Hành hung khách hàng
Quán bánh mì nổi tiếng Nguyên Sinh bị tố nói khách ngu dốt, đánh khách
02/07/2023 17:44
Công an đang củng cố hồ sơ để xử lý nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh trên phố Lý Quốc Sư bị tố có hành vi hành hung khách hàng
Từ vụ tài xế Uber đấm khách đến lỗ hổng trải nghiệm khách hàng của mô hình nền kinh tế chia sẻ
28/11/2017 08:40
Dù từng xe Uber có thể sạch hơn, từng lái xe Uber có thể có trí thức cao hơn, song những thứ rời rạc như vậy lại chưa thể làm nên văn hóa doanh nghiệp.
Tài xế hành hung khách hàng nhưng Uber không xin lỗi, vậy khách lên xe là vì thương hiệu Uber hay vì anh tài xế?
22/11/2017 16:48
“Nếu Uber không tạo cảm giác an toàn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sẽ rất nguy hiểm cho tình hình kinh doanh của họ” – ông Tuấn Nguyễn, Phó TGĐ VCCorp nhận xét.