Bitrix24 - nền tảng hợp tác hoàn chỉnh để quản lý doanh nghiệp

Khám phá Bitrix24

Bitrix24 là bộ ứng dụng hoàn chỉnh được thiết kế để quản lý doanh nghiệp và dự án: quản lý quan hệ khách hàng hàng ngày, quản lý tác vụ, theo dõi thời gian, trợ lý AI CoPilot miễn phí, nhắn tin cộng tác, tạo trang web. Công cụ này có sẵn trên web, Windows, macOS, Linux và cả ứng dụng di động (Android và iOS).

Một CRM tích hợp để quản lý quan hệ khách hàng: các liên hệ, hóa đơn và hơn thế nữa

Bitrix24 cung cấp giải pháp CRM được tích hợp với trợ lý ảo Copilot và nhiều công cụ khác để bạn có thể quản lý khách hàng cũng như dự án trên một nền tảng duy nhất. Do đó, bạn có thể quản lý thông tin về khách hàng tiềm năng (leads) và khách hàng của mình, các giao dịch hiện tại và doanh số bán hàng đã thực hiện, truy cập báo giá và hóa đơn, đồng thời sắp xếp danh mục sản phẩm. Các chức năng tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian quý báu và tránh các tác vụ tốn thời gian nhất định: nhắc nhở cuộc hẹn bằng SMS và email, các giao dịch và hóa đơn định kỳ.

Tích hợp CRM với các công cụ khác giúp quản lý quan hệ khách hàng dễ dàng hơn vì bạn có thể nhanh chóng tạo tác vụ được liên kết với một liên lạc, một cuộc trò chuyện được liên kết với một giao dịch. Bitrix24 chính là công cụ lý tưởng để quản lý khối lượng công việc nội bộ. Cũng lưu ý rằng Bitrix24 CRM vốn được liên kết với các biểu mẫu web, cửa hàng trực tuyến và các trang web được tạo trên nền tảng.

Hệ thống quản lý khách hàng CRM Bitrix24 (Ảnh Bitrix24)

Các tính năng cần thiết cho quản lý dự án

Với Bitrix24, bạn có thể tự do tạo và quản lý số lượng dự án và tác vụ không giới hạn, theo dõi tiến độ làm việc một cách trực quan thông qua các bảng Kanban, biểu đồ Gantt hay các chế độ xem tùy chỉnh khác. Bên cạnh đó, tính năng theo dõi thời gian và nhắc nhở nhiệm vụ giúp bạn và đội nhóm luôn nắm bắt được tiến độ công việc, đảm bảo dự án được hoàn thành đúng hạn. Với các báo cáo chi tiết, bạn có thể dễ dàng đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên và toàn bộ dự án.

Không gian làm việc lý tưởng và tạo điều kiện hợp tác toàn diện

Để tối ưu hóa công việc cộng tác và giao tiếp nội bộ, Bitrix24 cung cấp một hệ thống nhắn tin hoàn chỉnh cho phép bạn trò chuyện, gọi thoại và video HD hội nghị lên đến 100 người tham gia, một không gian lưu trữ an toàn để chia sẻ mọi tệp cần thiết cho dự án, và một hệ thống quản lý nhân sự toàn diện bao gồm điểm danh, báo cáo công việc và nhiều hơn nữa. Thêm vào đó, bạn có thể liên kết các dịch vụ email như Gmail, Outlook, Yahoo… trực tiếp vào Bitrix24 để quản lý tất cả email của mình ngay trên nền tảng này.

Một trung tâm liên hệ duy nhất để quản lý mạng xã hội và các cuộc gọi điện thoại của bạn

Một điểm mạnh khác của công cụ: bạn có khả năng trả lời các tin nhắn và nhận xét riêng tư từ cộng đồng của mình từ mạng xã hội và nhắn tin. Bằng cách này, bạn có thể tập trung việc quản lý tài khoản Facebook, Instagram, Zalo, Telegram, WhatsApp… của mình trên một nền tảng duy nhất. Bitrix24 cũng cung cấp giải pháp điện thoại VoIP nâng cao để theo dõi cuộc gọi của khách hàng.

Trung tâm liên hệ Bitrix24 (Ảnh Bitrix24)

Tạo và quản lý trang web của bạn

Bitrix24 không chỉ là một công cụ quản lý cộng tác hiệu quả mà còn là một nền tảng giúp bạn xây dựng website và cửa hàng trực tuyến một cách dễ dàng, ngay cả khi bạn không có kiến thức về lập trình. Với kho mẫu đa dạng cùng sự sáng tạo của trợ lý ảo Bitrix24 CoPilot, bạn có thể tự do tùy chỉnh giao diện theo ý thích và sở hữu một website chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí. Thêm vào đó, bạn còn có thể tùy biến tên miền để tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình

Tích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn

Bitrix24 cung cấp nhiều tích hợp ứng dụng, chẳng hạn như MailChimp, Slack, Skype, Zapier, Microsoft 365, Google Drive và hơn thế nữa. Bằng cách kết hợp các ứng dụng bạn sử dụng hàng ngày, bạn sẽ mở rộng hơn nữa phạm vi chức năng của phần mềm theo ý mình.

Không gian làm việc trực tuyến Bitrix24 (Ảnh Bitrix24)

Giá cả phải chăng cho một giải pháp hoàn chỉnh

Bitrix24 có các gói Đám mây đa dạng để bạn có thể chọn theo nhu cầu của mình về CRM, quản lý dự án, dung lượng lưu trữ, trung tâm liên hệ, tạo trang web và cửa hàng trực tuyến.

Điều tuyệt vời hơn cả là chế độ dùng thử 15 ngày cho phép bạn dùng thử tất cả các công cụ cao cấp nhất, hoàn toàn miễn phí và không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng.

Hai phiên bản với tính linh hoạt cao và hiếm gặp

Bitrix24 mang đến cho bạn sự linh hoạt cao với hai phiên bản: Đám mây và Tại chỗ. Phiên bản Tại chỗ đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp cần tùy chỉnh sâu và kiểm soát hoàn toàn dữ liệu, cho phép bạn truy cập trực tiếp vào mã nguồn. Hơn nữa, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi từ phiên bản Đám mây sang Tại chỗ bất cứ khi nào.