Khách hàng VIP
Muốn phục vụ được khách VIP, nhân viên ngân hàng cũng phải... "Vip"
27/12/2015 15:30
Để trở thành một chuyên viên quan hệ khách hàng cao cấp tại các ngân hàng là điều không dễ bởi công việc này khá kén người, phải có tố chất và kỹ năng tốt, điều mà không phải nhân viên nào cũng có.
Khách VIP cần gì ở ngân hàng?
26/12/2015 16:14
Khách hàng V.I.P là “mốt” mà nhiều ngân hàng thương mại trong nước đang theo đuổi...
Được ngân hàng phục vụ hơn cả “thượng đế”
13/12/2015 16:43
Tất cả các nhu cầu, dịch vụ từ ăn uống, đi lại, mua sắm, du lịch, chăm sóc sức khỏe… cho đến việc quản lý đồng tiền (đầu tư) như thế nào đều được đáp ứng. Thậm chí ngay cả sinh nhật con cái hay cha mẹ cũng sẽ có người mang hoa đến tận nơi tặng…
Khách "VIP" ngân hàng, anh là ai?
12/12/2015 12:54
Không phải ai cũng biết nhóm khách hàng cao cấp và siêu cao cấp đang đóng góp tới 60 – 70% doanh thu của mỗi chi nhánh ở nhiều ngân hàng.
Những điều “ít ai ngờ” về thẻ VIP đa liên kết
04/09/2015 08:59
Thẻ VIP ưu đãi đa liên kết (nhiều trong một) là loại thẻ đặc biệt được một số công ty phát hành cho khách hàng thân thiết, với đặc quyền khi sử dụng dịch vụ cao cấp từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.
