5 xu hướng công nghệ doanh nghiệp SME cần nắm bắt ngay trước khi tụt hậu!

Số hóa trên mọi phương diện, tiết kiệm thời gian và nguồn lực, tăng bảo mật

Triển khai số hóa toàn diện thúc đẩy hiệu quả hoạt động quản lý và kinh doanh ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ SME. Việc sử dụng các giải pháp công nghệ như hóa đơn điện tử, sử dụng chữ ký điện tử, hợp đồng điện tử,… giúp đơn vị dễ dàng tự động hóa, đảm bảo cho quá trình theo dõi, tra soát các giao dịch với đối tác thuận tiện hơn. Từ đó tiết kiệm đáng kể thời gian và nhân lực để tập trung cho các hạng mục khác.

Lưu ý rằng, chữ ký điện tử chữ ký số là 2 khái niệm hoàn toàn khác nhau, chính vì thế quá trình số hóa sẽ thực hiện mã hóa dữ liệu và thiết lập quyền truy cập, chỉnh sửa theo yêu cầu của đơn vị. Điều này sẽ giúp nâng cao mức độ bảo mật, ngăn chặn rủi ro kẻ xấu tiếp cận đánh cắp và phá hoại thông tin.

Số hóa toàn diện giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nhân lực và tăng cường bảo mật thông tin.

Linh hoạt mô hình làm việc từ xa cùng các ứng dụng làm việc online

Giai đoạn áp dụng "Lockdown" để phòng chống đại dịch Covid đã chứng kiến sự bùng nổ về công nghệ số trong nhiều doanh nghiệp. Nhân viên của đơn vị được tạo điều kiện làm quen với hình thức làm việc từ xa "work from home" và mô hình làm việc linh hoạt "hybrid working". Hình thức làm việc online từ đó mà trở nên ngày càng phổ biến, yêu cầu doanh nghiệp phải ứng dụng và thích nghi để có sự kết hợp hài hòa, mang đến hiệu quả hoạt động tối ưu trong đơn vị.

Theo nghiên cứu của Top10VPN, nhu cầu toàn cầu đối với các phần mềm hỗ trợ làm việc trực tuyến từ tháng 03/2020 đến tháng 9/2022 đã tăng trưởng cao hơn 58% so với trong năm 2019. Đây là một trong những bằng chứng thể hiện sự quan tâm đối với xu hướng này chỉ tiếp tục tăng lên chứ không có dấu hiệu đảo ngược hoặc chậm lại khi bước sang năm 2023.

Các mô hình làm việc từ xa đang ngày được áp dụng linh hoạt và phổ biến hơn.

Quan tâm hơn đến vấn đề an ninh mạng

Chuyển đổi sang làm việc trên các nền tảng online đang ngày một trở nên phổ biến và điều đó cũng kéo theo sự "ra đời" của các hình thức lừa đảo mới. Điều này khiến các doanh nghiệp bắt buộc nâng cao ý thức về vấn đề bảo mật dữ liệu trực tuyến.

Công ty an ninh mạng Checkpoint cho biết, trong quý 3/2022, tổng số các cuộc tấn công mạng toàn cầu cao hơn 28% so với cùng kỳ 2021. Trong đó, tính riêng ở Bắc Mỹ, số lượng các trường hợp này đã tăng đến 47%.

Hầu hết các doanh nghiệp đều có thể trở thành mục tiêu của các vụ tấn công, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Theo công ty bảo mật đám mây, Barrcacuda, nguy cơ doanh nghiệp nhỏ gặp phải rủi ro an ninh mạng có thể cao hơn đến 3 lần so với doanh nghiệp quy mô lớn. Đặc biệt, với một kênh lưu trữ dữ liệu phổ biến như điện toán đám mây, việc tìm hiểu giải pháp tăng cường bảo mật cho điện toán đám mây là gì được xem là bài toán chung của các doanh nghiệp lựa chọn "Cloud Computing".

An ninh mang trở thành mối quan tâm của các doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ, chuyển dịch mô hình bán hàng truyền thống lên nền tảng trực tuyến

Đưa công nghệ vào hoạt động quản lý bán hàng và chuyển dịch dần từ mô hình trực tiếp sang trực tuyến đang được xem là hướng đi chung của nhiều đơn vị. Giải pháp này có thể giúp doanh nghiệp cắt giảm đáng kể chi phí cho nhân lực và mặt bằng.

Đặc biệt, dưới sức ảnh hưởng mạnh mẽ của đại dịch Covid, các trải nghiệm mua sắm không tiếp xúc cũng được ưa chuộng hơn bao giờ hết. Doanh nghiệp muốn bắt kịp thị hiếu của người tiêu dùng thì bắt buộc phải chuyển đổi để đạt được hiệu quả bán hàng tốt hơn.

Xu hướng mua bán trực tuyến ngày càng được ưa chuộng và áp dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực.

Quan tâm đến hình thức tiếp thị liên kết, tiếp cận tệp khách hàng mới

Theo Alex Shvarts (Giám đốc điều hành FundKite), người tiêu dùng thường muốn nhận được các quảng cáo sản phẩm mà họ quan tâm một cách xác thực hơn, thường là ở dạng đề xuất từ những người mà họ tin tưởng, ví như KOLs hay Influencers.

Nhóm nghiên cứu Statista cũng đưa ra dự đoán về ngành tiếp thị có ảnh hưởng sẽ đạt trị giá 22.2 tỷ USD khi bước vào năm 2025 (con số này là 9.7 tỷ USD trong năm 2020). Đây được xem là kết quả của việc thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ Gen Z – nhóm đối tượng dành nhiều yêu thích cho các ứng dụng mạng xã hội, Tik Tok để trải nghiệm tìm kiếm và khám phá.

Doanh nghiệp cần phải tự ý thức được việc chủ động nắm bắt các kênh tiếp thị liên kết để bắt kịp xu thế và tránh bỏ lỡ những tệp khách hàng tiềm năng trong tương lai.

Tiếp thị liên kết giúp doanh nghiệp bắt kịp thị hiếu và thu hút khách hàng mới.

oneSME là nền tảng trực tuyến mang đến những giải pháp công nghệ thông minh, đa dạng giúp doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện và thuận lợi hơn. Với các gói cước dịch vụ đa dạng, oneSME sẵn sàng đồng hành và tiếp sức cho quá trình số hóa tại doanh nghiệp.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ, xin vui lòng liên hệ đến 18001260 hoặc truy cập ngay địa chỉ website https://onesme.vn.