Kỹ năng bán hàng

[Infographic] Mất gì khi khách hàng không hài lòng?

19/07/2014 16:35

Thống kê cho thấy, cứ 10 người tiêu dùng thì có đến tám người không mua hàng của một công ty nếu có những lời nhận xét tiêu cực từ những khách hàng khác về công ty ấy.