Cẩm nang chi tiết khi đi tàu Metro Bến Thành-Suối Tiên: Những lưu ý và điều cấm kỵ để trải nghiệm trọn vẹn nhất

Hôm nay, ngày 22/12/2024, tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên chính thức đi vào khai thác thương mại. Đây là tuyến tàu điện đầu tiên của TP.HCM, không chỉ mang đến một phương tiện giao thông hiện đại mà còn mở ra một trải nghiệm đầy phấn khích cho người dân. Khắp các nhà ga, từng hàng dài người háo hức xếp hàng, những nụ cười rạng rỡ trên tàu cho thấy sức hút mãnh liệt của phương tiện mới mẻ này.

Nhưng làm sao để trải nghiệm tàu Metro thật "mượt mà"? Liệu Bạn đã nắm rõ các quy định và lưu ý cần thiết để chuyến đi trở nên thú vị và không gặp rắc rối chưa? Hãy cùng khám phá cẩm nang  chi tiết dưới đây để hiểu rõ tất tần tật những điều cần làm và cả những điều "cấm kỵ" khi đi Metro số 1!

Thời gian hoạt động: Linh hoạt nhưng không dành cho người thích "về trễ"

Với giờ hoạt động từ 5h sáng đến 22h đêm, Metro số 1 đáp ứng khá tốt nhu cầu di chuyển trong ngày của đa số người dân, đặc biệt là nhóm đi làm, đi học. Tuy nhiên, nếu bạn có thói quen di chuyển muộn hơn, hãy lưu ý rằng sau 22h, tàu không còn phục vụ. Trong tương lai, thời gian vận hành sẽ kéo dài đến 23h30, nhưng hiện tại, điều này vẫn có thể gây bất tiện cho một số hành khách có lịch trình đặc biệt.

Hành trình từ ga Bến Thành đến ga Suối Tiên chỉ mất 30 phút, một con số ấn tượng so với các phương tiện khác. Nhưng hãy nhớ rằng tần suất tàu chạy sẽ khác nhau tùy khung giờ:

- Giờ cao điểm: 8 phút/chuyến, phù hợp cho người đi làm hoặc đi học vào buổi sáng.

- Giờ thấp điểm: 12 phút/chuyến, vẫn khá ổn, nhưng bạn sẽ cần chút kiên nhẫn nếu vội.

Tuy thời gian chờ không quá dài, nhưng nếu bạn đi vào giờ thấp điểm, hãy cân nhắc lịch trình để tránh trễ giờ.

Giá vé: Phải chăng, phương thức thanh toán linh hoạt

Từ 22/12/2024 đến 20/1/2025, Metro số 1 miễn phí hoàn toàn vé cho mọi hành khách. Đây là dịp lý tưởng để bạn khám phá tuyến metro mà không phải bận tâm về chi phí. Tuy nhiên, với lượng hành khách đổ về đông, bạn sẽ cần kiên nhẫn hơn để không cảm thấy phiền lòng bởi cảnh đông đúc.

Sau thời gian miễn phí đó tàu sẽ tiến hành thu phí di chuyển theo các mức sau:

- Vé lượt: 7.000 - 20.000 đồng/lượt (giảm còn 6.000 - 19.000 đồng khi thanh toán không tiền mặt).

- Vé ngày: 40.000 đồng, không giới hạn số lượt đi trong ngày.

- Vé tháng: 300.000 đồng cho người thường và 150.000 đồng cho học sinh, sinh viên.

Mức giá này khá phù hợp với thu nhập trung bình của người dân, tuy nhiên với những người thường xuyên di chuyển quãng ngắn, việc mua vé ngày hoặc vé tháng có thể chưa tối ưu. Bên cạnh giá vé thì hình thức thanh toán vé cũng nhanh chóng và linh hoạt. Hành khách có thể thanh toán nhanh chóng qua máy bán vé tự động, thẻ ngân hàng hoặc QR code. Hệ thống này giảm thiểu thời gian chờ đợi, nhưng trong giai đoạn đầu, một số máy bán vé vẫn còn chậm hoặc không nhận đủ loại thẻ.

