Olivia

Đội ngũ đạt KPI nhưng mất năng lượng: Bài học từ Giáo sư Mandy O’Neill

02/07/2026 15:30

Có những giai đoạn doanh nghiệp nhìn trên báo cáo vẫn ổn: KPI đạt, doanh thu chạy, cuộc họp đều. Nhưng trong vận hành hằng ngày, CEO bắt đầu thấy tín hiệu khác: phòng họp ít ý kiến trái chiều, vấn đề được nói ngoài hành lang nhiều hơn, quản lý cấp trung dè dặt khi đưa rủi ro lên, đội ngũ làm xong việc nhưng ít đề xuất cách