Thương mại điện tử
Giám đốc Chăm sóc Khách hàng 8x: Chinh phục khách hàng trên TMĐT là 1 hành trình đầy thử thách và thú vị
13/11/2020 19:30
Đối với một sàn Thương mại điện tử, bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) là "điểm chạm" quan trọng để hoàn thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Hiếm ai biết rằng, tại Lazada Việt Nam, chốt chặn này được tối ưu hóa bằng Công nghệ với một "thuyền trưởng" chỉ mới 32 tuổi!
Nhà phố trung tâm Sài Gòn khó cho thuê
13/11/2020 19:07
Theo Savills Việt Nam, số lượng mặt bằng nhà phố đang chào thuê ra thị trường ngày càng nhiều, tuy nhiên, tốc độ lấp đầy lại rất chậm.
Cuộc đua tứ mã: Shopee cho 3 đối thủ "hít khói", lượng truy cập cao gấp 3 lần Tiki và Lazada; Sendo hụt hơi 4 quý liên tiếp
11/11/2020 17:53
Tổng lượng truy cập của Tiki, Lazada và Sendo giờ đây không bằng một mình Shopee.
3 triệu người, 4.000 máy bay và tàu chở hàng phục vụ Ngày Độc thân
11/11/2020 14:56
Khi nền kinh tế phục hồi sau tác động của COVID-19, người tiêu dùng Trung Quốc được cho là sẽ chi hàng chục tỷ USD để mua sắm trực tuyến trong Ngày Độc thân năm nay.
Amazon đối mặt án phạt 37 tỷ USD trong vụ kiện chống độc quyền của châu Âu
11/11/2020 14:39
EU cho rằng công ty này lạm dụng thế thống trị trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến để cản trở đối thủ cạnh tranh...
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ đạt 29 tỷ USD vào năm 2025
11/11/2020 13:34
Báo cáo của Google, Temasek và Bain & Company cho thấy, trung bình mỗi người Việt Nam dành 3,1 giờ để online cho mục đích cá nhân mỗi ngày trước Covid-19. Con số này tăng vọt lên 4,2 giờ trong thời kỳ giãn cách xã hội và hiện nay là 3,5 giờ mỗi ngày.
"Vua hồ tiêu" Phúc Sinh muốn tăng mạnh thị phần nội địa
11/11/2020 12:51
Mới đây, công ty Phúc Sinh, được mệnh danh là "vua hồ tiêu" khi là nhà xuất khẩu hồ tiêu lớn nhất nước ta, đã chính thức công bố đầu tư mạnh vào công nghệ cùng tham vọng thống lĩnh nhiều hơn trong thị trường nông sản và hàng tiêu dùng Việt Nam.
Báo Anh: Hợp tác giữa VinShop và FM Logistic là động lực phát triển logistics tại Việt Nam
10/11/2020 11:25
Đại diện FM Logistic cho hay, tiêu thụ nội địa tăng mạnh trong năm nay là động lực để phát triển cơ sở hạ tầng logistics chất lượng của Việt Nam. Đồng thời, sự hợp tác giữa FM Logistic và VinShop là minh chứng về nhu cầu phát triển của lĩnh vực này.
Bị chê kiểm soát chất lượng hàng trên sàn "bằng cơm", sếp Tiki phản pháo thế nào?
09/11/2020 09:40
Trong tiến trình mua hàng của khách, Tiki đang kiểm soát chất lượng cả "bằng cơm" và bằng hệ thống, ông Nguyễn Chí Thọ - Giám đốc Kinh Doanh Sàn Tiki - cho biết.
