Bộ trưởng y tế ưu tiên giảm tải và làm hài lòng dân

Trao đổi với chúng tôi, bà Tiến nói: “Năm 2015 trọng tâm mà ngành y tế cần giải quyết vẫn dựa trên bảy nhiệm vụ đã đặt ra từ đầu nhiệm kỳ. Nhưng dù đó là nhiệm vụ nào thì cũng dựa trên hết vào những gì người dân đòi hỏi nhất”.

Ảnh: Nguyễn Khánh

* Trong số bảy nhiệm vụ trọng tâm, vấn đề nào, theo bà, người dân đang quan tâm nhất và cần ngành y tế nỗ lực giải quyết trong năm 2015?

- Ưu tiên số 1 là giảm tải bệnh viện và làm hài lòng người bệnh. Quá tải bệnh viện không phải là vấn đề của riêng VN, nhưng các nước khác thì số giường bệnh trên vạn dân đều trong ngưỡng 40-120 giường/vạn dân, VN mới đạt 22,5 giường.

Với số lượng giường bệnh như thế này, ngay trong năm 2015 để giảm quá tải trước mắt tập trung vào hai nhóm giải pháp.

Với khu vực điều trị nội trú thì tới đây Bệnh viện Lão khoa, Nhi T.Ư, Nội tiết T.Ư sẽ công bố không còn nằm ghép.

Với chuyên khoa ung bướu thì cơ sở 2 Bệnh viện K T.Ư không còn nằm ghép, cơ sở 1 từ năm 2015 sẽ không còn nằm ghép, cơ sở 3 hiện chỉ còn 30% là nằm ghép trong một ngày, trong khi trước đây nhiều giường bệnh phải ghép bốn người.

Giải pháp thứ hai là tại khoa khám bệnh. Người bệnh bức xúc nhất là thời gian chờ đợi lâu, những giải pháp vừa qua đã giúp thời gian chờ giảm bình quân 50 phút.

Ngành y tế cũng đã bàn thảo với bảo hiểm để thủ tục hành chính giảm, trước ra viện cần bảy chữ ký, nay chỉ cần ba chữ ký.

Tại TP.HCM, tình hình có khó hơn do cơ sở vật chất chưa đáp ứng kịp, tiến độ giảm tải sẽ chậm hơn ở Hà Nội một chút.

Ở tuyến tỉnh thì hiện nay Bệnh viện Nhi Hải Phòng, Bệnh viện Nhi Thanh Hóa đã làm được kỹ thuật can thiệp tim mạch cho trẻ em, Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng, Nghệ An... đã chữa nhiều bệnh nhân ung bướu.

Đề án bệnh viện vệ tinh đưa bác sĩ về tuyến dưới giúp giảm tỉ lệ phải chuyển tuyến lên T.Ư. Năm 2014, tỉ lệ dân số có bảo hiểm y tế đã đạt 71%.

Nâng tỉ lệ này để thực hiện lộ trình bảo hiểm y tế toàn dân là trọng tâm thứ hai của chúng tôi, với rất nhiều giải pháp như đề xuất nâng mức hỗ trợ cho người cận nghèo, kết nối với các tổ chức cá nhân để tặng thẻ bảo hiểm y tế...

* Y tế là lĩnh vực nóng, người dân rất quan tâm, có giây phút nào trong quản lý, điều hành công việc bà thấy tâm tư vì công việc chưa đạt hiệu quả như mong muốn?

- Ngành y tế là ngành chăm sóc sức khỏe, có người nói là từ lúc con người cất tiếng khóc chào đời đến khi rời khỏi cõi đời đều có bàn tay thầy thuốc.

Nhưng tôi cho như thế cũng chưa đủ, từ lúc con người được hình thành ở giai đoạn phôi thai đã có bàn tay tác động của ngành y.

Người dân đã giao vốn quý nhất là sức khỏe cho thầy thuốc, trong khi cơ sở vật chất của ngành y tế chưa đáp ứng được yêu cầu của người dân.

Từ lúc giải phóng thủ đô năm 1954 đến nay, Hà Nội mới có thêm ba bệnh viện là Nhi T.Ư, Phụ sản Hà Nội và Thanh Nhàn được xây dựng, trong khi dân số tăng nhiều lần.

Ở TP.HCM thì từ năm 1975 đến nay số giường bệnh cũng chưa tăng thêm kịp so với tăng dân số.

Trong khi tai biến y khoa, tai biến văcxin, sinh đẻ, chữa trị rình rập từng phút. Ngành y là khoa học chẩn đoán, không phải là chính xác hoàn toàn mà có lúc, có nơi có tai biến y khoa.

Tôi chỉ có tâm tư là ngành y tế được mọi ngành mọi cấp quan tâm, và đây là sứ mệnh cao cả.

Thầy thuốc nói chung là những người tự trọng, chăm chỉ, cơ bản là những người tốt. Nhưng đôi khi có con sâu làm xấu hổ ngành y thì báo chí, người dân đã phanh phui rồi.

Trong năm vừa qua cũng có ít nhất 130 cán bộ y tế bị xử lý kỷ luật, nhẹ nhất là cảnh cáo toàn viện, cao nhất là buộc thôi việc, cách chức khi có phản ảnh của người dân đến đường dây nóng.

Tuy nhiên khi có sự cố thì chúng tôi mong là được đánh giá công bằng hơn về vai trò của ngành y tế và người đứng đầu. Còn những bức xúc mà người dân đòi hỏi chúng tôi đang phấn đấu để giải quyết.

* Những vấn đề đang bức xúc này, theo bà, liệu có giải quyết được trong năm 2015?

- Như tôi có nói là những gì mà người dân đang băn khoăn cũng là những vấn đề chúng tôi đang phấn đấu.

Tất nhiên không thể giải quyết ngay cùng lúc các bức xúc, nhưng giảm quá tải, giảm phiền hà... đang được triển khai rất quyết liệt.

Vừa rồi đã có năm bệnh viện đầu ngành mới với tổng số 4.500 giường bệnh được khởi công, năm 2015 các khoa khám bệnh của năm bệnh viện này sẽ đi vào hoạt động.

Mấy chục năm nay mới có cùng lúc năm bệnh viện được xây mới, thể hiện những đổi mới về đầu tư, xây dựng bệnh viện. Chúng tôi cũng hi vọng những đổi mới này sẽ sớm phát huy được hiệu quả.

Theo Lan Anh