Phía sau con số nộp ngân sách, VNG đang âm thầm định hình hệ sinh thái số Việt Nam như thế nào?

Trong bảng VNTAX2026, 9 doanh nghiệp công nghệ - viễn thông có mức nộp ngân sách lớn nhất đóng góp hơn 78.000 tỷ đồng vào ngân sách Nhà nước, 6 trong số 9 doanh nghiệp thuộc nhóm này nộp trên 1.000 tỷ đồng, và nhiều doanh nghiệp ghi nhận số nộp tăng trưởng 2 chữ số so với năm trước.

Những con số này cho thấy đóng góp trực tiếp của doanh nghiệp công nghệ - viễn thông cho ngân sách đã trở thành một phần đáng kể trong bức tranh kinh tế. Nhưng rộng hơn, cùng với doanh thu, lợi nhuận hay số nộp ngân sách, đóng góp của họ còn hiện diện thông qua những nền tảng số được hàng triệu người sử dụng, những giải pháp giúp hàng ngàn doanh nghiệp khác vận hành hiệu quả hơn, cùng nguồn nhân lực chất lượng cao được tạo ra cho nền kinh tế.

Không chỉ là những con số trên báo cáo tài chính

Điểm xuất phát của mọi đóng góp kinh tế vẫn là năng lực tạo ra giá trị của chính doanh nghiệp.

Thử nhìn vào VNG, với quy mô hơn 4.000 nhân sự tại 9 thành phố trên toàn cầu, năm 2025, doanh nghiệp này  đạt 10.894 tỷ đồng doanh thu thuần, tăng 17% so với năm trước. Theo báo cáo thường niên 2025 của VNG, bốn mảng kinh doanh cốt lõi gồm Trò chơi trực tuyến, Zalo & AI, Zalopay và GreenNode đều tăng trưởng, lần lượt đạt doanh thu 7.054 tỷ đồng, 1.718 tỷ đồng, 1.111 tỷ đồng và 774 tỷ đồng.

Năm 2025 cũng đánh dấu bước tiến rõ rệt về hiệu quả hoạt động của VNG. Theo Báo cáo tài chính đã công bố, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh (AOP) đạt 856 tỷ đồng, tăng 183% so với năm trước; dòng tiền từ hoạt động kinh doanh tăng hơn gấp đôi, từ khoảng 844 tỷ đồng lên 1.836 tỷ đồng.

Khoản nộp ngân sách cũng là một dấu ấn đáng chú ý. Theo VNTAX2026, VNG đóng góp 1.867 tỷ đồng trong năm 2025, tăng gần 18% so với năm 2024 - năm đầu tiên danh sách này được xây dựng và công bố. Nếu nhìn theo chuỗi ba năm, khoản đóng góp này đã tăng hơn 60%, từ hơn 1.100 tỷ đồng lên gần 1.900 tỷ đồng.

Những con số trên phản ánh phần đóng góp có thể đo đếm trực tiếp từ hoạt động kinh doanh. Song, với doanh nghiệp công nghệ như VNG, các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của họ còn đang được sử dụng rộng rãi trong đời sống và hoạt động kinh doanh của hàng chục triệu người dùng/doanh nghiệp.

Chẳng hạn như nền tảng chat “quốc dân” Zalo, với hơn 80 triệu người dùng, đang trở thành nền tảng đắc lực để các Bộ ngành, cơ quan, doanh nghiệp tiếp cận người dân/ khách hàng và cung cấp dịch vụ trên môi trường số thông qua Official Account (OA) và Mini App. Tính đến tháng 6/2026, số OA trả phí đã đạt xấp xỉ 30.000; Zalo Mini App cũng đã có trên 3 triệu tài khoản người dùng hoạt động tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, trên nền tảng hạ tầng, năng lực điện toán và AI được phát triển qua hơn 20 năm, GreenNode đang phục vụ hơn 1.000 khách hàng doanh nghiệp ở Việt Nam, Đông Nam Á, Trung Đông và Bắc Mỹ, hỗ trợ họ triển khai số hóa và sâu hơn là “AI hóa” hoạt động vận hành, sản xuất kinh doanh. Điển hình tại một ngân hàng lớn với hơn 13.000 nhân viên, giải pháp xử lý tài liệu thông minh GreenNode IDP đã tự động hóa hơn 70% khối lượng xử lý tài liệu, tiết kiệm hơn 2.000 ngày công trong một năm.

Một ví dụ khác là 7-Eleven Việt Nam, hạ tầng Cloud do GreenNode vận hành từ năm 2020 đã hỗ trợ hệ thống hơn 150 cửa hàng và gần 1.500 điểm bán trên các nền tảng thương mại điện tử; năm 2024, thời gian xử lý đơn được rút xuống dưới 3 phút và giá trị trung bình mỗi đơn tăng khoảng 30%.

Nhìn rộng ra từ những trường hợp trên, phần lớn giá trị từ ứng dụng công nghệ không nằm trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp. Đóng góp của một doanh nghiệp công nghệ đã vượt ra ngoài doanh thu hay số nộp ngân sách khi hiện diện gián tiếp trong hiệu quả hoạt động của nhiều ngành khác. Đó là phần giá trị khó quy đổi thành con số cụ thể, nhưng phản ánh vai trò của doanh nghiệp công nghệ như một lớp hạ tầng cốt lõi của cả nền kinh tế.

Kiến tạo hệ sinh thái

Một điểm đáng chú ý là VNG đang thể hiện bước đi rất rõ trong việc xây dựng nên các hệ sinh thái quanh mình. Mỗi mảng sản phẩm của doanh nghiệp, từ Zalo đến GreenNode, đều đi kèm một hệ sinh thái đối tác và cộng đồng người dùng riêng. Các hoạt động CSR và phát triển nhân lực của công ty cũng đi theo hướng này.

Saigon AI Hub (SAIH), do VNG và Đại học Quốc gia TP.HCM (VNU HCM) đồng sáng lập, là một minh chứng. SAIH được xây dựng như một không gian nghiên cứu AI mở, nơi các nhóm nghiên cứu độc lập hoặc đến từ VNU HCM có thể tiếp cận cùng lúc hạ tầng, công nghệ và đội ngũ chuyên gia để phát triển các bài toán AI thực tiễn cho Việt Nam. Tháng 5/2026, SAIH trở thành tổ chức nghiên cứu đầu tiên tại Việt Nam được Google Labs lựa chọn tham gia mô hình tiên phong Applied AI Lab. Mười nhóm nghiên cứu đầu tiên được làm việc trực tiếp với Google Labs, tiếp cận công nghệ mới nhất (thậm chí chưa phát hành) và nhận hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ các chuyên gia của Google và Google DeepMind.

VNG cũng phối hợp với Trường Đại học Công nghệ Thông tin - ĐHQG TP.HCM triển khai các chương trình đồng đào tạo trực tiếp tại VNG Campus, giúp sinh viên trải nghiệm quy trình phát triển sản phẩm game trong thực tế, cũng như đưa sản phẩm lên quầy ứng dụng App Store hoặc nền tảng toàn cầu Roblox.

Những khoản đầu tư này khác với doanh thu hay số nộp ngân sách ở chỗ hiệu quả và giá trị đóng góp của nó không thể nhìn thấy ngay trong ngắn hạn. Nhưng với một ngành mà năng lực công nghệ và nhân lực quyết định khả năng tạo ra sản phẩm mới, đây mới là phần giá trị “khó đo đếm” nhất.