Vấn đề mà hàng triệu smartphone mắc phải trong năm 2018 đã được giải quyết như thế nào trong năm nay?
Năm 2018 là một năm vô cùng ảm đạm cho làng smartphone với rất nhiều vấn đề liên quan đến thiết kế, trải nghiệm người dùng… của nhiều hãng điện thoại, dẫn đến doanh số toàn ngành sụt giảm mà chưa có hãng nào thật sự giải quyết thỏa đáng, trừ một hãng.
Theo số liệu thống kê của hãng nghiên cứu thị trường chuyên về mảng công nghệ - IDC, năm 2018 là năm thứ hai liên tiếp doanh số smartphone toàn cầu sụt giảm. Nếu 2017 đánh dấu cột mốc buồn khi thị trường smartphone lần đầu tiên tăng trưởng âm 0,5% sau nhiều năm thì 2018 tình trạng ấy trở nên tồi tệ hơn với mức suy giảm lên tới 3,1%. Điều này cho thấy các hãng sản xuất đã đến lúc phải thay đổi. Sau đây là một số vấn đề nổi cộm mà hàng triệu smartphone bán ra trong năm qua đã mắc phải, và người tiêu dùng đang chờ đợi một sự phản hồi thỏa đáng trong năm 2019.
Thiết kế lỗi thời
Rất nhiều nhà sản xuất khác đã đưa màn hình tai thỏ tràn ngập trên sản phẩm phân khúc phổ thông tới cao cấp, học theo iPhone X của Apple. Trong sự kiện mới đây vào ngày 20/2, Samsung tiên phong đem lại cho thị trường một thiết kế mới cho smartphone năm nay. Bộ ba Galaxy S10 mới sở hữu màn hình Infinity-O không chỉ đơn giản mang lại cái nhìn khác biệt mà còn là thể hiện rõ nhiều ưu điểm..
Vlad Savov - Biên tập viên kỳ cựu của trang công nghệ hàng đầu thế giới The Verge chia sẻ: "Năm 2018 đã có những chiếc smartphone Android thực sự tốt nhưng lại có thiết kế tai thỏ trông thật tệ. Nhưng tình hình sẽ được cải thiện trong 2019 ngay từ những trải nghiệm đầu tiên của tôi với màn hình Infinity-O... Thiết kế mới này hứa hẹn sẽ là xu hướng thiết kế mới của smartphone trong năm nay".
Yếu tố bảo mật đang bị coi nhẹ
Cảm biến vân tay trước giờ vẫn luôn được coi là tính năng bảo mật tiện lợi nhưng rất an toàn, đảm bảo được tính riêng tư của dữ liệu người dùng. Tuy nhiên thực tế có nhiều mẫu điện thoại tìm cách thay thế hình thức bảo mật này bằng cơ chế mở khóa bằng gương mặt 2D kém bảo mật. Hoặc đặt cảm biến vân tay ở mặt lưng gây khó khăn trong quá trình sử dụng hằng ngày.
Sự an toàn và tiện lợi của trang bị bảo mật phổ biến nhất này được Samsung thể hiện một cách trọn vẹn trên Galaxy S10 với cảm biến vân tay siêu âm dưới màn hình đầu tiên trên thế giới. Không chỉ rất an toàn (quét 3D thay vì 2D), việc được đặt ở mặt trước giúp thao tác mở khóa của người dùng giờ đây dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Kích cỡ màn hình smartphone đến giới hạn
Sự cân bằng giữa tính di động và không gian trải nghiệm luôn là bài toán các nhà sản xuất smartphone quan tâm trong việc tạo nên sản phẩm mới. Thực tế cho thấy người dùng khó có thể cầm nắm và sử dụng dễ dàng với mẫu điện thoại có kích thước từ 6,5 inch trở lên.
Triết lý màn hình lớn đi cùng sự nhỏ gọn được Samsung thể hiện rõ nét với thế hệ smartphone cao cấp mới của mình. Chiếc Galaxy S10+ được trang bị màn hình kích thước lớn 6,4 inch nhưng vẫn duy trì được tính nhỏ gọn lý tưởng nhờ bốn viền siêu mỏng.
Không chỉ tối ưu kích thước, Samsung còn trang bị cho flagship mới của mình khả năng tái hiện hình ảnh cao cấp bằng việc hỗ trợ công nghệ mới như HDR10+, tiêu chuẩn vốn chỉ dành cho các mẫu smart TV cao cấp trước đó. Màn hình Galaxy S10 đã đạt điểm A+, mức cao nhất trong lịch sử bảng danh sách xếp hạng của Displaymate - chuyên trang đánh giá màn hình nổi tiếng trên thế giới.
Hệ sinh thái thiếu đa dạng và liền mạch
Ở thời điểm hiện tại, cách Galaxy S10 giao tiếp với phụ kiện hay điện thoại khác đang tiên phong tạo nên trải nghiệm đồng nhất, có sự liên kết mạnh mẽ với nhau. Không chỉ tối ưu hóa sử dụng tai nghe Galaxy Buds theo ý thích, người dùng còn có thể sạc ngược pin từ Galaxy S10 sang cho mẫu tai nghe này bằng tính năng Wireless Powershare.
Camera chưa tiện dụng và tối ưu
Khả năng chụp ảnh luôn được cải thiện qua từng năm, tuy nhiên nhiều nhà sản xuất vẫn thường sa vào cuộc đua số chấm thay vì cải thiện trải nghiệm chụp ảnh của người dùng. Một camera 48 MP để làm gì nếu như ảnh ra vừa bị nhiễu hạt nặng, không sắc nét hay xử lý ánh sáng quá tệ.
Không chạy theo những "cuộc đua vũ trang" vô nghĩa, Samsung tập trung vào cải thiện sự tiện dụng trong trải nghiệp chụp ảnh trên nhiều phương diện khác nhau. Bộ ba camera sau mang tới ba góc chụp khác nhau từ siêu rộng tới tele tạo nên sự linh hoạt, sáng tạo hơn cho người dùng. "Camera với dải tiêu cự hoàn hảo cho mọi nhu cầu chụp ảnh là yếu tố thực sự hấp dẫn, thu hút người dùng trên Galaxy S10", ông Nguyễn Anh Tú - Tổng biên tập trang tin điện tử Congngheviet.com nhận xét.
Bên cạnh đó lợi ích có được từ việc vận dụng trí thông minh nhân tạo cũng tạo nên sự hấp dẫn và dễ dàng hơn cho người dùng để có được bức ảnh đẹp. Không chỉ có khả năng nhận diện bối cảnh và tối ưu thông số mà AI trên Galaxy S10 còn có thể gợi ý về bố cục sao cho đẹp nhất hay cảnh báo người dùng về ống kính bẩn, chủ thể nhắm mắt trong tấm ảnh vừa chụp xong...
Bằng việc thể hiện sự cải tiến mạnh mẽ và toàn diện trên Galaxy S10 mới, giải quyết tất cả các vấn đề mà rất nhiều smartphone mắc phải trong năm 2018, Samsung đang thể hiện vai trò tiên phong trong việc nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng trên smartphone.