Bill Gates: ‘Thách thức số 1 chưa được giải quyết, đến bản thân tôi cũng bị lừa, phải để lại cho giới trẻ làm thôi’

Hãng tin CNBC cho hay tỷ phú Bill Gates là người nổi tiếng với việc dành nhiều tiền bạc, thời gian và nguồn lực để giải quyết những vấn đề lớn trên thế giới như biến đổi khí hậu hay đói nghèo. Tuy nhiên có một thách thức ngày nay mà ngay cả Bill Gates cũng đang cực kỳ bối rối chưa biết phải làm thế nào, đó là tin đồn thất thiệt.

"Những tin đồn thất thiệt là thứ mà tôi chưa biết phải làm thế nào, phải tạm gác lại và đành giao chúng cho thế hệ trẻ giải quyết", Bill Gates nói với CNBC.

Theo CNBC, những tin đồn thất thiệt hay thông tin sai lệch đang ngày càng trở nên phổ biến hơn trên Internet, nhất là khi công nghệ trí thông minh nhân tạo (AI) có thể tạo ra những nội dung không đúng sự thật và lan truyền nhanh chóng qua mạng xã hội.

Tại Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF) được tổ chức vào tháng 1/2024, các chuyên gia đánh giá tin đồn thất thiệt do AI sáng tạo ra là rủi ro lớn nhất trong 2 năm tới với thế giới.

Khảo sát của Viện Pew thì cho thấy 55% người Mỹ nhận định chính phủ và các doanh nghiệp nên hành động để chống lại các thông tin sai lệch trên mạng.

Hối hận

Quay trở lại với Bill Gates, bản thân vị tỷ phú này đã quá quen với những tin đồn khi ông là một người nổi tiếng. Tuy nhiên phải đến khi trò chuyện với người con gái Phoebee thì nhà sáng lập Microsoft mới nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề và cảm thấy hối hận vì không nhìn thấy thách thức này sớm hơn.

"Khi nghe con gái tôi nói về việc bị quấy rối trực tuyến trên mạng như thế nào và những ví dụ về bạn bè cô bé phải trải qua, tôi đã phải nhìn nhận lại vấn đề theo cách mà tôi chưa từng nghĩ đến", Bill Gates thừa nhận.

Năm 2023, người con gái Phoebe Gates đã lên tiếng về những gì mà cô gọi là "các quan niệm sai lầm và thuyết âm mưu" về gia đình cũng như những mối quan hệ của riêng cô trong một cuộc phỏng vấn với tờ The Information. Chúng bao gồm cả những bình luận phân biệt chủng tộc về người bạn trai cũ da màu của Phoebe.

Bản thân Bill Gates thừa nhận với con gái rằng mình cảm thấy tệ vì không có một giải pháp tiện dụng, hiệu quả nào để làm chậm sự lan truyền các thông tin thất thiệt sai lệch.

Đây là điều khiến nhà sáng lập Microsoft cảm thấy hối tiếc khi không nhận thức sớm hơn, trong khi những thách thức khác như xóa bỏ bệnh dịch hay thúc đẩy năng lượng sạch dù khó khăn nhưng vẫn có con đường rõ ràng để giải quyết.

"Tôi quá ngây thơ"

Khi Bill Gates khởi nghiệp Microsoft, vị tỷ phú này cho rằng hầu hết mọi người sẽ dùng máy tính và Internet một cách có mục đích, trách nhiệm và biết đến hậu quả.

Ngay cả khi hãng tin CNBC thực hiện một bộ phim tài liệu về Bill Gates gần đây, nhà sáng lập này vẫn cho rằng mọi người sẽ muốn thông tin chính xác trên mạng xã hội và làm việc có trách nhiệm.

Tuy nhiên, cuộc trò chuyện với con gái Phoebe đã khiến Bill Gates nhận ra mình "quá ngây thơ" bởi con người không thực sự tìm kiếm thông tin chính xác, thay vào đó là những nội dung mà họ cho rằng đúng sở thích của mình.

"Ngay cả bản thân tôi cũng bị lừa. Giả sử có một chính trị gia mà tôi không thích và có một số bài báo trực tuyến chỉ trích ông ta. Lúc đó tôi sẽ nghĩ: 'Ồ, đó là một lời phê bình hay và tôi thích đọc nó, ngay cả khi nó bị phóng đại'", Bill Gates thừa nhận.

Dù là một vị tỷ phú có nhiều nguồn lực cũng như mối quan hệ nhưng chính Bill Gates cũng không chắc chắn làm thế nào để ngăn chặn sự lan truyền các tin đồn thất thiệt. Việc hạn chế thông tin trực tuyến có thể ảnh hưởng đến tự do ngôn luận nhưng Bill Gates cho rằng cần phải thiết lập một số quy tắc trên mạng về vấn đề này.

Dẫu vậy nhà sáng lập này cũng không trả lời được ai xứng đáng đứng ra lập nên quy tắc này.

Hiện các chiến thuật phổ biến để ngăn chặn thông tin sai lệch bao gồm những chương trình nâng cao kiến thức trên Internet, kiểm duyệt nội dung trên các nền tảng mạng xã hội...nhưng chúng chỉ giải quyết được bề nổi của vấn đề.

Thậm chí nhiều công ty công nghệ còn rút lui khỏi những dự án này vì quá tốn kém mà không thực sự hiệu quả.

Giám đốc Beth Goldberg của Google vào năm 2023 đã nói với CNBC rằng các nhà nghiên cứu có thể phát triển một công cụ AI để phát hiện tin đồn thất thiệt và những nội dung độc hại trên Internet.

Tuy vậy Bill Gates lại cho rằng cuộc chạy đua công nghệ AI khi một bên liên tục gây ra vấn đề còn một bên phải đi giải quyết như thế này sẽ khiến biện pháp đưa ra "không thể hoàn hảo".

Tồi tệ hơn, tin đồn sai lệch hiện quá dễ dàng lan truyền đến hàng tỷ người dùng trên Internet và khi có biện pháp giải quyết thì đã quá muộn.

"Khi bạn phát hiện ra vấn đề thì hậu quả đã xảy ra mất rồi", Bill Gates cho hay.

*Nguồn: CNBC