Mất tiền
“Bỗng dưng” mất tiền trong thẻ ngân hàng, lỗi tại ai?
22/10/2018 09:06
Câu chuyện khách hàng tố “bỗng dưng” bị mất tiền trong thẻ không chỉ là vấn đề tuy cũ mà vẫn mới, nó còn là câu chuyện dài khi tình trạng này vẫn xảy ra và sự sáng tỏ vấn đề kéo dài khiến khách hàng nản.
Muốn tăng chất lượng dịch vụ ngân hàng đầu tiên phải cải thiện hình ảnh người bảo vệ
01/10/2018 12:24
Hình ảnh tác phong chuyên nghiệp của bảo vệ ngân hàng sẽ là việc đầu tiên ngân hàng đem đến tâm lý an toàn cho người dân khi họ có ý định đem tiền tích góp để cho ngân hàng giữ hộ.
"Lỗ nhỏ đắm thuyền", đừng để vài cá nhân thiếu chuyên nghiệp làm mất hình ảnh đẹp của ngân hàng
29/09/2018 09:52
Nhiều điểm giao dịch được đặt ở vị trí dễ tìm, cơ sở vật chất hiện đại, có máy lạnh, thậm chí còn có hoa tươi và bánh kẹo tại quầy cho khách hàng. Thế nhưng, quan trọng nhất vẫn là con người phục vụ.
Hơn 60 triệu đồng trong thẻ Visa Vietcombank “không cánh mà bay”
08/08/2018 09:15
Chỉ trong một ngày, loạt sự cố bỗng dưng mất tiền trong tài khoản thẻ quốc tế khiến nhiều khách hàng của ngân hàng Vietcombank hoang mang, lo lắng.
Gửi tiền tỷ vào ngân hàng rồi bị mất, khách "được" đối xử thế nào?
05/07/2018 14:17
Hàng loạt các vụ mất tiền tiết kiệm khi gửi ngân hàng xảy ra thời gian qua khiến cho người tiêu dùng có tâm lý e ngại về rủi ro trong quản lý ở các nhà băng.
Chủ thẻ DongA Bank mất 116 triệu đồng muốn sớm được hoàn tiền
04/07/2018 08:35
Chị Đoàn Thị Ngọc Duyên, chủ thẻ ATM Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) bị mất 116 triệu đồng trong tài khoản, cho biết muốn được sớm hoàn số tiền bị mất do cần giải quyết công việc gấp dù ngân hàng nói ngày 15-7 sẽ có câu trả lời.
Mất tiền từ thẻ ATM trong đêm, chặn bằng cách nào?
02/07/2018 11:17
Để tránh mất tiền oan uổng, việc bảo mật thông tin tài khoản là điều rất quan trọng.
Chủ thẻ ATM DongA bank liên tiếp báo mất tiền trong tài khoản
29/06/2018 16:23
Rạng sáng ngày 27/6, liên tiếp nhiều khách hàng cho biết số tiền lớn trong tài khoản ATM ở ngân hàng (NH) Đông Á “bốc hơi” chỉ trong tích tắc.
Trả hồ sơ vụ ngân hàng "mất" gần 100 tỉ đồng vì nữ thư ký
27/06/2018 13:42
TAND TP HCM trả hồ sơ vụ án gây thiệt hại gần 100 tỉ đồng, xảy ra tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Mạc Thị Bưởi.
Tìm “áo giáp” để hệ thống ngân hàng chống lại hacker!
27/06/2018 11:02
Hôm nay (27.6), Bộ TTTT sẽ tổ chức chương trình diễn tập với tên gọi “Nâng cao năng lực xử lý tình huống tấn công mạng vào hệ thống công nghiệp và tài chính quan trọng”.
Blockchain sẽ chặn đứng nguy cơ ‘mất trăm tỷ tại ngân hàng’?
14/06/2018 23:27
Những đặc điểm ưu việt và đột phá của công nghệ Blockchain được đưa ra tại diễn đàn sáng 14/6. Theo các diễn giả, nhờ công nghệ này, lần đầu tiên trong lịch sử con người không thể thay đổi thông tin đã tạo ra.
Dân kiến nghị NHNN thanh tra, rà soát các giao dịch để tránh lặp lại trường hợp như OceanBank Hải Phòng
20/05/2018 09:11
Cử tri Hải Phòng đề nghị Ngân hàng Nhà nước thực hiện tổng thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động của các ngân hàng, tổ chức tín dụng và rà soát lại các giao dịch tài chính giữa ngân hàng và khách hàng để phát hiện sớm và xử lý nghiêm các sai phạm...
Ngân hàng cảnh báo không quẹt thẻ ATM tại thiết bị khác ngoài máy POS
14/05/2018 08:08
Gần đây tình trạng tội phạm công nghệ cao nhắm vào lĩnh vực ngân hàng lại có dấu hiệu gia tăng.
Agribank đã hoàn trả tiền cho 12 khách hàng có tài khoản bị "bốc hơi" trong đêm
05/05/2018 10:21
Các chủ tài khoản này đã bị rút tiền dù không thực hiện giao dịch trong đêm 25/4/2018.
Vụ khách mất tiền ở Agribank: Mới thực hiện chi trả cho 8 khách hàng
03/05/2018 20:12
Phó Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết, Agribank đã rà soát và thực hiện khóa 53 thẻ. Qua tra soát cho thấy có 12 khách hàng bị mất tiền...
Mất tiền trong thẻ ATM: Lo ngại về lỗ hổng bảo mật ngân hàng
28/04/2018 06:15
Từ vụ việc mất tiền tại một số tài khoản ATM thuộc ngân hàng Agribank đêm 25/4, nhiều khách hàng lo ngại về những lổ hổng trong bảo mật ngân hàng.
Eximbank báo cáo thế nào với cổ đông về 2 vụ khách hàng gửi tiền mất gần 300 tỷ?
27/04/2018 10:24
HĐQT Eximbank cho biết sau các vụ mất tiền, ngân hàng đã tiến hành rà soát toàn hệ thống và thấy bình thường, chỉ có 2 vụ mất tiền. Ngân hàng đã bổ sung quy định nội bộ, luân chuyển cán bộ...
Chủ thẻ Vietcombank mất 50 triệu đồng vì chuyển nhầm tài khoản
19/04/2018 10:22
Một chủ thẻ ATM của Vietcombank thực hiện lệnh chuyển 50 triệu đồng trên máy ATM cho người bạn có tài khoản cùng hệ thống, nhưng do đánh sai 1 số tài khoản nên đã chuyển tới tên người khác.
Eximbank và những dấu hiệu của một cuộc khủng hoảng?
27/03/2018 14:00
Sự việc ở Eximbank sẽ không trở nên nghiêm trọng cho đến khi số tiền bốc hơi quá lớn và cuộc tranh luận dai dẳng giữa người gửi tiền với nhà băng này.
Vụ mất 245 tỉ đồng, Eximbank thuyên chuyển Giám đốc chi nhánh TP HCM
21/03/2018 14:00
Với sự cố khách hàng gửi tiết kiệm bị mất 245 tỉ đồng, Eximbank sẽ cách chức, thuyên chuyển công tác đối với bà Bùi Thị Thiện Tâm, Giám đốc Eximbank chi nhánh TPHCM, hoặc bà Tâm tự nộp đơn xin thôi việc.
