Hoãn chuyến
Chuyến bay chậm 3 giờ có thể phải hoàn tiền vé, chậm 4 giờ phải bồi thường
10/02/2026 15:41
Bộ Xây dựng đề xuất chuyến bay chậm từ 3 giờ trở lên, hành khách có quyền yêu cầu hoàn vé, còn chậm từ 4 giờ thì hãng phải bồi thường.
Mất cả ngày Tết vì máy bay delay liên tục
23/02/2015 09:40
Ngày 22-2 (mùng 4 Tết) nhiều hành khách tới sân bay Nội Bài, Hà Nội để trở lại TP.HCM sau tết bức xúc khi liên tục bị hãng máy bay thông báo trễ chuyến “delay”.