MỚI NHẤT!

Đọc nhanh >>
Tin tức, bài viết mới nhất về

Phản hồi tiêu cực

Người thành công thích nghe phản hồi tiêu cực vì họ biết cái giá của việc trốn tránh sự chỉ trích

Người thành công thích nghe phản hồi tiêu cực vì họ biết cái giá của việc trốn tránh sự chỉ trích

04/02/2018 08:08

Bạn đã bao giờ mắc phải một sai lầm mà nó vốn có thể tránh được nếu biết lắng nghe ý kiến đóng góp của người khác? Ngay cả Facebook của ông chủ Mark Zuckerberg cũng từng có những sai lầm đáng tiếc như vậy và đây là cách những người thành công giải quyết vấn đề.

[Infographic] Mất gì khi khách hàng không hài lòng?

[Infographic] Mất gì khi khách hàng không hài lòng?

19/07/2014 16:35

Thống kê cho thấy, cứ 10 người tiêu dùng thì có đến tám người không mua hàng của một công ty nếu có những lời nhận xét tiêu cực từ những khách hàng khác về công ty ấy.

Trở lên trên