Uber bị phạt gần 1 tỷ USD vì dùng AI khóa tài khoản tài xế

Cơ quan bảo vệ dữ liệu Hà Lan (AP) vừa ra quyết định phạt nền tảng gọi xe Uber 825 triệu Euro (gần 1 tỷ USD), do sử dụng thuật toán tự động khóa tài khoản tài xế mà thiếu sự can thiệp của con người.

Theo cơ quan chức năng, Uber đã vi phạm nghiêm trọng Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu. Hệ thống của ứng dụng này bị phát hiện tự động đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của các tài xế bị nghi ngờ gian lận hoặc có điểm đánh giá thấp mà không đưa ra cảnh báo đầy đủ hay có sự xem xét, đánh giá từ con người.

Cơ quan quản lý Hà Lan nhấn mạnh, những quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sinh kế của con người tuyệt đối không được giao hoàn toàn cho máy tính tự xử lý.

Về phần mình, hãng xe công nghệ Mỹ cho biết sẽ tiến hành kháng án đối với quyết định phạt trên.