TAPTAP

Sự lên ngôi trở lại của chương trình khách hàng thân thiết

25/01/2022 19:30

Khi nhiều nghiên cứu cho thấy chi phí tìm khách hàng mới tốn kém gấp nhiều lần chi phí thu hút thêm một giao dịch từ khách hàng cũ, các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến các giải pháp biến khách hàng từ vãng lai thành “thân thiết”.