“Vấn nạn” thiếu hụt lao động ngành du lịch
Ngành du lịch đang đứng trước nguy cơ "khủng hoảng thiếu" nguồn nhân lực lĩnh vực quản lý, vận hành khách sạn. Đây cũng là bài toán khó đối với các nhà phát triển bất động sản nghỉ dưỡng.
Vừa thiếu vừa yếu
Ông Henry Huỳnh Anh Dũng - Hiệu trưởng Trường Đào Tạo Quốc Tế Edureal nhận định, hầu hết các doanh nghiệp BĐS dù lớn hay nhỏ trên cả nước đều gặp phải "vấn nạn" thiếu hụt lao động. Phải nói rằng nguồn nhân lực hiện nay vừa thiếu vừa yếu.
Theo Tổng cục Du lịch, tốc độ tăng trưởng về quy mô buồng phòng lưu trú du lịch bình quân 12%/năm, kéo theo nhu cầu nhân lực nắm giữ vị trí quản lý khách sạn, nhà hàng ngày càng được quan tâm đặc biệt.
Tổng giám đốc Tập đoàn Quản lý Du lịch Khác sạn - Hospitality Tourism Management (HTM), ông Kai Marcus Schroter cũng cho rằng, để đáp ứng nhân sự cho 10 -15 năm nữa, Việt Nam phải đầu tư về giáo dục đào tạo.
Kết quả khảo sát về nguồn nhân lực của nhóm chuyên gia Economica Vietnam phối hợp cùng tạp chí The Leader với số mẫu điều tra các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường bất động sản cho thấy, 58,82% doanh nghiệp bất động sản nghỉ dưỡng thừa nhận đang gặp tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực cho ngành du lịch nghỉ dưỡng. Có tới gần 60% doanh nghiệp tham gia khảo sát khẳng định gặp khó khăn đối với việc tuyển dụng các nhân lực cấp quản lý.
Đâu là giải pháp?
Ông Lã Quang Bình – Chủ tịch HĐQT Tập đoàn La Luna Holdings và Công ty Marina Hotel .JSC – Chủ đầu tư dự án Swissoutches La Luna Resort cho rằng, phương án doanh nghiệp cần thực hiện đó là liên kết các trường, trung tâm đào tạo và tuyển sinh một cách chuyên nghiệp và bài bản. Điều này giúp Việt Nam có được đội ngũ kế cận có kiến thức chuyên môn cao cũng như đáp ứng được nhu cầu ngày càng lớn theo xu thế phát triển ngành du lịch.
Swisstouches sở hữu Học viện quản lý khách sạn & du lịch HTMi - Top 14 thế giới về đào tạo quản trị khách sạn.
Ông Lã Quang Bình cũng nhận định, đối với La Luna Holdings và đặc biệt công ty Marina Hotel .JSC, ban lãnh đạo công ty đã nhận thấy nguy cơ thiếu hụt nhân sự du lịch khách sạn từ rất sớm và buộc ban lãnh đạo phải có hướng đi khác biệt so với những chủ đầu tư khác, đó là hợp tác với Tập đoàn Phát triển Quốc tế HTMi – Top 14 trường Đại học hàng đầu thế giới về đào tạo quản lý du lịch để mở mô hình đào tạo quản lý khách sạn tại Việt Nam.
Ông Bernie Quinn – Giám đốc Đào tạo Quốc tế Tập đoàn Phát triển Quốc tế HTMi cho biết, Tập đoàn sẽ hỗ trợ La Luna Holdings đào tạo nguồn nhân lực dịch vụ khách sạn trong tất cả các dự án của tập đoàn La Luna Holdings. HTMi có hệ thống đào tạo rộng khắp tại Thụy Sỹ, Singapore, Australia và Trung Đông. Học viên HTMi được học tập và sinh hoạt trong khuôn viên cao cấp theo quy chuẩn 5 sao. Phần lớn thời lượng đào tạo dành cho việc thực tập tại hệ thống khách sạn 5 sao Swisstouches Hotels & Resorts toàn cầu.
Ngoài ra, La Luna Holdings hiện là tập đoàn tiên phong và duy nhất áp dụng chính sách tặng học bổng tại Học viện Quản lý Du lịch và Khách sạn HTMi tại Thụy Sĩ, Singapore, Australia cho các nhà đầu tư dự án Swisstouches La Luna Resort. Theo đó, công ty sẽ tặng học bổng bán phần hoặc toàn phần cho khóa học bất kỳ tại HTMi với khách hàng đầu tư trên 5 tỷ đồng tại Swisstouches La Luna Resort.
Ông Lã Quang Bình cam kết, sau khi tốt nghiệp học tập tại hệ thống HTMi, con em các nhà đầu tư tại dự án sẽ được ưu tiên nhận vào làm việc tại hệ thống dự án Swisstouches La Luna Resort tại Việt Nam.
Swisstouches La Luna Resort cung cấp 2.000 căn hộ tiêu chuẩn 5 sao sau khi vận hành.
Để chuẩn bị cho công tác vận hành thử khách sạn Swisstouches La Luna Resort vào cuối năm 2019, dự kiến tầm trong quý III năm nay, Swisstouches La Luna Resort sẽ có những đợt chiêu mộ nhân tài lớn khắp Khánh Hòa, con em nhà đầu tư hoặc bạn bè của nhà đầu tư đều được ưu tiên nộp hồ sơ đăng ký tuyển dụng tại các buổi tuyển dụng này. Dự kiến, hệ thống dự án Swisstouches La Luna Resort tại Nha Trang, Phú Quốc, Ninh Thuận và Cần Thơ sẽ tạo việc làm cho hơn 4.000 lao động.
"Ngoài các chính sách như cam kết lợi nhuận 9%, mua lại căn hộ sau 5 năm, chính sách tặng học bổng cho con em nhà đầu tư là lời khẳng định nguyện vọng hợp tác lâu dài với các nhà đầu tư không chỉ tại dự án ở Nha Trang mà còn nhiều dự án khác ở Cần Thơ, Ninh Thuận, Phú Quốc… của La Luna Holdings", ông Lã Quang Bình nhấn mạnh.
Từ ngày 16/4/2019, 20 khách hàng đặt cọc thành công căn hộ sớm nhất sẽ nhận ngay chuyến du lịch Hàn Quốc trị giá 25 triệu đồng và mã bốc thăm trúng thưởng siêu xe Mercedes - Benz C200 trị giá 1,5 tỷ đồng.