Phan-loai-nhan-vien
Ứng xử thế nào với những nhân viên 'vâng ạ' hay 'không ạ'...?
11/08/2014 09:09
Theo James Christiansen, có sáu loại người cá biệt: Người “Biết hết”, người “Quậy ngầm”, người “Độc đoán”, người “Than vãn”, người “Vâng ạ” và người “Không ạ”.