Khách hàng là trọng tâm

Con người có thực sự bị “đá” khỏi ngân hàng tương lai?

19/03/2019 14:54

Nhiều ngân hàng Việt Nam đang phát triển nhanh chóng về công nghệ số. Tuy nhiên, mô hình hoạt động và quy mô của nhân viên của họ có thể chưa bắt kịp và chưa hiệu quả như các cổ đông và ban lãnh đạo ngân hàng kỳ vọng…