Thêm quy định quản chợ mạng
07/11/2020 13:30
Kiểm soát hoạt động bán hàng trực tuyến xuyên biên giới có thể giúp bảo vệ tốt hơn quyền lợi người tiêu dùng
5 cuốn sách hay về kinh doanh mà bạn nên nghiền ngẫm, đặc biệt khi bạn mơ ước trở thành doanh nhân thành công
07/11/2020 00:35
Bạn có thể lấy kiến thức từ một cuốn sách mà không cần dành nhiều thời gian để đọc nó. Tất cả những gì bạn cần làm để nghe sách nói chỉ là tìm một nơi yên bình, cắm tai nghe vào và sẵn sàng cho kiến thức vĩnh cửu.
Đề xuất quản chặt nhà đầu tư ngoại trong thị trường thương mại điện tử 12 tỷ USD
06/11/2020 10:34
Bộ Công Thương đề xuất bổ sung các quy định liên quan đến hoạt động thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài...
Đề xuất quản chặt nhà đầu tư ngoại trong thị trường thương mại điện tử 12 tỷ USD
06/11/2020 09:19
Bộ Công Thương đề xuất bổ sung các quy định liên quan đến hoạt động thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài...
Tuần nào QLTT cũng nhận văn bản tố cáo các website bán hàng giả
05/11/2020 21:44
Hàng lậu, hàng giả của nhiều nhãn hàng như L’Oréal, Nike... được bán tràn lan trên mạng khiến các thương hiệu rất bức xúc.
Mua sắm trực tuyến tại Việt Nam tăng kỷ lục
04/11/2020 22:56
Bộ Công thương nhấn mạnh, khoảng 44,8 triệu dân từng tham gia mua sắm trực tuyến ít nhất 1 lần trong năm. Thị trường thương mại điện tử bán lẻ tăng trưởng nhanh chóng lên 10,08 tỷ USD năm 2020, đóng góp 4,9% doanh thu bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng của cả nước.
Vì sao sinh viên có trình độ ở Trung Quốc lũ lượt cất bằng cử nhân, thạc sĩ để làm shipper không một chút ổn định?
04/11/2020 16:43
Nửa đầu năm 2020, có ít nhất 60.000 sinh viên tốt nghiệp có bằng thạc sĩ và hơn 170.000 người có bằng Đại học đã trở thành shipper, một trong những công việc có yêu cầu thấp về trình độ và kỹ năng.
Đại diện Lazada: Sẽ tăng cường 40.000 nhân sự kho bãi và logistics khi TMĐT bùng phát nhờ Covid-19, đơn hàng dự tăng 30 lần ngày thường
04/11/2020 07:43
Song, ngược lại sự tăng trưởng nóng cũng đi cùng với nhiều thách thức, điển hình là hệ thống logistic và công nghệ. Trực thuộc tập đoàn Alibaba, năm 2020 Lazada sẽ có một đội ngũ vận hành kho bãi và logistic lên đến 40.000 người trên khắp Đông Nam Á, nhằm phục vụ cho số lượng đơn hàng dự kiến sẽ cao hơn gấp 30 lần ngày thường.
Việt Nam dẫn đầu tốc độ phát triển kỹ thuật số khu vực châu Á - Thái Bình Dương
03/11/2020 17:07
Ngày 2/11, công ty GSMA Intelligence đã công bố báo cáo thường niên lần thứ 5 về phát triển kỹ thuật số ở 11 quốc gia châu Á - Thái Bình Dương, trong đó có Việt Nam.
SHB tung gói tín dụng 3.000 tỷ đồng cho vay bán hàng trên Amazon
03/11/2020 14:16
Hiện tại Amazon đang vận hành tại 18 quốc gia, vùng lãnh thổ, hỗ trợ 27 ngôn ngữ với hơn 300 triệu tài khoản khách hàng. Khi tham gia vào sân chơi này, doanh nghiệp Việt sẽ có cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tại các thị trường tiềm năng cũng như thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá trên toàn cầu.
Thủ tướng: EVN cần tiếp tục giữ ổn định giá điện
03/11/2020 13:33
Thủ tướng yêu cầu Bộ Công thương tiếp tục chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) thực hiện giữ ổn định giá điện, không thực hiện điều chỉnh tăng giá điện.
