5 năm liên tiếp VietinBank dẫn đầu trong ngành chăm sóc khách hàng
Ngày 08/6 vừa qua, VietinBank vinh dự được Tạp chí tài chính Global Banking & Finance Review (GBAF - Vương quốc Anh) trao tặng Giải thưởng Trung tâm Dịch vụ khách hàng dẫn đầu Việt Nam 2022 - Leading Contact Center Vietnam 2022. Đây là năm thứ 5 liên tiếp (2018 - 2022) VietinBank vinh dự đón nhận giải thưởng uy tín này.
[Có thể bạn chưa biết]: Agribank không phải ngân hàng lâu đời nhất và một ngân hàng nhỏ còn nhiều tuổi hơn cả VietinBank
Một ngân hàng nhỏ, tên tuổi ít ai biết nhưng thành lập trước cả Agribank và VietinBank, đến nay đã có 35 năm tuổi đời. Không khó nhận thấy, có nhiều cái tên dù đã tồn tại lâu nhưng chưa hẳn đã dẫn đầu về hiệu quả kinh doanh, và cũng có những ngân hàng, dù mới thành lập được hơn 10 năm nhưng đã biết chớp thời cơ, có chiến lược phát triển hiệu quả để vươn lên top dẫn đầu.