Truyền hình trả tiền: Cạnh tranh phải lành mạnh

Mặc dù mới thâm nhập và phát triển tại Việt Nam khoảng 10 năm nhưng truyền hình trả tiền nhanh chóng thể hiện sự tăng trưởng cả về số lượng và công nghệ. Đến nay, cả nước đã có hơn 40 DN đài truyền hình kinh doanh truyền hình trả tiền, mỗi năm số thuê bao tăng từ 20 – 25%.

Năm 2013, với sự gia nhập thị trường của Viettel, FPT và sắp tới VNPT thì theo các chuyên gia năm 2014 thị trường truyền hình trả tiền sẽ ngày càng cạnh tranh khốc liệt để thu hút khách hàng.

Từ đầu tháng 11.2013 đến nay, VTVcab liên tục phát hiện một số đơn vị cung cấp dịch vụ cùng ngành có biểu hiện cạnh tranh không lành mạnh tại địa bàn quận Hai Bà Trưng và Long Biên (Hà Nội). VTVcab đã gửi công văn đề nghị UBND TP, Sở Thông tin – Truyền thông Hà Nội làm rõ.

Theo phản ánh của nhiều người dân như: Ông Nguyễn Thành Trung (số 56, tổ 7, phường Giang Biên, quận Long Biên), ông Bùi Văn Khoa (số 5, ngõ 195, Minh Khai), anh Vũ Đức Quang (số 8 Thuốc Bắc, Hoàn Kiếm), ông Hoàng Văn Ửng (đường Bắc Thành, Hưng Yên)…: Có một nhóm kỹ thuật viên SCTV đến mời sử dụng dịch vụ truyền hình nếu khách hàng không đồng ý họ trèo lên cột chỉ một lúc sau, tivi nhà đó mất tín hiệu.

Nếu khách hàng thấy mời chào miễn phí lắp đặt, tặng đầu thu HD cho khách... trong quá trình ký hợp đồng khách hàng mới phát hiện nếu không sử dụng dịch vụ của họ sẽ phải trả phí thuê đầu thu (20.000đ/tháng nhân với số tháng còn lại) và phí đầu thu HD (30.000đ/tháng nhân với số tháng còn lại).

Có kỹ thuật viên còn báo khu vực này đã ngừng hoạt động truyền hình cáp của các hãng đang hoạt động đề nghị khách chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ của họ…

Trong lúc chờ câu trả lời cuối cùng từ cơ quan quản lý về việc cạnh tranh giữa các hãng truyền hình trả tiền ông Hoàng Văn Khánh – GĐ Truyền hình Cáp Việt Nam chi nhánh Cần Thơ cho rằng: “Việc tìm ra các vị trí mà các đối tượng phá hoại tinh vi (cắp cáp) khá phức tạp. Thời gian tìm và khắc phục kéo dài đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến nhu cầu xem truyền hình của người dân. Chi nhánh đã phối hợp với chính quyền địa phương và các ban ngành có hướng xử lý kịp thời theo đúng quy đinh của pháp luật”.

Việc tăng khuyến mãi, kích cầu của các hãng truyền hình trả tiền để giành khách hàng là quy luật tự nhiên của thị trường. Tuy nhiên mỗi hãng khi được cấp phép đều có phạm vi, giới hạn, quyền hạn hoạt động hợp pháp. Các hãng nên tôn trọng quyền và lợi ích của nhau tránh cạnh tranh không lành mạnh ảnh hưởng đến quyền lợi và gây bức xúc cho NTD.