Hoàng Thị Kim Nhung

Lắng nghe khách hàng - sức mạnh thầm lặng của người làm nghề tư vấn

10/11/2025 08:00

Nhiều người thường nghĩ rằng nghề tư vấn chỉ phù hợp với những ai nói hay, giao tiếp tốt. Nhưng dưới góc nhìn của những người đã gắn bó lâu năm với công việc tư vấn bảo hiểm, để đi được đường dài và chạm đến đỉnh cao sự nghiệp, bí quyết lại nằm ở một khả năng dường như đối lập: lắng nghe.