Thế giới ngăn chặn lừa đảo qua điện thoại như thế nào?

Chỉ tính riêng tại nước Mỹ, 2 năm 2023 đã có khoảng 68 triệu người mất hơn 29 tỷ USD cho những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Hiện nay, các nước đang nỗ lực áp dụng nhiều biện pháp để phòng chống cuộc gọi lừa đảo.

Tại Mỹ, kể từ tháng 6/2023, các nhà mạng tại nước này được yêu cầu xác thực nguồn gốc cuộc gọi, trước khi cuộc gọi được chuyển đi thông qua 1 giải pháp công nghệ có tên là STIR-SHAKEN.

Cụ thể, khi một cuộc gọi được thực hiện, nhà mạng gốc tạo chứng chỉ kỹ thuật số. Chứng chỉ này được truyền qua mạng lưới viễn thông và nhà mạng đích xác minh chứng chỉ để đảm bảo cuộc gọi là hợp pháp.

Trong một nửa số vụ lừa đảo tại Australia, những đối tượng lừa đảo thường giả danh các cơ quan có uy tín như cơ quan thuế hay các ngân hàng để tiếp cận và liên lạc với nạn nhân qua các cuộc gọi hoặc tin nhắn trên điện thoại.

Để ngăn chặn những cuộc gọi lừa đảo, Cơ quan quản lý hệ thống viễn thông Australia đã mở dịch vụ đăng ký nhận dạng số điện thoại. Khi tin nhắn hay cuộc gọi được thực hiện từ các số điện thoại không được đăng ký nhận dạng trước đó thì sẽ bị chặn. Nhờ các biện pháp này mà trong quý đầu tiên của năm 2024, cơ quan chức năng Australia đã chặn được 92,3 triệu cuộc gọi và 90,2 triệu tin nhắn của các đối tượng lừa đảo.

Các chuyên gia khuyến cáo, công nghệ giúp giảm thiểu thiệt hại mà các cuộc gọi lừa đảo gây ra nhưng vấn đề mấu chốt là người dùng phải luôn cảnh giác với cuộc gọi lạ và tránh truy cập đường link không rõ nguồn gốc. Cảnh giác và sử dụng công nghệ là cách tốt nhất để tự bảo vệ mình trước những cuộc gọi lừa đảo ngày càng tinh vi.