Đằng sau ‘ngôi vương’ mới về thẻ ATM của Agribank

Theo thống kê của Hội thẻ ngân hàng Việt Nam, tính đến cuối năm 2009, về thị phần thẻ nội địa, Ngân hàng Nông nghiệp (Agribank) đã vượt lên trở thành ngân hàng có số lượng thẻ ATM lớn nhất Việt Nam với gần 4,2 triệu thẻ, chiếm 20,7% thị phần. Tiếp đến là Ngân hàng Đông Á với 4 triệu thẻ, chiếm 19,8% thị phần; đứng thứ ba là Vietcombank với 3,85 triệu thẻ, chiếm 19% thị phần…

Về lượng máy ATM, tới cuối năm 2009 Agribank cũng giữ vị trí số một với 1.702 máy (chiếm 17,5% thị phần), tiếp theo là Vietcombank 1.483 máy (15,3%), Vietinbank đứng thứ ba với 1.042 máy (10,7%). Đi kèm với việc đoạt “ngôi vương” về lượng thẻ phát hành cũng như số máy ATM, nguồn tin từ một lãnh đạo của Agribank cho biết, tỷ lệ thẻ ATM hoạt động thực sự của ngân hàng này khoảng từ 85% đến 90%.

Một thành viên của Hội thẻ Việt Nam cho biết, tỷ lệ thẻ ATM hoạt động thực sự của Agribank chắc chắn thấp hơn nhiều tỷ lệ 85% đến 90%. “Nếu tỷ lệ dùng thật lớn ở mức đó thì doanh số giao dịch ATM của Agribank không thể ở mức thấp như vậy được”, chuyên gia về thẻ này nhận xét. Trong khi con số công bố của Agribank là 85% đến 90% thì tỷ lệ thẻ hoạt động thực sự của Vietcombank chỉ chiếm 80% dù đây là ngân hàng có doanh số giao dịch cao hơn nhiều.

Theo tiết lộ của một nhân viên Agribank, vào đợt khuyến mại phát hành thẻ ATM miễn phí, có hiện tượng nhân viên của ngân hàng đem chứng minh thư của người thân, bạn bè đi đăng ký mở thẻ ATM để góp phần đạt chỉ tiêu phát hành thẻ do cấp trên giao. Đây chính là một nguyên nhân dẫn tới tỷ lệ thẻ ATM ảo tại Agribank, nhân viên này cho biết.

Một lãnh đạo có trách nhiệm của Agribank thì cho biết, số liệu về thống kê của Hội thẻ Việt Nam chưa đầy đủ. Doanh số giao dịch thẻ của Agribank lớn hơn mức được Hội này thống kê và phải đứng ở vị trí số hai, chỉ sau Vietcombank. Tuy nhiên, ông này cũng không cho biết chính xác doanh số thực sự của Agribank là bao nhiêu.