Nhìn lại những tác động không ngờ của du lịch xa xỉ đối với thế giới trong năm 2017: Chính bạn cũng góp phần trong đó

“Mẹ thiên nhiên” vẽ lại bản đồ du lịch

Cháy rừng tàn phá Ventura, California

Ba cơn bão có sức tàn phá khủng khiếp đã đâm vào Texas, Florida, Carabbean và Puerto trong năm nay, trong khi ảnh hưởng của bão Harvey, Irma và Maria vẫn tiếp tục. Một phần của Caribe tạm rời khỏi bản đồ du lịch cho đến nhanh nhất là cuối năm 2018, bao gồm cả St Barts và quần đảo Virgin Hoa Kỳ; quần đảo Virgin thuộc Anh và Puerto Rico thì có dấu hiệu hồi phục nhanh hơn.

Gần như đồng thời với các cơn bão, những vụ cháy rừng quét dọc bờ biển phía Tây nước Mỹ khiến du lịch nước này (đặc biệt là California và Los Angeles) bị chững lại. Thay vào đó, du khách tìm đến những địa điểm mới để nghỉ đông, như New Zealand, Bermuda và Mexico của Los Cabos.

Các hãng hàng không hoặc chao đảo vì lùm xùm hoặc tiến tới đỉnh cao mới

Khoang thương gia trên máy bay Qsuite, Qatar Airways.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của hàng không năm 2017 có thể tổng kết bằng một cái thở dài. Quá nhiều những vụ lùm xùm khiến cho “phát ngôn viên của hãng hàng không” trở thành công việc đen đủi nhất trong năm. Mở đầu với việc một hành khách gốc Việt bị đánh và kéo lê ra khỏi máy bay United Airlines hồi tháng 4, tiếp đó hãng này tuyên bố kế hoạch cho phép bán lại ghế máy bay cho ai trả tiền vé cao hơn vào tháng 7. Tháng 9, Jet Blue Airways quyết định thu hẹp chỗ ngồi của mình sau nhiều năm theo đuổi triết lý khách-hàng-là-số-một. Tháng trước, British Airways đã thông báo một chính sách mà theo đó những khách mua vé giá rẻ nhất sẽ được lên máy bay cuối cùng

May mắn, bên cạnh những lùm xùm thì vẫn có những hãng hàng không cố gắng thay đổi để phục vụ khách hàng tốt nhất. Điển hình là Qatar Airways và Emirates Airline đã nâng cấp cabin để hành khách cảm nhận không gian ấm cúng như phòng khách gia đình, đưa di chuyển bằng máy bay lên tầm sang trọng mới.

Du lịch tàu biển ngày càng “trẻ hóa”

Khu vực phơi nắng trên tàu Seabourn Encore, đưa du khách thăm thú quanh vịnh Alaska.

Các công ty du lịch biển đã nỗ lực rất nhiều trong việc thu hút khách hàng trẻ tham gia các tour du lịch biển, với những chuyến tàu viễn chinh khám phá Bắc cực hay trải nghiệm những cơn bão biển dữ dội. Du lịch biển sẽ không bao giờ biến mất, nếu một số người thích đến những thành phố châu Âu để đạp xe thư giãn thì cũng có những người thích chèo thuyền kayak ngoài bờ biển Alaska. Các tàu du lịch cũng trở nên sáng tạo hơn khi cung cấp nhiều dịch vụ ăn uống, giải trí trên thuyền hơn.

Những quy tắc sân bay mới

Cũng liên quan đến hàng không nhưng lần này là những vấn đề về quy định nhập cảnh mặt đất, đặc biệt là ở Mỹ, Anh và Đức. Nổi tiếng nhất là việc tổng thống Mỹ Donald Trump ra quyết định cấm nhập cảnh đối với công dân từ 8 quốc gia khác (6 trong số đó là các quốc gia Hồi giáo). Trong khi đó, Nghị viện Châu Âu (EP) lại bỏ phiếu kêu gọi chấm chấm dứt cơ chế miễn thị thực với công dân Mỹ trước mùa hè này. Động thái này nhằm đáp trả việc Washington không miễn thị thực cho công dân của một số nước thuộc Liên minh Châu Âu (EU).

Tại nhiều sân bay trên thế giới, an ninh thắt chặt khi cấm hành khách mang theo máy tính xách tay lên máy bay và tại các cửa ra vào.

Xu hướng du lịch để thanh lọc tâm hồn

Soneva Fushi, Maldives, có lẽ là khu nghỉ mát được nhắc đến nhiều nhất trên Instagram.

Ngày càng nhiều địa danh du lịch được tìm đến vì cung cấp các trải nghiệm sống tự nhiên như Antarctica, Maldives, Nepal, Nam Phi… Khách du lịch ưu tiên các tour cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần và sức khỏe toàn diện hơn là chỉ massage hoặc spa đơn thuần. Nhiều công ty du lịch như Four Seasons Hotels hay Seabourn Cruise Line còn tung ra các chương trình về chánh niệm và thiền định. Các nhà phân tích phương tiện truyền thông xã hội tại Local Measure, một công ty chuyên sâu về người tiêu dùng, nói rằng khách du lịch đã đề cập đến việc "detox" (thanh lọc) nhiều gấp 2 lần so với năm 2016.

Những ảnh hưởng từ quá tải du lịch

Đám đông du khách trước thác Skogar, Iceland.

“Overtourism” chắc chắn là từ khóa không thể bỏ qua khi nói về du lịch thế giới năm vừa qua. Công nhận rằng, du lịch là một trong những chìa khóa kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia, nhưng việc quá tải thì lại đem đến những tác động không mấy tích cực và từ đó, nhiều chính sách đã thay đổi để dễ dàng kiểm soát. Tại Ibiza, hòn đảo nổi tiếng với những bữa tiệc thâu đêm suốt sáng đã cấm các DJ từ 16 CLB bãi biển và bắt đầu theo dõi, điều chỉnh số lượng khách sạn và danh sách Airbnb. Ở Dubrovnik, Croatia, chính sách mới chỉ cho phép 4.000 khách du lịch mỗi ngày đến tham quan du lịch. Tất cả những điều này đều vì một tương lai du lịch bền vững.