Tương lai của thanh toán di động: 1 chạm, 4 đột phá

1. Bình minh đầy hứa hẹn của thanh toán di động

“Tiền mặt hiện tại vẫn còn chỗ đứng. Tiền mặt vẫn phát huy tác dụng rất tốt”, một chuyên viên phân tích của Công ty Nghiên cứu thị trường McKinsey nhận định. Tuy nhiên, thanh toán kỹ thuật số sẽ trở nên dễ dàng hơn và ngày càng phổ biến hơn cùng với sự bùng nổ của di động và Internet. Nhất là khi ngân hàng và hệ thống thanh toán di động không ngừng tung ra các dịch vụ mới, nổi trội là công nghệ “tap-to-pay” (chạm và thanh toán).

Dẫn đầu làn sóng công nghệ này có thể kể đến thương hiệu toàn cầu Samsung với ứng dụng thanh toán trên smartphone Samsung Pay đang được người dùng hào hứng sử dụng. Để thực hiện thanh toán trên Samsung Pay, người dùng chỉ cần vuốt màn hình điện thoại, chọn phương pháp xác thực và đưa điện thoại vào gần khe kết nối của các máy quẹt thẻ (máy POS) để thanh toán. Samsung Pay sử dụng công nghệ số hóa tokenization với nền tảng bảo mật cao cấp Samsung KNOX và các phương pháp xác thực sinh trắc học (quét vân tay, quét mống mắt) hoặc mã PIN nên giảm tối đa nguy cơ rủi ro về bảo mật vốn tồn tại trên thẻ nhựa.

2. Giải quyết những rào cản của thanh toán di động

Xu thế của thanh toán di động đang được khẳng định tại Việt Nam khi hầu hết các ngân hàng đều tham gia vào dịch vụ này. Người dân và doanh nghiệp nhanh chóng nhận ra thanh toán di động an toàn và tiện dụng hơn nhiều; còn các ngân hàng nhận ra cơ hội mở rộng nhiều dịch vụ tài chính, bên cạnh các dịch vụ tín dụng truyền thống.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều lo ngại về năng lực tiếp nhận số hóa của người dân chưa bắt kịp xu thế này với rào cản là tốc độ truy cập Internet và những chiếc smartphone đắt tiền chưa đến được đa số người dân. Nhưng rào cản này đang được dỡ bỏ bởi những chiếc điện thoại và các gói dữ liệu mà đa số người dân đều tiếp cận được. Tại Việt Nam, theo Báo cáo Hành vi người dùng điện thoại thông minh 2017 của Nielsen Việt Nam, tỉ lệ người sử dụng điện thoại thông minh so với số lượng những người sử dụng điện thoại thông thường chiếm 84% vào năm 2017.

Theo số liệu thống kê của IDC về thị trường smartphone quý I/2018, Samsung hiện đứng đầu với 78,2 triệu smartphone xuất xưởng. Con số này cũng đồng nghĩa với số lượng người sẽ tiếp cận với ứng dụng Samsung Pay cài đặt sẵn trên các smartphone của Samsung.

3. Hợp nhất sự phân mảnh

Thực tế, nhiều hệ thống cửa hàng không mặn mà với thanh toán di động khi họ phải đầu tư nhiều loại máy POS cũng như gặp phải sự hạn chế kết nối với các ngân hàng. Tuy nhiên, với lợi thế thương hiệu toàn cầu, Samsung có thể hợp nhất được nhu cầu này. Ngoài thẻ ATM nội địa NAPAS, thẻ quốc tế Visa và Mastercard của nhiều ngân hàng đã có thể thực hiện giao dịch thanh toán thẻ bằng Samsung Pay.

Hệ thống ngân hàng kết nối với Samsung Pay đã tăng lên con số 15 trong năm 2018.

Samsung Pay sử dụng chip MST tương thích với nhiều hệ thống thanh toán cả mới lẫn cũ. Bởi vậy, người dùng có thể giao dịch ở bất kỳ đâu, từ trạm xăng, nhà hàng, rạp chiếu phim hay những nơi nào có máy POS. Theo đại diện NAPAS, toàn thị trường hiện có khoảng 270.600 máy POS và sẵn sàng đáp ứng được nhu cầu thanh toán của khách hàng qua Samsung Pay. Vì vậy, Samsung Pay dễ dàng đã quy tụ 15 ngân hàng và 3 tổ chức thẻ tham gia, chiếm 75% thị trường thẻ thanh toán nội địa.

4. Thúc đẩy hình thành hệ sinh thái tài chính

Theo Công ty KPMG, Đông Nam Á là một trong những khu vực phát triển nhanh nhất trên thế giới với tốc độ tăng trưởng kinh tế dự kiến ​​trung bình 5,1% cho các nước thành viên của Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN). Thực tế là đại đa số khu vực đã sẵn sàng để áp dụng các giải pháp tài chính thông qua các thiết bị di động. Các giải pháp thanh toán, chuyển tiền di động tiềm năng đóng một vai trò quan trọng trong việc mở rộng các dịch vụ tài chính và thanh toán không sử dụng tiền mặt trong tương lai, tạo ra một hệ sinh thái tài chính- thanh toán- ngân hàng số lớn hơn.

Samsung Pay được mở rộng thanh toán trên đồng hồ thông minh Gear S3.

Nhằm giúp người dùng có thêm trải nghiệm phong phú hơn, Samsung đã không ngừng cải tiến và phát triển thêm các tính năng mới trên Samsung Pay, bao gồm: rút tiền ATM qua Samsung Pay, thanh toán bằng đồng hồ thông minh Gear S3... Theo ông Nguyễn Quang Hiền Huy, Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc Điều hành Ngành Thiết bị di động Công ty Điện tử Samsung Vina, sau hơn 6 tháng hoạt động kể từ tháng 9/2017 cho đến nay, Samsung Pay đã có gần 400.000 người dùng đăng ký với 500.000 giao dịch đã được thực hiện. Tổng giá trị giao dịch qua Samsung Pay trong 6 tháng vừa qua đạt gần 350 tỷ đồng.

Financial Times đánh giá, thanh toán di động tại Việt Nam vẫn còn chậm so với nhiều nước trong khu vực vì hiện nay phương thức thanh toán không dùng tiền mặt phổ biến nhất tại Việt Nam là chuyển tiền qua ATM, Internet banking và thẻ tín dụng. Tuy nhiên, những đột phá mà Samsung Pay đang thực hiện sẽ sớm thay đổi hiện trạng này, đưa thanh toán di động nhanh chóng bùng nổ tại Việt Nam.