Elcom và Viettel hợp tác ra mắt meCall - dịch vụ video chờ tiên phong tại Việt Nam

Cuối tháng 09/2023 vừa qua, Hội nghị Bộ trưởng Thông tin ASEAN AMRI lần thứ 16 được tổ chức tại Đà Nẵng. Diễn đàn là nơi các bộ trưởng phụ trách về thông tin của các nước ASEAN thảo luận đưa ra định hướng và chỉ đạo thúc đẩy hợp tác giữa các nước ASEAN trong các lĩnh vực báo chí, phát thanh và truyền hình, internet.

Trong khuôn khổ Hội nghị, dịch vụ video chờ meCall do Elcom cung cấp sản phẩm (nền tảng dịch vụ meCall) và trực tiếp triển khai tích hợp với các hệ thống lõi của Viettel đã được trình diễn với quan khách và bạn bè quốc tế. Đây là sản phẩm tiên phong trong thị trường video chờ tại Việt Nam.

Cụ thể, trong lúc người dùng đang chờ cuộc gọi, họ không chỉ nghe nhạc mà còn có thể xem video ngắn do đầu dây bên kia đã cài đặt, ngay trên màn hình điện thoại của người gọi. Người dùng có thể tận hưởng âm nhạc cùng với hình ảnh hấp dẫn trong video chờ, tạo nên một trải nghiệm tương tác độc đáo.

Video chờ hướng tới cung cấp cho khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp và thị trường quảng cáo. Khách hàng cá nhân có thể trải nghiệm các video chờ bản quyền hoặc tự tạo video cá nhân cho riêng mình.

Còn đối với khách hàng doanh nghiệp, các cơ quan nhà nước, tổ chức cộng đồng, đây là cơ hội mới cho việc tuyên truyền, hiển thị các video thương hiệu tới cho một lượng khách hàng lớn trên toàn quốc. MeCall cũng có tính năng cho phép cho khu vực hiển thị, đối tượng, tần suất, khung giờ hiển thị v.v.

MeCall cung cấp các video ngắn thú vị thay thế cho tiếng nhạc chờ, tiếng chuông chờ truyền thống khi khách hàng thực hiện cuộc gọi.

Dịch vụ video chờ được triển khai ở nhiều nước trên thế giới, đặc biệt được yêu thích ở các nước Châu Á như Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Indonesia,... Dịch vụ video chờ của China Mobile đã đạt được 340 triệu thuê bao ~35% tổng thuê bao di động toàn mạng. Doanh thu video chờ năm 2022 đạt 6 tỷ NDT ~ 19.980 tỷ VNĐ với 17 tỷ lượt phát video chờ/tháng. Hiện tại ước tính quy mô cuộc gọi trên mạng Viettel có video chờ có thể đạt 357 triệu cuộc gọi/tháng.

"Cú bắt tay" lần này giữa Viettel và Elcom cũng đánh dấu sự phát triển và sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam, khẳng định vai trò của Việt Nam trong thị trường công nghệ toàn cầu.