Google đang 'thua trắng' OpenAI và Anthropic ở lĩnh vực AI vì nhân viên công ty này chỉ thích làm việc tại nhà?

Trong một buổi diễn thuyết tại Đại học Stanford (Mỹ) vào tháng 4 vừa qua, cựu CEO và chủ tịch Google, ông Eric Schmidt đã có những chia sẻ thẳng thắn về chính sách làm việc từ xa của Google. Ông cho rằng chính sách này, dù mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên, lại khiến Google mất đi động lực cạnh tranh trong lĩnh vực AI so với các startup như OpenAI và Anthropic.

Bài diễn thuyết của ông Schmidt được đăng tải trên kênh YouTube của Stanford Online vào thứ Ba vừa qua. Theo đó, khi được hỏi về vị thế dẫn đầu hiện tại của các startup như OpenAI và Anthropic so với Google trong lĩnh vực AI, ông Schmidt đã không ngần ngại chỉ ra nguyên nhân. "Google đã quyết định rằng cân bằng giữa công việc và cuộc sống, được về nhà sớm và làm việc tại nhà quan trọng hơn là chiến thắng", ông nói. "Và lý do các startup hoạt động hiệu quả là vì mọi người làm việc hết mình".

Ông Schmidt cũng đưa ra lời khuyên cho các sinh viên sắp tốt nghiệp, "Tôi rất tiếc phải nói thẳng, nhưng thực tế là, nếu tất cả các bạn rời trường đại học và đi thành lập một công ty, bạn sẽ không để mọi người làm việc tại nhà và chỉ đến văn phòng một ngày một lần nếu bạn muốn cạnh tranh với các startup khác".

Tuy nhiên, không phải ai cũng đồng tình với quan điểm của ông Schmidt. Google đã và đang nỗ lực để tìm kiếm sự cân bằng giữa hiệu quả công việc và lợi ích của nhân viên. Kể từ năm 2022, Google đã dần thay đổi chính sách làm việc từ xa 100%.

Theo báo cáo thường niên về Đa dạng năm 2022 của Google, nhân viên của họ hiện đang làm việc theo mô hình hybrid, dành "khoảng ba ngày tại văn phòng và hai ngày làm việc ở bất cứ đâu họ cảm thấy hiệu quả nhất - cho dù đó là ở văn phòng hay ở nhà".

CNBC dẫn lời các bản ghi nhớ nội bộ mà họ có được vào tháng 6/2023 cho biết Google cũng đã bắt đầu theo dõi việc nhân viên check-in văn phòng và sử dụng dữ liệu này như một trong những tiêu chí đánh giá hiệu suất làm việc. Giám đốc nhân sự của Google, bà Fiona Cicconi, đã viết trong một email gửi cho nhân viên: "Tất nhiên, không phải ai cũng tin vào 'những cuộc trò chuyện kỳ diệu ở hành lang', nhưng không còn nghi ngờ gì nữa, việc làm việc cùng nhau trong cùng một phòng sẽ tạo ra sự khác biệt tích cực".

Ông Schmidt từng là CEO và chủ tịch của Google từ năm 2001 đến năm 2011 trước khi trao lại quyền điều hành cho Larry Page, người đồng sáng lập Google. Sau đó, ông tiếp tục giữ chức chủ tịch điều hành và cố vấn kỹ thuật của Google trước khi chính thức rời khỏi công ty vào đầu năm 2020.

Quan điểm của ông Schmidt về việc làm việc từ xa cũng nhận được sự đồng tình từ một số lãnh đạo doanh nghiệp khác. CEO của JPMorgan, ông Jamie Dimon, là một trong những người ủng hộ mạnh mẽ việc nhân viên quay trở lại văn phòng. "Nó không hiệu quả đối với những người trẻ tuổi trong các chương trình học việc, nó không thực sự hiệu quả cho sự sáng tạo và tính tự phát, nó không thực sự hiệu quả đối với các nhóm quản lý", ông Dimon nói với The Economist trong một cuộc phỏng vấn được phát sóng vào tháng 7/2023.