tìm mua những thiết bị đã qua sử dụng. Những sản phẩm này hầu hết đều có điểm chung là không được kiểm định về chất lượng, không có chế độ bảo hành, thậm chí là hàng giả, nhái nên không đảm bảo an toàn đối với người tiêu dùng. Để tránh tiền mất tật mang, khi mua thiết bị sưởi ấm, người tiêu dùng nên đến các địa chỉ có uy tín, yêu cầu chế độ bảo hành đầy đủ.