Vì sao giá trị và chất lượng Nhật Bản là tiêu chí lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng?

Hiện diện tại Việt Nam từ những năm 1971, Panasonic đã trở thành "huyền thoại" về thiết bị điện tử gia dụng với nhiều thế hệ người Việt. Cho đến ngày nay, Panasonic vẫn là Thương hiệu điện máy số 1 tại Nhật Bản*, theo số liệu thị phần của Euromonitor cho thị trường Nhật Bản, dữ liệu năm 2023. Niềm tin của người Việt và thị phần hàng đầu của Panasonic tại một thị trường vốn khắt khe về chất lượng và uy tín, chính là bảo chứng thuyết phục nhất cho giá trị Nhật.

Điều gì tạo nên chất lượng Nhật Bản

Chinh phục niềm tin người tiêu dùng không phải thành công đến sau một đêm của người Nhật. Đồ điện tử, đồ gia dụng, tiêu dùng, thực phẩm chức năng, thời trang... Nhật Bản luôn có chỗ đứng khác biệt, cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Toyota góp phần định hình ngành công nghiệp ôtô; Shiseido tiên phong trong ngành mỹ phẩm cao cấp, tạo tiếng vang khắp thế giới; hay Panasonic là huyền thoại của đồ gia dụng, thiết bị điện tử,... trong các gia đình.

Quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt, chính xác đến từng chi tiết và gần như không có lỗ hổng là bí quyết tạo nên sự vượt trội về chất lượng của hàng hoá Nhật Bản. Sự cầu toàn, tỉ mỉ vốn ăn sâu vào lối sống của người Nhật, càng quyết liệt hơn trong ngành công nghiệp sản xuất của họ. Các quy chuẩn, tiêu chuẩn về an toàn, sức khoẻ,... được giám sát nghiêm ngặt trong toàn chuỗi cung ứng, kết hợp với đánh giá và điều chỉnh liên tục để ngăn ngừa các lỗi sai, đảm bảo đầu ra đạt chất lượng cao nhất.

Tính cầu toàn đặc trưng này của người Nhật cũng thiết lập nên tiêu chuẩn hoàn hảo ở từng sản phẩm, trong mọi chi tiết dù là nhỏ nhất. Sự tinh tế trong thiết kế, công năng, cách thấu hiểu nhu cầu người dùng đồng thời phản ánh văn hóa và lối sống tối giản, ân cần, chu đáo của con người xứ Mặt trời mọc.

Nét tinh tế, nghệ thuật và kỹ thuật thủ công kết tinh trong sản phẩm cũng nâng tầm giá trị Nhật, trở thành di sản đi ra thế giới, qua nhiều thế hệ. Các thương hiệu Nhật cũng được biết đến với tôn chỉ kinh doanh đặt yếu tố "vì xã hội" lên đầu, thay vì lợi nhuận. Giá trị này thiết lập thành văn hóa trong nhiều doanh nghiệp, coi trọng mối quan hệ giữa kinh doanh và trách nhiệm cộng đồng, tôn vinh sự cống hiến vì xã hội.

Công nghệ đột phá trong nhiều ngành công nghiệp từ tiêu dùng, kỹ thuật điện tử, chăm sóc sức khỏe,... cũng khẳng định vị thế hàng đầu của thương hiệu Nhật trong lòng người tiêu dùng. Các công ty Nhật đặc biệt dồn nguồn lực vào nghiên cứu và phát triển (R&D), tạo động lực cho đổi mới, tối ưu công năng và hiệu suất.

Vì sức khỏe người tiêu dùng

Thế giới nhìn vào Nhật Bản như một chuẩn mực của chất lượng và an toàn. Nhật Bản có ngành chăm sóc sức khoẻ phát triển hàng đầu thế giới. Đó là lý do các thương hiệu đến từ đất nước mặt trời mọc nổi tiếng với cam kết về sức khỏe cộng đồng.

Đơn cử, với thiết bị gia dụng hay đồ chơi trẻ em, các nhà sản xuất luôn triển khai thử nghiệm khoa học kỹ càng để đảm bảo sản phẩm không chứa thành phần nguy hiểm, không gây nguy cơ tác động xấu tới sức khoẻ người dùng.

Cách tập đoàn hàng đầu Nhật Bản Panasonic thay đổi định hướng phát triển tại Việt Nam cũng cho thấy tư duy kinh doanh mang tính nhân văn, khi chuyển từ công ty sản xuất điện tử gia dụng sang công ty cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện. Xuyên suốt quá trình liên tục cải tiến và nâng cấp chất lượng sản phẩm, Panasonic đã nghiên cứu và sáng chế công nghệ độc quyền mang tính cách mạng Nanoe^TM X, BlueAg+, có khả năng ức chế hoạt động của virus, loại bỏ 99% phần tử ô nhiễm**, vi khuẩn. Các sản phẩm điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, máy rửa bát Panasonic trở thành giải pháp vì sức khỏe gia đình, mang lại cuộc sống an toàn, tiện nghi và nâng cao chất lượng sống.