Tiện ích trên tàu và nhà ga: Trải Nghiệm "xịn như trời Tây"

Bước chân lên tàu Metro số 1, bạn sẽ lập tức cảm nhận được sự hiện đại hòa quyện với không gian thoáng mát, sạch sẽ đến bất ngờ. Nhưng trải nghiệm không dừng lại ở đó, loạt tiện ích được thiết kế tỉ mỉ sẽ khiến bạn dễ dàng nghĩ rằng mình đang ở một hệ thống tàu điện tại những thành phố hiện đại trên thế giới.

Điển hình như tại nhà ga và trên tàu có wifi miễn phí cho du khách thoải mái kết nối. Chỉ cần một vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể lướt web, cập nhật tin tức, hay livestream chia sẻ hành trình "check-in" Metro ngay tức thì. Bên cạnh đó cũng có những hàng ghế ưu tiên với màu sắc nổi bật dành riêng cho người cao tuổi, phụ nữ mang thai hoặc người khuyết tật. Cùng với đó là lối đi dành cho xe lăn và xe đẩy trẻ em được bố trí khoa học, cùng với các thang máy tiện lợi giúp mọi người dễ dàng tiếp cận tàu. 

Đặc biệt, hệ thống màn hình tại nhà ga và trên tàu hiển thị thông tin lộ trình rõ ràng, hỗ trợ người khiếm thính và mọi hành khách dễ dàng theo dõi hành trình. Hệ thống tiện ích này không chỉ mang lại sự tiện nghi mà còn thể hiện nỗ lực tạo ra trải nghiệm an toàn, hiện đại, và thân thiện với mọi đối tượng hành khách.

Những điều cấm kỵ: Đừng để chuyến đi của bạn "bị gián đoạn"

Trải nghiệm tuyến metro đầu tiên tại TP.HCM là một điều mới mẻ và thú vị, nhưng để giữ gìn không gian chung văn minh và đảm bảo an toàn, có một số quy định mà bạn nhất định phải nắm rõ. Đừng để một hành động nhỏ vô tình biến chuyến đi của bạn và mọi người trở nên phiền phức nhé!

- Đừng "đùa nghịch" với cửa tàu: Hãy tránh đứng dựa hay nắm tay vào cửa tàu điện. Hành động tưởng chừng nhỏ này không chỉ gây nguy hiểm cho bạn mà còn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống tàu.

- Văn minh nơi công cộng: Không ăn uống ở bất kỳ khu vực nào đã qua soát vé, từ thang máy, ke ga đến trên tàu. Hãy giữ cho không gian chung luôn sạch đẹp, thơm tho. Hút thuốc, kể cả thuốc lá điện tử, cũng nằm trong danh sách "cấm tiệt" để đảm bảo sức khỏe và sự thoải mái cho tất cả hành khách.

- Những điều tưởng vô hại nhưng bị cấm: Thú cưng không được phép lên tàu, trừ khi bạn đặt chúng trong lồng thú kín hoặc balo mèo chuyên dụng. Điều này giúp bảo vệ an toàn cho cả bạn và hành khách khác. Ngoài ra du khách cũng không được mang bóng bay vào khu vực nhà ga hay tàu, vì chúng có thể vô tình gây ảnh hưởng đến hệ thống an ninh. 

- Phương tiện cá nhân: Không mang xe đạp lên tàu, để tránh làm cản trở lối đi và không gian của hành khách. Các loại ván trượt hay xe đẩy cầm tay cũng nằm trong danh sách bị cấm trong khu vực nhà ga.

- Cẩn thận khi bước lên tàu: Đừng vội vàng, khi bước lên hoặc xuống tàu, hãy để ý khoảng cách giữa cửa và tàu để tránh bị lọt chân. Nếu đi cùng trẻ nhỏ, hãy đảm bảo rằng các bé luôn được giám sát.

