Nhiều người dùng iPhone Xs và Xs Max bị lỗi sạc

Lỗi sạc pin này được nhiều người dùng miêu tả khi họ cắm cáp vào iPhone Xs và Xs Max khi màn hình máy đang tắt, máy hoàn toàn không sạc. Bình thường các thiết bị iOS khi cắm cáp vào, màn hình máy sẽ tự sáng và xuất hiện biểu tượng sạc pin cùng âm báo. Tuy nhiên với bộ đôi iPhone mới ra mắt lại không có những hiển thị này.

Để khắc phục tình trạng, người dùng buộc phải bật sáng màn hình bằng nút nguồn và cắm lại cáp.

Tình trạng này đang được nhiều người dùng miêu tả qua Reddit và cả những người đánh giá thiết bị trên Youtube.

Ban đầu chỉ có những người dùng iPhone mới cho biết họ gặp tình trạng này nhưng sau đó có cả những người dùng iPhone và iPad cũ gặp tình trạng tương tự. Do đó nhiều ý kiến đang cho rằng vấn đề thuộc về iOS 12, cụ thể là chức năng USB Restricted Mode.

Tuy nhiên Apple cho biết chức năng này chỉ vô hiệu hoá việc truyền dữ liệu qua cổng USB của thiết bị và vẫn duy trì việc truyền điện. Apple đến lúc này vẫn chưa đưa ra thông tin nào về tình trạng trên.

Việc thiết bị vừa phát hành đã gặp sự cố không phải là hiếm. iPhone Xs mới đây cũng bị phát hiện có sọc màn hình khi vừa đến tay khách hàng.