Nanoe^TM X công nghệ lọc khí được Panasonic nghiên cứu và phát triển trong suốt 20 năm qua

Chinh phục thị trường Việt Nam với công nghệ xanh và giá trị bền vững

Những giá trị được ví như "DNA" trong sản xuất chính là bảo chứng về chất lượng của nhiều thương hiệu Nhật tại thị trường Việt Nam. Phẩm chất Nhật Bản đến từ từng chi tiết nhỏ nhất trong sản phẩm tạo ra bởi sự tỉ mỉ, tinh giản, cầu toàn để hướng tới tôn chỉ bất biến trong kinh doanh của Panasonic lấy con người làm trọng tâm và đóng góp cho xã hội. Kim chỉ nam này cùng với nguyên tắc không đặt lợi nhuận lên trước mà ưu tiên lợi ích cộng đồng, đã xuyên suốt từ những ngày đầu thành lập, từ đó góp phần tạo nên thương hiệu Panasonic bền vững, khắc sâu trong tâm trí người dùng.

Công nghệ tiên tiến áp dụng trong mọi danh mục sản phẩm đa dạng của Panasonic, từ thiết bị gia dụng, đồ dùng nhà bếp, đồ điện tử, sức khỏe và làm đẹp, với mục tiêu cao nhất vun đắp sự thịnh vượng về vật chất lẫn tinh thần, đem đến cuộc sống tiện nghi, thư thái.

Panasonic nỗ lực mang đến giải pháp sức khỏe toàn diện trong mỗi gia đình Việt

Trong quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tập đoàn luôn hướng tới sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng, thông qua các hạng mục kiểm tra chất lượng, đánh giá rủi ro. Triết lý không ngừng đổi mới và hoàn thiện của nhà sáng lập Matsushita Konosuke thiết lập trong tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, để đạt tới sự vượt trội về chất lượng và dịch vụ.

Panasonic đặc biệt quan tâm tới phát triển bền vững. Các công nghệ như Inverter, EcoNavi… giúp tối ưu vận hành và tiết kiệm năng lượng tiêu thụ. Năng lượng tái tạo, vật liệu bền vững trở thành ưu tiên hàng đầu của Panasonic, cùng các công nghệ "xanh", góp phần giảm lượng khí thải nhà kính và khí thải carbon. Hơn cả lợi nhuận, chiến lược bền vững và đạo đức kinh doanh thêm củng cố niềm tin dành cho thương hiệu Nhật.

Với chất lượng và uy tín lâu năm, Panasonic hiện là "Thương hiệu điện máy số 1 tại Nhật Bản"*, danh hiệu biểu thị thị phần số 1 tại Nhật Bản, theo công bố từ Euromonitor International Limited. Theo dữ liệu Euromonitor International Limited, thị phần số 1 của Panasonic được chấp thuận ở các ngành hàng. Điện máy tiêu dùng, Chăm sóc cá nhân bằng điện, Chăm sóc tóc bằng điện, Chăm sóc răng miệng bằng điện.

Trong thông điệp về kế hoạch 250 năm của Panasonic, Giám đốc điều hành Tập đoàn cũng đã khẳng định quyết tâm từ một thương hiệu có tuổi đời hàng thế kỷ: "Thứ nhất, toàn thể Tập đoàn sẽ cùng chung tay để hỗ trợ giải quyết các vấn đề môi trường toàn cầu, đem tới các tác động xanh. Thứ hai, chúng ta quyết tâm giúp khách hàng duy trì sức khỏe, sự an toàn và thoải mái trong suốt cuộc đời". Đặc biệt, một trong những nội dung khẳng định tầm nhìn bền vững của Panasonic và cam kết đồng hành đường dài cùng kinh tế xanh, liên quan đến mục tiêu giảm 300 triệu tấn phát thải CO2 trên toàn cầu đến năm 2025. Song song, Panasonic Việt Nam sẽ hướng đến đạt mục tiêu đóng góp 1 triệu cây xanh trong năm 2024, chung tay cùng Chính phủ và cộng đồng vì một Việt Nam thịnh vượng và phát triển bền vững.

*Nguồn: Euromonitor International Limited, phiên bản Thiết bị Gia dụng 2024, theo định nghĩa Thiết bị Gia dụng, số lượng bán lẻ, dữ liệu năm 2023.

**Tổ chức thử nghiệm: Shokukanken, Inc. Đối tượng thử nghiệm: Vi rút thể thực khuẩn MS2 bám dính. Thể tích: Phòng thí nghiệm khoảng 25m³. Kết quả thử nghiệm: Ức chế 99,99% trong 2 giờ. Số báo cáo thử nghiệm: 227131N.