- Cảnh giác cao độ đặc biệt là trong giai đoạn đầu tàu vận hành: Khi metro mới đi vào hoạt động, lượng người đổ về trải nghiệm chắc chắn sẽ rất đông. Đây cũng là thời điểm mà bạn cần bảo vệ tư trang cá nhân, như điện thoại, túi xách, vì có thể sẽ có những kẻ xấu lợi dụng sự đông đúc để móc túi.

Nếu bạn bắt gặp ai đó vi phạm các quy định, đừng ngại nhắc nhở hoặc báo với nhân viên nhà ga. Đây là cách tốt nhất để bảo quản tài sản chung và duy trì sự văn minh cho hệ thống metro đầu tiên của thành phố. Để biết thêm chi tiết và cập nhật thông tin, hãy quét mã QR hoặc tham khảo cẩm nang hướng dẫn sử dụng được cung cấp tại các nhà ga.

Nhiều tuyến xe bus kết nối đến 14 nhà ga

Hành trình di chuyển trên tuyến Metro số 1 sẽ không chỉ dừng lại ở tàu điện. Để tối ưu hóa việc tiếp cận và mở rộng khả năng kết nối, TP.HCM đã triển khai thêm 17 tuyến xe buýt, đóng vai trò như những “cánh tay nối dài” của hệ thống metro. Các tuyến xe buýt này nhằm đưa hành khách từ các khu dân cư, trường học, trung tâm thương mại hay khu công nghiệp đến gần hơn với các nhà ga. Hiện tại tổng số tuyến xe buýt có khả năng kết nối metro số 1 lên 61 tuyến. 

Một số tuyến xe buýt nổi bật có thể kể đến:

Tuyến 153: Kết nối từ tàu thủy Bình An đến ga An Phú.

Tuyến 155: Chạy từ Bến xe buýt Sài Gòn qua Nhà hát Thành phố, phục vụ trực tiếp cho ga Bến Thành và ga Ba Son.

Tuyến 166: Đưa hành khách từ Đại học Quốc gia đến ga Suối Tiên, lý tưởng cho sinh viên.

Tuyến 157 và 158: Phục vụ cư dân khu vực Thảo Điền và Thanh Đa, kết nối đến ga Tân Cảng.

Với tần suất từ 8-15 phút/chuyến, những tuyến buýt này đảm bảo hành khách không phải chờ quá lâu, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người dân làm quen với lối sống kết nối giữa metro và xe buýt. Tuy thuận tiện nhưng không phải tất cả các khu vực trong thành phố đều được kết nối bởi những tuyến buýt này, điều này có thể gây bất tiện cho một số hành khách sống xa trung tâm. Vậy nên trước khi di chuyển, hãy kiểm tra trước lộ trình tuyến buýt kết nối gần nhà bạn nhất. Thời gian đầu có thể hơi rối, nhưng khi đã quen, đây sẽ là cách di chuyển rất đáng cân nhắc cả về chi phí lẫn thời gian.

Có thể thấy tuyến Metro số 1 không chỉ đơn thuần là một phương tiện di chuyển, đó còn là biểu tượng của một TP.HCM đang chuyển mình mạnh mẽ, hòa nhịp cùng sự phát triển hiện đại. Với tốc độ nhanh, không gian sạch sẽ, tiện ích được chăm chút tỉ mỉ, tuyến metro này hứa hẹn không chỉ đưa bạn từ điểm A đến điểm B, mà còn mang đến những trải nghiệm độc đáo, một góc nhìn hoàn toàn mới về thành phố năng động này. 

Hơn hết Metro số 1 không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn góp phần bảo vệ môi trường, giảm thiểu kẹt xe, là một lựa chọn thông minh cho lối sống đô thị. Và để chuyến đi của bạn thật sự "đỉnh nóc", đừng quên những lưu ý nhỏ nhưng quan trọng trên để hành trình luôn suôn sẻ và thoải mái.