TIN MỚI!

Đọc nhanh >>

VN-Index:

GTGD: tỷ VNĐ

HNX-Index:

GTGD: tỷ VNĐ

Thêm VPBank thông báo đã khắc phục xong sự cố gián đoạn dịch vụ

18-01-2021 - 12:50 PM | Tài chính - ngân hàng

Thêm VPBank thông báo đã khắc phục xong sự cố gián đoạn dịch vụ

Cuối buổi sáng nay, ngân hàng VPBank đã gửi thư tới khách hàng và cập nhật trên Fanpage về việc xử lý sự cố gián đoạn dịch vụ trong ngày chủ Nhật 17/1.

Thông báo cho biết, nguyên nhân gián đoạn xuất phát từ sự cố về nguồn điện của đối tác cung cấp dịch vụ Data Center cho VPBank và một số ngân hàng khác. 

Ngay khi xảy ra sự việc, VPBank đã khẩn trương phối hợp cùng đối tác để xử lý, khắc phục. Đến 0h00 ngày 18/1/2021, toàn bộ hệ thống của ngân hàng này đã hoạt động bình thường trở lại.

VPBank đồng thời gửi lời xin lỗi đến các khách hàng đã gặp phải sự cố gián đoạn dịch vụ của VPBank trong ngày Chủ Nhật, 17/1/2021.

Thêm VPBank thông báo đã khắc phục xong sự cố gián đoạn dịch vụ - Ảnh 1.

Thư của VPBank gửi tới khách hàng trong sáng ngày 18/1

Trước đó một ngân hàng khác là TPBank cũng đã thông báo đã xử lý xong sự cố nghẽn giao dịch ngày 17/1.

Như chúng tôi đã phản ánh, chiều ngày 17/1, nhiều khách hàng đã không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào từ các ngân hàng như VPBank, TPBank, bao gồm rút tiền từ ATM, chuyển tiền, quẹt thẻ thanh toán hay thậm chí là liên kết với các ví điện tử. Sự việc gây bất tiện và bức xúc cho không ít người dùng.

Ngọc Toàn

Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị

CÙNG CHUYÊN MỤC

XEM
Trở lên trên