Ngày vía thần Tài năm nay, Bảo Tín Minh Châu lần đầu tiên đưa vào hoạt động máy bán vàng tự động. Người dân chỉ cần vài thao tác chạm trên màn hình cảm ứng để mua vàng. Máy hoạt động theo quy trình khép kín và được kết nối trực tiếp với hệ thống ngân hàng.
Dù mới mẻ ở Việt Nam, lịch sử của cỗ máy này đã bắt đầu từ tháng 5/2010 tại thủ đô Abu Dhabi, UAE với chiếc máy "Gold to Go" đầu tiên trên thế giới đặt tại khách sạn Emirates Palace, do công ty Ex Oriente Lux AG phát triển.
Chiếc máy mạ vàng này cung cấp các thỏi vàng 24 carat với giá được cập nhật liên tục 10 phút/lần theo biến động thị trường thời gian thực. Chỉ trong vòng 24 giờ ra mắt, chiếc máy chứa 100 sản phẩm vàng đã bán sạch.
Câu chuyện không dừng lại ở việc bán vàng ra. Tại Mỹ, công nghệ này được áp dụng để phục vụ nhu cầu bán vàng lấy tiền mặt.
Năm 2019, chiếc máy Gold Cube đã ra mắt tại một trung tâm thương mại ở Florida, cho phép khách hàng đưa trang sức cũ của họ vào để máy tự động phân tích độ tinh khiết và định giá. Giá trị thu mua được đưa ra dựa trên việc kết nối với dữ liệu giá cả thị trường trực tiếp.
Tại Hàn Quốc, những chiếc máy bán vàng được đặt ngay trong các cửa hàng tiện lợi như GS25 hay CU, nhắm đến tệp khách hàng trẻ tuổi từ 20-30 tuổi. Giới trẻ Hàn Quốc rất chuộng mua những mẫu vàng siêu nhỏ, chỉ từ 0,5 gram đến 1 gram.
Các máy bán vàng mini này luôn trong tình trạng bán rất chạy. Thống kê cho thấy phần lớn khách hàng sử dụng máy bán vàng tự động nằm trong độ tuổi 20 và 30, chiếm tới 52% tổng số khách hàng.
Sự xuất hiện của máy bán và thu mua vàng tự động tại Trung Quốc đã phá vỡ phương thức kinh doanh vàng truyền thống.
Những người thu mua vàng nhỏ lẻ hay "cò vàng" bị thua lỗ nặng nề do không thể cạnh tranh về tốc độ và sự minh bạch với máy móc. Nhiều người tiêu dùng cho biết họ không còn tin tưởng vào định giá mù mờ của tiệm vàng tư nhân bên ngoài và tin tưởng hơn vào sức mạnh của công nghệ.
Tuy tiện lợi, hệ thống máy bán vàng tự động vẫn tiềm ẩn nhiều vấn đề như trộm cắp hay lừa đảo.
Để chống lại điều này, máy ở UAE được thiết kế với kết cấu vật lý vô cùng vững chắc, có khả năng chống lại mọi hành vi can thiệp hoặc phá hoại, cơ chế tự động ngắt khi có sự cố. Tại Mỹ, máy thu mua Gold Cube yêu cầu khách hàng phải quét thẻ ID căn cước, quét vân tay, chữ ký kỹ thuật số và xác nhận qua email để đảm bảo tính hợp pháp của mỗi giao dịch.
Hệ thống máy bán vàng tại Bảo Tín Minh Châu hiện tại tập trung chủ yếu vào khâu bảo mật thanh toán số và quy trình khép kín tự động, thanh toán chuyển khoản. Máy bán vàng được đặt tại các cơ sở kinh doanh của doanh nghiệp ở Hà Nội, chứ không đặt ở nơi công cộng.
Ex Oriente Lux AG (Đức) là công ty đầu tiên thế giới thương mại hóa máy bán vàng dưới thương hiệu "Gold to Go" năm 2010 tại UAE. Nhưng sau đó, Trung Quốc đã trở thành quốc gia đưa ra công nghệ đỉnh nhất, khi Kinghood không chỉ sản xuất máy bán mà còn dẫn đầu công nghệ "Thu mua & Tái chế” như đã nhắc đến.
Một trong những nhà sản xuất nổi tiếng khác là Hongzhou Smart thuộc Tập đoàn Hongzhou, chuyên cung cấp Kiosk tự phục vụ và máy bán hàng thông minh. Hongzhou Smart có hẳn một danh mục sản phẩm chuyên biệt về Máy bán vàng tự động.
